5 avvertimenti agli acquirenti di ex dipendenti di Big Lots

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Grandi negozi di grandi lotti (noti anche come grandi lotti!) è famoso per le sue offerte a prezzi accessibili su tutto, dal cibo ai mobili. La società, con sede a Columbus, nell'Ohio, è iniziata nel 1967 e da allora si è estesa. La catena economica ora vanta più di 1.400 negozi in 47 stati, quindi è probabile che tu abbia fatto acquisti prima, sia per un materasso che per un nuovo paio di scarpe. Ma la prossima volta che sei al negozio all'ingrosso, ti consigliamo di tenere a portata di mano questi suggerimenti. Continua a leggere per scoprire gli avvertimenti più importanti degli ex dipendenti di Big Lots, dal perché avrai bisogno di un po 'di pazienza se stai raccogliendo grandi mobili per il motivo per cui non vuoi essere lì prima di chiudere.

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1 non fare acquisti subito prima della chiusura.

Se stai pensando di entrare in grandi lotti proprio prima della chiusura del negozio, probabilmente sarai sopraffatto. Secondo diversi ex dipendenti, questo è uno dei momenti più affollati, e c'è una mancanza di personale a disposizione per aiutare.

In un thread di Reddit in cui i dipendenti attuali ed ex hanno trasmesso le loro lamentele, un poster con il nome utente Reidenlightman ha scritto che "un paio di anni fa, sembrava esserci sempre un modo per assicurarsi che il negozio avesse molti dipendenti per gestire i clienti, di solito un manager, di solito un manager, un manager con 2+ associati."

Ma ora, hanno scoperto che i negozi nella loro area non hanno abbastanza dipendenti a causa di vincoli di bilancio, notando che un manager dovrà chiudere il negozio con un solo associato. "L'ultima ora è di solito sommersa da acquirenti dell'ultimo minuto. E per di più, chiedono che tutti siano fuori alle 9:30 anziché alle 9:45, senza eccezioni."

2 Sii paziente quando acquisti mobili.

Se stai andando a grandi lotti per effettuare un grande acquisto di mobili, ti consigliamo di evitare di andare prima di chiudere e ti consigliamo di essere pazienti perché molti dipendenti attuali e ex si lamentano online che non ci sono abbastanza persone che lavorano in quel dipartimento. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Vogliono che tu venda [sic] mobili senza squadra, ed essendo l'unico manager nel negozio e lo caricano con i clienti poco o nessun aiuto per far pagare i clienti DNT per la consegna", ha dichiarato l'ex dipendente Toussaint42 su Reddit.

Se non vuoi pagare per la consegna, assicurati che ci sia una squadra in atto per aiutarti a caricare il tuo veicolo o forse portare con te un amico per assicurarti che il processo sia facile.

E ricorda che la tua pazienza pagherà: Big Lots offre importanti markdown su pezzi costosi. Un ex dipendente ha rivelato su Reddit che quando ha lavorato a Big Lots, "avrebbero ottenuto le spedizioni dal Pier 1 e lo segnerebbero alla fine all'80% di sconto su."

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3 I negozi possono essere difficili da navigare.

Se sei un grande acquirente di grandi dimensioni ma occasionalmente fai fatica a trovare quello che stai cercando, non sei solo.

"Mai andare in grandi lotti e sentirsi come se tutto fosse spostato? È perché lo è. Ci sono alcune sezioni (circa la metà del negozio) che ai manager e ai lead viene detto di riorganizzare praticamente ogni settimana ", ha spiegato Reidenlightman su Reddit.

Un altro problema è che gran parte della merce non è sul pavimento. "C'è così tanto prodotto nel backroom e nessun posto dove dirlo, poiché le vendite sono così in calo", secondo un altro ex dipendente su Reddit. "Ci sono pallet su tutto il pavimento del prodotto non lavoro, perché non possono adattarsi a tutto nel magazzino."Se hai individuato qualcosa online, potresti voler chiamare in anticipo per assicurarti che sia effettivamente nel negozio che stai visitando.

4 prezzi a doppio controllo per assicurarti di ottenere quello più basso.

Hai mai chiesto a un grande dipendente di quanto costa qualcosa, solo per trovarli confusi? È perché i prezzi degli articoli cambiano costantemente, rendendo difficile per loro tenere il passo.

"I prezzi stanno cambiando così spesso che apprendiamo le modifiche dei clienti, non aziendali", ha osservato un ex dipendente su Reddit.

Sfortunatamente, questo significa che può essere difficile fare acquisti, poiché i manager e i dipendenti cercano costantemente di tenere il passo. "Questo porta ai manager per perdere tempo per andare al POS e abbinare il prezzo al prezzo che dice sullo scaffale/adesivo. Quindi qualcuno viene assegnato per correggere i prezzi ", Reidenlightman aggiunge Reddit. Ti consigliamo di controllare il prezzo online per assicurarti di ottenere il miglior affare in assoluto.

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5 Non mi sento sotto pressione per iscriverti al programma di premi.

Non sentirti sotto pressione per iscriverti al programma di premi quando un socio di negozio ti chiede. E inoltre non infastidirsi se ricevi frequentemente la domanda; I dipendenti stanno solo facendo il loro lavoro.

"I manager vogliono solo che tu iscrivi i clienti per i premi per dare loro il bonus nei loro assegni, ti hanno motivato solo se sarebbe stato vantaggioso per loro, potrei convincere i clienti a donare denaro tutto il tempo, ma se lo avessi fatto" Ottenere i premi, poi avrei meno ore ", condivideva davvero un ex associato di vendite anonimo in Florida sulla bacheca del lavoro.

Un precedente rappresentante del servizio clienti ha scritto in effetti che l '"obiettivo principale dell'azienda è quello di far sì che le persone si iscrivono al loro programma di ricompensa" e che il loro negozio aveva "un requisito di 30+ se non più alto."I dipendenti possono" perdere interi giorni fuori dai loro programmi a causa del non raggiungere la loro quota."

In effetti, iscrivere le persone per i premi era così difficile che alcuni dipendenti attuali costituivano e -mail false, quindi sembrava che stessero raggiungendo la loro quota.