5 avvertimenti agli acquirenti degli ex dipendenti di Dillard

Come molti u.S. I grandi magazzini, Dillard's hanno fatto notizia quest'anno quando ha chiuso diverse posizioni. Ma nonostante le chiusure, la catena di vendita al dettaglio gestisce ancora 250 negozi e 32 centri di autorizzazione in 29 stati. Gli acquirenti adorano il rivenditore di 84 anni per le sue selezioni di abbigliamento e articoli per la casa, ma anche i clienti più devoti potrebbero non essere a conoscenza del funzionamento interno del negozio. Continua a leggere per ascoltare gli ex dipendenti di Dillard sugli avvertimenti che dovresti ascoltare, dai soci delle vendite invadenti a rallenta.

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1 dipendente può essere detto di spingere determinati articoli.

La maggior parte dei dipendenti di Dillard ha obiettivi di vendita che devono raggiungere, quindi possono spingere determinati articoli sugli acquirenti.

"L'alta management prende decisioni esclusivamente basate sulle vendite", ha spiegato un ex dipendente sul sito di revisione anonima Glassdoor. "Hanno lasciato andare [di] uno dei miei colleghi basati [sui loro numeri di vendita anche se questo era uno dei nostri dipendenti più ben informati."

Su Reddit, un dipendente ha spiegato la politica in modo più dettagliato: "Lavoro nel dipartimento delle scarpe, che ha una quota. Dobbiamo vendere un certo importo all'ora, di solito tra 120-300 dollari all'ora. Se non si effettua tale importo, vai in "deficit.«Ciò significa che devi denaro alla società, il che significa che la tua retribuzione è tagliata per soddisfare questo."

Inoltre, se viene restituito un articolo, questo conta contro Gli obiettivi di vendita di un dipendente. In un thread di Reddit su come i rendimenti influiscono sulla struttura della commissione di Dillard, un ex dipendente ha condiviso: "Perdono la commissione o viene sottratto dalle loro vendite quel giorno se non guadagnano commissioni e ciò influisce su cose come ottenere una promozione."

2 Viene anche detto di spingere le carte di credito.

Come molte catene di vendita al dettaglio, ai dipendenti di Dillard viene chiesto di firmare un certo numero di clienti per le carte di credito. Sfortunatamente, ciò significa che potrebbero sentirsi sotto pressione per spingerli.

Un precedente dipendente di Glassdoor chiamato Working presso il negozio competitivo e ha affermato che "la quantità di carte di credito necessaria per aprire un mese può essere irrealistico."Un ex socio di vendita concordò davvero, spiegando che" se non fai almeno 2 carte di credito ogni 2 settimane dovrai andare a una lezione di credito nel tuo giorno libero."

Un altro dipendente di Glassdoor ha detto che c'è una "enorme penalizzazione per non aprire le carte di credito anche se le tue vendite sono buone."

Anche i dipendenti stessi sono spinti per ottenere la carta di credito del negozio. "Non ricevi il tuo sconto per i dipendenti a meno che non ti iscrivi e non ti venga approvato per questa carta di credito di Dillard", ha spiegato un associato del dipartimento di scarpe su Reddit.

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3 Ci sono buone probabilità che il negozio sia a corto di personale.

Se stai facendo shopping da Dillard's e non riesci a trovare nessuno per aiutarti, è probabile perché il negozio è a corto di personale. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Non hanno abbastanza personale per coprire l'intero piano di vendita, ma è ancora il tuo compito aiutare i clienti, fare vendita e guardare il furto", ha spiegato un ex dipendente su Glassdoor.

Un altro socio di vendita al dettaglio ha spiegato: "C'è una ragione per cui Dillards è sempre a corto di personale. Assolutamente nessun equilibrio di lavoro/vita. Potresti essere assunto come dipendente part-time ma ... ti lavorano a tempo pieno, a volte dandoti solo un giorno libero a settimana (se quello) ma non ti considerano mai un dipendente a tempo pieno, quindi non devono fornire eventuali vantaggi."

4 Non essere sorpreso se i dipendenti non vanno d'accordo.

Per tutti i motivi sopra elencati, i dipendenti presumibilmente competono tra loro per le vendite e le commissioni.

"Non è affatto un'atmosfera di lavoro di squadra. Molti pettegolezzi continuano in diversi dipartimenti e i lavoratori di CO sono molto aggressivi quando si tratta di fare vendite e ogni obiettivo di vendita mensile. Spesso avrai compagni di lavoro che ti rubano vendite ", ha scritto un ex dipendente su.

Facendo riferimento al lavoro nel dipartimento delle scarpe, un altro ex dipendente condiviso su Reddit: "Solo pochi dipendenti fanno soldi extra al mese. Questi dipendenti lo fanno, rubando vendite da altri soci e rubando clienti da altre aree del negozio. Queste pratiche creano un ambiente di lavoro ostile. Ho visto alcune delle persone più estroverse smettere a causa di queste pratiche."

"I dipendenti hanno spesso discusso sul piano di vendita e di fronte ai clienti", ha aggiunto un ex dipendente a Glassdoor.

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5 Checkout potrebbe richiedere più tempo di quanto dovrebbe.

Secondo i dipendenti attuali ed ex, è fin troppo comune per i registri al malfunzionamento.

"I registri e i sistemi informatici sono antichi, quindi si schiantano sempre, a volte nel mezzo delle transazioni. La tecnologia che usano è molto obsoleta e non molto intuitiva. Per questo motivo, le cose che dovrebbero essere facili devono essere fatte in modo rotativo ", ha condiviso un associato di vendita su Glassdoor.

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