5 avvertimenti agli acquirenti di ex dipendenti Wawa

Sia che tu debba riempire il tuo carro armato, prendi un boccone per mangiare o hai bisogno di un rapido caffè pick-me-up, Wawa è diventato una persona preferita per gli acquirenti da quando ha aperto il suo primo negozio nel 1964. La catena gestisce più di 950 sedi in sei stati e Washington, D.C., elevare il concetto di minimarket fornendo tutto, dai panini appena fatti, incluso sportelli bancomat per supplementi. Ma anche se Wawa è lì per i clienti in un pizzico, c'è ancora molto che la gente non sa dell'azienda. Continua a leggere per cinque avvertimenti che gli ex impiegati di Wawa hanno per i clienti.

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1 Potresti non essere in grado di fidarti completamente del touchscreen.

Un pilastro dell'esperienza Wawa è il sistema touchscreen utilizzato per ordinare i panini appena realizzati del negozio. In teoria, le macchine consentono ai clienti di semplificare il processo di ordinazione consentendo loro di selezionare una dimensione, aggiungere o togliere i condimenti o scegliere brindare il pane. Ma secondo un dipendente, questo sistema non funziona sempre perfettamente.

"I touchscreen hanno lo scopo di soddisfare le masse e qualcosa di più specifico è ciò a cui sono i soci. Dovrebbero ospitare ciò che i touch screen non possono ", un anonimo manager Wawa e l'utente di Reddit YouGococo pubblicati in un thread AMA sul processo.

"So che non saranno sempre amichevoli, ma è nostro compito assicurarsi di partire con ciò che vuoi e che sei felice della tua esperienza e del tuo prodotto", hanno spiegato. "Se vuoi qualcosa di fatto con il tuo ordine che non è disponibile tramite le opzioni sul touchscreen, chiedi a qualcuno di fare le tue come ti piace. Se gemono e gemono o ti danno un atteggiamento, non stanno facendo il loro lavoro nel modo giusto, a quel punto dovresti sentirti libero di portarlo ai loro manager o colpirli duramente e metterli in contatto con l'azienda."

2 Alcuni alimenti freschi stanno per essere interrotti.

Niente può essere più stonante per i fan devoti di un cambio di menu inaspettato che vede uno dei tuoi articoli preferiti lasciati cadere dalle offerte. Ma, sfortunatamente, Wawa è come qualsiasi altra operazione quando si tratta di tagliare gli articoli per un motivo o per l'altro. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

In un post al subreddit r/wawa a ottobre. 18, utente yxxnkxxk scrive che diversi elementi verranno presto tagliati dal menu del negozio. Includono Barbacoa, Tacos, Bubbles di pattinaggio di mango, tè nero e infusioni rosse utilizzate nelle bevande del negozio. Aggiungono che mentre le insalate del negozio non verranno rimosse, le modifiche vengono apportate alle loro dimensioni.

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3 Ti stai perdendo se non stai usando l'app.

Grazie a quanto sono diventati comuni, decidere di scaricare l'app di un negozio sembra molto più un impegno di quanto non fosse pochi anni fa. Tuttavia, i dipendenti avvertono che chiunque non lo usa sul proprio telefono sta probabilmente lasciando risparmi sul tavolo.

"Se non stai usando l'app, dovresti esserlo! Corporate invia periodicamente coupon e fintanto che avrai una carta regalo registrata, li otterrai ". "Ottieni una carta regalo da $ 5 e anche se la registri e non la usi mai, otterrai comunque i coupon tramite l'app."

E non sono solo i soldi che puoi risparmiare: il programma ti consente anche di ordinare cibo e bevande e pagare in anticipo in modo da poterlo ritirare ed essere sulla buona strada in pochi secondi. Ti consente anche di prendere parte al programma di premi del negozio.

4 I rotoli non sono buoni come una volta.

Se c'è qualcosa di più schiacciante di un elemento che viene tolto da un menu, sta facendo cambiare un piatto amato dalla sua forma originale e restare in giro come un guscio del suo ex sé. E secondo i dipendenti, un alimento popolare di lunga data non è proprio quello che era dovuto a uno scambio.

"Sono passati da rotoli di amoroso freschi ai panini parbati. Più economico ma non altrettanto buono ", ha detto un dipendente anonimo Filadelfia rivista in un'intervista. "Finiamo a cuocerli nel negozio, quindi dicono che sono più freschi, ma davvero i vecchi involtini di Amoroso erano migliori."

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5 Uno dei loro famosi panini non è molto buono.

Non c'è alcuna contestazione del fatto che Wawa sia amato per i suoi panini: il negozio riesce a vendere 83 milioni di "hoagies" ogni anno, secondo Filadelfia rivista. Ma mentre puoi personalizzare l'insalata di pollo di bufalo, arrosto di manzo o sandwich italiano in qualsiasi modo desideri, un dipendente avverte che c'è una voce di menu che non dovresti mai ordinare: il panino freddo di Gobbler.

"Il normale gobbler è il tacchino caldo con il sugo", ha detto un dipendente anonimo Filadelfia rivista. "Ma quello freddo è fatto con tacchino freddo per la carne di pranzo, ed è un panino terribile."