USPS è sotto tiro per farlo con i pacchetti inaccettabili

Milioni di noi si affidano alla u.S. Servizio postale (USPS) per consegne tempestive e sicure tutto l'anno. Ma a partire da questa settimana, l'agenzia affronterà il tempo di spedizione più trafficato dell'anno: le festività natalizie. Sia che tu stia incassando le offerte del Black Friday o inviando regali di Natale in tutto il paese, l'USPS è destinato a consegnare miliardi di pacchetti solo nelle prossime settimane. Potresti voler essere cauto su ciò che stai spedendo, tuttavia, poiché il servizio postale viene ora colpito da un contraccolpo su quello che alcuni chiamano "comportamento inaccettabile."Continua a leggere per scoprire perché l'USPS è sotto il fuoco.

Leggi questo successivo: USPS sta apportando queste importanti modifiche alle tue consegne, a partire da gennaio. 22.

Il servizio postale è stato criticato più volte già quest'anno.

Non c'è dubbio che i problemi di posta siano aumentati nell'ultimo anno. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

All'inizio del 2022, l'USPS ha affrontato un notevole contraccolpo per i problemi sull'implementazione di test di covidi a casa gratuiti, con i funzionari che criticano l'agenzia per glitch sul suo sito Web di ordinazione e ritardi con la consegna dei test.

Quindi a maggio, quattro u.S. I senatori hanno inviato una lettera al postmaster generale Louis Dejoy, Sbatting il servizio postale per un aumento "profondamente preoccupante" nel furto di posta. Queste questioni sono solo cresciute, con la polizia e i politici che avvertono delle truffe di lavaggio del checking e che chiedono una risposta dall'USPS.

Ad agosto, i lavoratori USPS hanno parlato contro la loro agenzia, spiegando come un nuovo piano di consolidamento abbia molti "molto preoccupati" di essere messo fuori di lavoro tra le lotte del personale già esistenti. Lo stesso piano potrebbe anche rallentare ulteriormente le consegne, hanno detto gli esperti.

Ora, il servizio postale e i suoi dipendenti vengono chiamati dai clienti per un problema di pacchetto diverso.

L'agenzia sta affrontando un nuovo contraccolpo per le spedizioni.

Un dipendente USPS è stato recentemente catturato dalla telecamera a Phoenix, in Arizona, lanciando scatole di consegna sul retro del suo veicolo, Fox 10 Phoenix ha riferito a novembre. 21. Secondo l'outlet di notizie, le scatole contenevano dischi in vinile dal "in" groove, un negozio di musica in città che spedisce fino a 300 pacchetti ogni giorno.

"Tre carrelli in totale, e li stava solo lanciando fino a quando non c'era assolutamente più spazio", Michael Esposito, Proprietario del "In" Disse Groove, spiegando di aver visto il vettore USPS fare questo in diretta sul video di sorveglianza. "Voglio dire, lanciandoli violentemente sul camion da circa 10 a 12 piedi di distanza e poi una volta che il camion si è pieno mentre stavano ricadendo a terra, li stava gettando indietro sulla cima della pila."

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Il servizio postale chiamato questo "comportamento inaccettabile."

Non è noto se il vettore postale sia stato licenziato o rimproverato per aver lanciato i pacchetti di Esposito. Un portavoce dell'USPS ha dichiarato a Fox 10 Phoenix che ai sensi del Federal Privacy Act, l'agenzia non può divulgare tali informazioni.

Ma i funzionari postali si sono scusati con il proprietario di "in" Grove per questo problema. "La situazione è stata affrontata con il dipendente. Questo è chiaramente un comportamento inaccettabile che non riflette gli sforzi di migliaia di vettori professionali e dedicati nella nostra forza lavoro ", ha dichiarato il portavoce dell'USPS in una nota.

Secondo Esposito, ci sono stati record per un valore di circa $ 40.000 nei pacchetti lanciati. "È un lavoro molto difficile e applaudo all'ufficio postale per questo e nella mia esperienza tutti nell'ufficio postale sono stati fantastici, ma allo stesso modo, mi sento male per i miei clienti", ha detto il proprietario del negozio a Fox 10. "Se spendi da $ 200 a $ 300 dollari per un record, ne sei entusiasta. È un rilascio che forse hai aspettato mesi, finalmente arriva per posta, lo capisci ed è stato distrutto."

Questa non è la prima volta che un dipendente USPS viene sorpreso a lanciare pacchetti.

Nonostante le scuse dell'agenzia, questo è solo un esempio di un problema più grande. Una donna a Houston, in Texas, ha catturato un vettore di posta USPS in video di sicurezza che lanciava un pacco nel suo cane nel gennaio di quest'anno, ha riferito Fox 26 Houston.

Quindi a maggio, cliente Dana Thomas filmati video di sorveglianza condivisa di un dipendente del servizio postale a Memphis, nel Tennessee, lanciando un pacchetto sul suo prato davanti, secondo Fox 13 Memphis.

"Diversi vicini hanno commentato dicendo che riconoscono che il vettore esatto e hanno avuto esperienze simili per quanto riguarda i pacchetti consegnati alla loro casa", ha detto Thomas. "Vogliamo gli articoli che paghiamo per essere consegnati in sicurezza ... sei il volto del servizio postale. Sei la persona principale che vediamo, quindi se non altro, dovresti essere quello che dovrebbe rappresentare il servizio postale al massimo."

L'USPS ha assicurato che non perdona i vettori che lanciano consegne in risposta a questi precedenti incidenti. "Il servizio postale cerca sempre di fornire il servizio di massima qualità possibile, che i nostri clienti si aspettano e meritano", ha detto l'agenzia a FOX 13. "Un pacchetto maltrattato è inaccettabile e non riflette gli accurati sforzi delle migliaia di vettori professionali e dedicati nella nostra forza lavoro."