CVS è sotto tiro per liberarsene, dal 7 giugno

Nonostante sia una delle più grandi aziende di farmacia nell'U.S., CVS ha fatto diverse scelte nell'ultimo anno che non sono andate bene con i suoi clienti. Lo scorso inverno, i CV hanno temporaneamente chiuso alcune delle sue farmacie in più fine settimana per aiutare a mitigare la carenza del personale tra l'ondata di Omicron. I clienti hanno riferito di non essere stati notificati molto sulle chiusure e che sono stati inaspettatamente incontrati con contatori di drive-thro e farmacia chiusi. E proprio questo mese, CVS è stato colpito da una causa legale di un cliente che afferma che il suo disinfettante per le mani a base di alcol a marchio del negozio è stato commercializzato agli acquirenti con false pretese. Ora, la compagnia è di nuovo sotto il fuoco per una decisione che non è ancora entrata in vigore. Continua a leggere per scoprire cosa CVS sta pianificando di sbarazzarsi del prossimo mese.

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CVS ha apportato una serie di modifiche.

CVS ha recentemente apportato alcune altre importanti modifiche che si sono svolte principalmente senza molti respingenti, tra cui una serie di chiusure permanenti del negozio. A nov. 2021, la società di farmacia ha annunciato l'intenzione di chiudere circa 300 negozi ogni anno per i prossimi tre anni, secondo quanto riferito dalla CNBC. Mentre questo è destinato a rappresentare circa il 9 percento dei quasi 10.000 U di CVS.S. negozi, la società ha affermato che faceva parte di uno sforzo più ampio per trasformare i suoi negozi rimanenti in destinazioni sanitarie al fine di servire meglio i clienti in tutto il paese. Ciò include due nuovi formati di negozi, uno che offrirà servizi di assistenza primaria e un altro sanità soprannominata, che venderà una più ampia varietà di prodotti medici, oltre a offrire più servizi come appuntamenti di terapia e proiezioni sanitarie.

Ma una nuova chiusura sta provocando critiche sostanziali.

L'anno scorso, CVS ha annunciato che le chiusure dei negozi per il suo piano triennale sarebbero iniziate nella primavera del 2022, anche se non ha detto quali negozi sarebbe stato chiuso. Ora, CVS ha confermato che una chiusura imminente è fissata per la posizione nel quartiere di Little Village di Chicago, Illinois, WGN-TV recentemente riportato. Secondo il punto vendita, questo negozio chiuderà per sempre le porte il 7 giugno. L'annuncio ha scatenato un contraccolpo immediato.

Michael Rodríguez, Un leader della comunità per il quartiere e altri funzionari eletti locali hanno inviato una lettera a CVS dall'ufficio di Rodríguez il 18 maggio, chiedendo alla società di riconsiderare i piani di chiudere la posizione, secondo il Chicago Tribune. Altri membri della comunità del Little Village si sono anche riuniti il ​​27 maggio per protestare contro la chiusura e sollecitare i CV a mantenere aperta la posizione.

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I clienti temono che la chiusura li lascerà senza le loro prescrizioni.

Rodríguez ha detto al Chicago Tribune che ha appreso dei piani di CVS per chiudere la sede del piccolo villaggio diverse settimane fa. Da allora il suo ufficio ha ricevuto "una serie di telefonate principalmente dagli anziani del quartiere, preoccupati per dove andranno a soddisfare le loro prescrizioni", ha detto.

Nella sua lettera a CVS, il leader della comunità ha notato che la prossima posizione più vicina della farmacia è a Cicerone, un sobborgo di Chicago situato a circa due miglia e mezzo di distanza dal piccolo villaggio CVS. Secondo il Chicago Tribune, CVS ha confermato in una dichiarazione che tutte le prescrizioni riempite nella posizione del Little Village verranno trasferite nel suo negozio Cicerone una volta che si è spegnuta. I residenti senza auto dovranno prendere uno o due autobus per riempire le loro prescrizioni in questa posizione, secondo Rodríguez.

Se i clienti non vogliono andare nella sede di Cicerone, la società ha anche affermato di poter scegliere di trasferire i loro farmaci ad altre farmacie CVS. C'è anche una farmacia di Walgreens in fondo alla futura piccola chiusura del villaggio CVS, ma come il Chicago Tribune Spiega, alcuni pazienti non possono trasferire le loro prescrizioni a questa farmacia vicina perché Aetna-che è di proprietà di Walgreens con cura di CVS dalla sua migliore salute dell'Illinois Medicaid in DEC. 2020.

CVS ha affermato di tener conto di una serie di fattori durante la chiusura delle posizioni.

CVS ha rifiutato di rivelare esattamente quante prescrizioni attualmente riempie nel negozio di Little Village, ma ha affermato che considera la comunità "l'accesso ai servizi di farmacia" nelle sue decisioni per chiudere le sedi. "Mantenere l'accesso ai servizi di farmacia in comunità storicamente sottoservite è un fattore importante che consideriamo quando prendono le decisioni di chiusura dei negozi", ha affermato CVS nella sua dichiarazione, secondo il Chicago Tribune.

La società ha aggiunto: "Altri fattori includono dinamiche di mercato locali, barriere culturali e linguistiche, modelli di acquisto dei consumatori, densità del negozio di una comunità e assicurando che ci sono altri punti di accesso geografico per soddisfare le esigenze della comunità, tra cui test Covid-19 e vaccinazioni."

Ma Anne Scheetz, MD, membro del comitato dei medici per un programma sanitario nazionale Illinois, ha dichiarato in una conferenza stampa del 27 maggio che ci sono quattro farmacie CVS a pochi passi dalla sua casa nel quartiere di Logan Square di Chicago. "Stanno aggiungendo negozi in quartieri ricchi. E li stanno chiudendo in questi quartieri. Non è giusto ", ha detto.

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