Delta ti lascerà finalmente andare online gratuitamente sui voli, a partire dal prossimo anno

Negli ultimi anni, le compagnie aeree hanno cambiato il modo in cui addebitano ai clienti componenti aggiuntivi specifici oltre il biglietto aereo. Alcuni vettori hanno attaccato più commissioni, in particolare per cose come borse da trasporto, bagagli controllati o posti a sedere prioritari. Ma altri hanno preso una strada diversa rendendo più servizi gratuiti, compresi molti che hanno lasciato cadere le tasse di cambio di volo per i passeggeri che hanno bisogno di riportare ribook all'ultimo minuto. E presto, i viaggiatori potranno godere di un altro vantaggio senza pagare, poiché secondo quanto riferito Delta lascerà andare online gratuitamente durante i voli nel nuovo anno. Continua a leggere per capire perché il cambiamento potrebbe avere un impatto notevole sul volo.

Leggi questo successivo: Southwest sta finalmente cambiando il modo in cui si imbarca sui voli.

Delta ha recentemente investito nel migliorare i suoi sistemi WiFi a bordo.

Anche se i voli WiFi a bordo non sono più un nuovo servizio, molti sostengono che l'esperienza lascia molto a desiderare grazie a velocità lente e connessioni inaffidabili. Ma negli ultimi anni, Delta ha attivamente spinto ad aggiornare il suo servizio Internet in volo, con l'obiettivo di fornirlo come un vantaggio ai clienti.

"Lo rendermo libero", CEO di Delta Ed Bastian ha detto durante un'intervista sul palco al Skift Global Forum a settembre. 2018. "Non so da nessun'altra parte oltre a un aereo che non puoi ottenere wifi gratuito."

Per lavorare verso il suo obiettivo, la compagnia aerea ha sperimentato il WiFi gratuito su alcuni voli nel 2019 prima di collaborare con il fornitore ViaSat per aggiornare il proprio hardware, Il giornale di Wall Street rapporti. Dal 2021, il vettore ha addebitato $ 5 per l'accesso a Internet durante i voli nazionali su aeromobili abilitati. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Secondo quanto riferito, Delta lascerà andare online i passeggeri gratuitamente nei prossimi mesi.

Ora, tutti i suoi investimenti e aggiornamenti sembrano ripagare. Secondo fonti che hanno familiarità con la questione, Delta prevede di implementare WiFi e connessione Internet gratuiti sui suoi aerei nei prossimi mesi, Il giornale di Wall Street rapporti. La nuova funzionalità potrebbe essere in atto non appena il 2023.

Si prevede che il WiFi gratuito inizierà a "una parte significativa" della flotta di Delta mentre la compagnia aerea espande il programma e retrofitta altri aerei durante il resto dell'anno, secondo il rapporto. Il sistema probabilmente richiederà ai passeggeri di accedere al loro programma di fidelizzazione Delta SkyMiles o di inserire il loro numero di iscrizione per accedere al servizio una volta iniziato.

In una dichiarazione a Migliore vita, Un portavoce di Delta non ha confermato i piani per il wifi gratuito sui voli nel 2023, ma ha dichiarato: "Siamo attualmente in procinto di testare l'infrastruttura Wi-Fi con varie offerte per selezionare i clienti su percorsi selezionati. I clienti verranno avvisati se hanno questa opzione sul loro volo."

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Altre compagnie aeree hanno già lanciato il wifi gratuito o stanno pianificando di farlo presto.

Se arriva la politica, Delta diventerà il primo delle principali tre compagnie aeree, che include American e United per consentire ai suoi passeggeri di ottenere online gratuitamente online. Ma non sarebbe la prima compagnia aerea a regalare il wifi insieme a ogni biglietto.

Attualmente, JetBlue è l'unica compagnia aerea nell'U.S. che offre wifi gratuitamente a bordo dei suoi voli, riporta Engadget. Il corriere ha utilizzato sponsorizzazioni con aziende come Amazon per coprire il costo del suo servizio "Fly-Fi", che è stato anche considerato relativamente veloce. E Hawaiian Airlines ha anche recentemente annunciato che avrebbe iniziato a offrire WiFi in volo gratuito per tutti i voli a lungo raggio a partire dal prossimo anno, Il giornale di Wall Street rapporti.

Southwest Airlines è in procinto di aggiornare anche il wifi della sua flotta. Attualmente, la società addebita una tariffa fissa di $ 8 per connettersi per un'intera giornata. Ma mentre è testato Internet gratuito su alcuni voli, i dirigenti della società hanno recentemente affermato che non intende rendere il servizio gratuito nell'immediato futuro, secondo Il giornale di Wall Street rapporto.

Il cambiamento potrebbe avere un effetto significativo sul settore delle compagnie aeree se si tratta.

Il cambiamento imminente riportato aiuterà Delta a distinguersi come un'opzione allettante per i viaggiatori d'affari che hanno bisogno di fare un po 'di lavoro extra sui loro viaggiatori di volo o persino per il tempo libero che cercano di passare il tempo mentre sono in cielo.

Ma mentre chiunque voli su un volo con una connessione Internet gratuita apprezzerà immediatamente il cambiamento, la mossa potrebbe anche dare il via a un grande cambiamento nel settore che potrebbe rendere il romanzo un vantaggio una norma, suggerisce un semplice volo semplice. Finora, American Airlines sta anche testando un sistema simile per il WiFi gratuito consentendo l'accesso a Internet dopo che i passeggeri hanno guardato un breve annuncio video.

Per quanto tempo impiega Delta a implementare la sua nuova politica WiFi, è chiaro che la società si impegna a migliorare l'esperienza online per i suoi passeggeri."È complesso da fare, ma lo stiamo testando attivamente in questo momento, e funziona", Allison Ausand, Chief Customer Experience Officer per Delta, ha detto in un evento del settore a novembre, per Il giornale di Wall Street.