Costco si sbarazza di questo per i clienti a gennaio

Non importa come lo guardi, Costco è praticamente al suo livello quando si tratta di clienti devoti. Gli acquirenti pagano volentieri il prezzo di iscrizione annuale per l'accesso alle offerte su prodotti in blocco e affari sul marchio Kirkland interno del negozio. Piccoli vantaggi come l'amato food court e i campioni in negozio fanno tornare anche le persone. Ma anche se la società ha combattuto per conservare gran parte di ciò che lo rende unico, è ancora noto per far cadere alcune delle sue caratteristiche di volta in volta. E ora, Costco ha detto che si sbarazzerà di un perk che i clienti adoreranno all'inizio del prossimo anno. Continua a leggere per vedere quali modifiche ha in serbo il rivenditore di magazzino.

Leggi questo successivo: 8 avvertimenti agli acquirenti di ex dipendenti COSTCO.

Costco ha recentemente cambiato alcune delle sue offerte ben note.

Costco può essere noto per attenersi alle sue pistole quando si tratta del prezzo degli hot dog, ma non è del tutto immune al cambiamento. Ad esempio, a maggio, la società ha annunciato che avrebbe lasciato cadere il programma ipotecario lanciato per i suoi membri solo due anni prima. Mentre il rivenditore non ha citato un motivo specifico per il cambiamento, alcuni utenti su Reddit hanno ipotizzato al momento che fosse in qualche modo collegato allo stato del mercato immobiliare, Mangia questo, non quello! riportato.

Il negozio ha anche attirato l'attenzione dei clienti a luglio, quando ha annunciato che avrebbe addebitato di più per due delle sue famose offerte di corsi di food court. Il rivenditore del magazzino ha aumentato il prezzo della sua popolare pancetta e pollo ripiegato di formaggio da $ 1 a $ 3.99 e una soda da 20 once da $ 0.59 a $ 0.69.

E solo settimane fa, Costco ha annunciato un cambiamento significativo quando ha detto che avrebbe smesso di trasportare libri nelle sue sedi in Alaska e Hawaii, secondo quanto riferito dal ritmo civile di Honolulu. Anche se la società non ha commentato il motivo alla base della sua decisione, i gestori della posizione alle Hawaii hanno affermato che il calo dei numeri di vendita avrebbe probabilmente la colpa.

Ora, l'azienda è destinata a apportare un'altra modifica che influirà sui clienti.

Costco si sbarazza di un vantaggio del cliente all'inizio del prossimo anno.

Se hai una carta di credito speciale a marchio co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-co-. I titolari del Visa Costco di Citi affermano che la società della carta ha informato loro che la carta di credito perderà un grande vantaggio di garanzia esteso che si applica agli articoli acquistati utilizzando la carta, i punti riferiscono. In particolare, la modifica influirà sia sulla carta Visa COSTCO ovunque di Citi e Costco ovunque Visa Bambe Card di Citi.

Secondo un'e -mail inviata ad alcuni clienti interessati, la nuova politica entrerà in vigore su gennaio. 22. I titolari di carte che non sono stati ancora contattati dalla società sono ancora interessati dal cambiamento, secondo i punti.

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Ecco come le modifiche potrebbero influire sui tuoi acquisti esistenti.

L'attuale Perk estende automaticamente le garanzie su determinati acquisti qualificati, aggiungendo 24 mesi alla copertura esistente con un limite di copertura totale di sette anni, secondo i punti Guy. La carta limita anche i reclami a $ 10.000 o il costo della sostituzione dell'articolo se è inferiore. In genere, gli oggetti di grande biglietto come barche, oggetti d'antiquariato o alloggi non sono idonei per una copertura estesa. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Secondo l'aggiornamento di Citi, la società onorerà comunque la garanzia estesa sugli acquisti effettuati con la carta fino a gennaio. 22. Eventuali acquisti effettuati dopo tale data non avranno la protezione estesa applicata al loro articolo. La società afferma che le modifiche non influenzeranno il processo di reclamo per gli articoli coperti, riferisce i punti Guy.

Mentre i clienti vengono appena avvisati della modifica, gli utenti sul subreddit R/Costco hanno discusso delle voci al riguardo, i rapporti di economicismo. E mentre Costco non ha dato un motivo per tagliare il vantaggio, alcuni lavoratori affermano che la decisione era fuori dalle mani del rivenditore di magazzino.

"Lavoro a Costco, sono stato uno dei primi a vedere l'e -mail di Citi", ha scritto un dipendente di Costco con il sistema di nome utente Reddit in un thread. "... è certo proveniente da Citi. Non sono esattamente sicuro del motivo per cui stanno decidendo di portare via quella funzione."

I clienti stanno esprimendo la loro delusione per il cambiamento online.

Mentre la notizia del Perk lasciato cadere si fa strada attraverso i subreddit R/Costco e R/CreditCard, i fan del negozio e i titolari di carta stanno prendendo al forum per trasmettere le loro rimostranze con la decisione.

"Sì. Enorme peccato. Quello era uno dei migliori vantaggi della carta. I premi non sono così grandi da soli rispetto ad altre carte di credito ", l'utente di Reddit Kevin69138 ha pubblicato in un thread che discute del cambiamento, per economismo.

Altri hanno sottolineato cambiamenti simili che la società di carte di credito ha recentemente apportato. "Citi ha scaricato i viaggi [e] protezioni della garanzia su tutte le loro carte. Non sono davvero sicuro di quale sia il loro angolo, oltre a ritirarsi dallo spazio delle carte di credito ", pubblicato l'utente Reddit JTB073. "Onestamente sarebbe curioso di vedere se Costco e Citi riassumono la loro partnership."

E per alcuni, può significare che il loro portafoglio diventerà un po 'più leggero quando entrerà in vigore la nuova politica. "Beh, c'è un motivo per continuare a usare questa carta. Potrebbe essere necessario valutare dove posso ottenere un rimborso migliore ", scrive utente rossdit utente bitterfaces.