È il peggior incubo di ogni viaggiatore ad aspettare il reclamo bagaglio e guardare la valigia dopo la valigia intorno al nastro trasportatore con il tuo nessun posto dove si vede. Quindi, dopo ore lamentarti del servizio clienti per i bagagli mancanti, sei bloccato senza vestiti o beni personali. Parla di un modo terribile per iniziare o terminare una vacanza.
Fortunatamente, le probabilità sono piuttosto scarse che la tua borsa a check sarà fuori luogo nel corso dei tuoi viaggi. Nel 2018, 24.8 milioni di sacchi sono stati "maltrattati" -gancellati: smarriti, danneggiati, ritardati o furti allegre a un rapporto del 2019 di Sita, una società di tecnologia aeronautica che monitora i dati di monitoraggio delle borse per le compagnie aeree in tutto il mondo. Certo, questo è un numero enorme di valigie mancanti, ma impallidisce rispetto al numero totale di passeggeri aerei che sono volati nello stesso anno: 4.36 miliardi di persone. Supponendo che ogni passeggero porti almeno una borsa (compresi i carry-on) con loro durante il loro viaggio, ciò significa solo 0.Il 6 percento di tutte le borse trasportate nel 2018 sono state maltrattate.
La verità? È raro perdere i bagagli per sempre. Nel 2018, solo il 5 percento di tutti i bagagli mancanti, o circa 1.24 milioni di sacchi in totale non sono stati restituiti ai loro proprietari. Le compagnie aeree sono responsabili di portare la borsa alla destinazione finale, però, quindi di solito attaccano la borsa sul volo successivo.
Se sei tra i pochi sfortunati la cui valigia va bene e veramente perduta, se è rubato o è semplicemente scomparso, è una buona scommessa, finiranno in un posto: il centro bagagli non riscosso, un magazzino di 40.000 piedi quadrati in Alabama in cui gli estranei setacciano cose riciclate come un negozio dell'usato. Le compagnie aeree hanno 90 giorni per restituire i bagagli mancanti; Successivamente, appartengono alla compagnia aerea, che può vendere le valigie orfane attraverso il suo contratto esclusivo con l'UBC. (Nota: la società acquista anche merci non reclamate da stazioni ferroviarie e noleggi di auto.)
Conosciuto come il capitale per i bagagli perduti del mondo, l'UBC ha il suo processo di smistamento fino a una scienza. Innanzitutto, tutti gli articoli sono divisi in tre gruppi: vendere nel negozio, spazzatura o donazione in enti di beneficenza come l'Esercito della Salvezza. Se l'abbigliamento è etichettato per la vendita, viene lavato presso la lavatrice a secco commerciale in loco, mentre l'elettronica viene cancellata e ripristinata secondo il protocollo del Dipartimento della Difesa, quindi non esiste un rischio per la sicurezza.
Si stima che 7.000 nuovi articoli arrivino ogni giorno, dal bagaglio mancante stesso ai vestiti, gioielli, strumenti musicali, attrezzatura da sci e altri beni vari che una volta erano confezionati all'interno. Con questo tanto inventario, non sorprende che l'UBC sia un tesoro di oggetti strani e meravigliosi, tanto che ha persino un museo dedicato ai suoi pezzi più eclettici, come un completo di armatura, un 40.Smeraldo naturale da 95 carati e un'antica maschera di sepoltura egiziana.
Se il peggio dovrebbe accadere e il tuo borsone va completamente mia e non vuoi un cliente fortunato in Alabama per comprare le tue merci, è quello che dovresti fare.
Innanzitutto, archivia un rapporto di borsa mancante con la tua compagnia aerea al più presto. La maggior parte delle compagnie aeree stabilisce una scadenza per presentare un reclamo per ricevere un risarcimento, di solito che va da quattro a 24 ore dopo il tuo arrivo. Nei principali aeroporti, ci sarà una scrivania dedicata per il bagaglio mancante, dove puoi presentare il reclamo di persona, altrimenti potresti dover chiamare la tua compagnia aerea. Tieni presente che le compagnie aeree (e le polizze assicurative di viaggio) di solito offrono una qualche forma di risarcimento per i bagagli ritardati o smarriti, quindi assicurati di leggere la stampa fine e chiedere l'intero importo applicabile al tuo caso.
Ma tieni presente che anche dopo aver inviato un reclamo, potrebbero darti un misero $ 50, che è un calo del secchio se hai perso accessori costosi o articoli sentimentali. Il lato positivo? Hai dei diritti come passeggero. Secondo il Dipartimento dei trasporti, puoi essere pagato fino a $ 3.500 di responsabilità se i bagagli controllati sono stati persi o danneggiati durante un volo domestico e fino a $ 1,545 durante un viaggio internazionale. Cha-ching! AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Nuovi sviluppi della tecnologia di gestione dei bagagli stanno aiutando le compagnie aeree e i passeggeri a tenere d'occhio i loro sacchi controllati durante i loro viaggi. Ad esempio, nel 2016, Delta ha speso $ 50 milioni per installare i tracker RFID nei suoi tag di borsa e nei suoi sistemi di carico, il che significa che un passeggero può vedere dove si trova la loro borsa in un dato momento utilizzando l'app della compagnia aerea.
Ci sono anche alcuni passaggi preventivi che puoi fare. In primo luogo, fotografi la valigia e scrivi il suo marchio e il suo modello, in modo che la compagnia aerea possa identificarla. Quindi, quando controlli la borsa, l'agente della compagnia aerea attaccerà la ricevuta con un codice a barre e un numero di tracciamento sul retro del tuo passaggio di imbarco, sicuramente mantenerlo in un luogo sicuro!
Puoi anche investire in una valigia intelligente con localizzatori integrati. Uno di questi preferito è l'elegante compagnia di bagagli in trasferta, che presenta etichette di tracciamento delle piastrelle che si collegano al telefono tramite Bluetooth. Questo ti consente di controllare dove si trova la borsa in tempo reale. Se sei già attaccato alla tua valigia e desideri un'opzione più conveniente, acquista un singolo tracker come Lugloc o Trakdot, entrambi i quali utilizzano la tecnologia GSM o GPS. E per ulteriori consigli per gli aeroporti degli insider, dai un'occhiata ai 20 modi geniali per rendere il volo meno miserabile.