Dollar General, Walmart e Target sono sottoposti a fuoco per sovraccaricare i clienti

Ci sono poche cose più frustranti che a pagare in eccesso per qualcosa che acquisti. Ed è ancora più fastidioso quando stai già cercando di risparmiare facendo acquisti in un negozio di sconti o in un negozio Big-Box a prezzi accessibili, dove ti aspetti di ottenere il massimo per il tuo dollaro. A quanto pare, molti di questi mega rivenditori, tra cui Dollar General, Walmart e Target, sono appena stati trovati a sovraccaricare gli acquirenti e non è la prima volta che è successo. Continua a leggere per scoprire le ultime accuse di sovraccarico.

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I funzionari statali hanno identificato gli errori di scanner prezzi.

Durante il primo trimestre del 2023, circa 37 negozi nella Carolina del Nord sono stati multati a causa di errori di scansione dei prezzi, il Dipartimento dell'Agricoltura e dei servizi di consumo della Carolina del Nord (NCDA & CS) ha annunciato in un comunicato stampa del 17 aprile.

Le inesattezze sono state scoperte durante le "ispezioni periodiche e senza preavviso di NCDA", in cui il dipartimento controlla per vedere se i prezzi sullo scaffale corrispondono a coloro che suonano alla cassa.

I rivenditori subiscono un'ispezione di follow-up se hanno un tasso di errore superiore al 2 % sui sovraccarichi e se falliscono un'ispezione di follow-up, iniziano a sostenere sanzioni. I negozi continuano a essere ispezionati (e multati) ogni 60 giorni fino a quando il loro tasso di errore non scende al di sotto del tasso accettabile del 2 %.

Anche l'NDCDA & CS registra i sottocarre, ma quelli non contano contro i negozi.

Dollar General e Family Dollar erano di gran lunga i peggiori trasgressori.

In totale, l'NCDA & CS ha identificato gli errori di scanner di prezzi in negozi generali da 16 dollari, schiaffeggiandoli con $ 70.845 di sanzioni per sovraccaricare i clienti. Da allora dieci negozi hanno superato le ispezioni, ma sei dovranno essere reintegranti, secondo il comunicato stampa NCDA & CS. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Family Dollar, una consociata di Dollar Tree, aveva errori di scanner di prezzi in meno negozi (11), ma il rivenditore di sconti ha subito multe maggiori. Tutto sommato, il dollaro della famiglia è stato multato di quasi $ 180.000 con un negozio a Hertford, nella Carolina del Nord, accumulando un enorme $ 32.685 in sanzioni.

Otto degli 11 negozi di dollari per famiglie devono ancora passare l'ispezione, ha osservato l'NCDA & CS.

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Sia Target che Walmart sono stati multati.

Gli errori di scanner prezzi sono stati anche trovati in tre negozi target, atterrando il rivenditore con $ 20.000 in sanzioni cumulative, mentre un Walmart Supercenter è stato multato di $ 3.395 per sovraccaricare i clienti. Due dei tre negozi target richiedono la re-ispezione, ma l'unico Walmart è passato a gennaio con un tasso di errore dell'1 %.

Ulteriori rivenditori sono stati colpiti da multe per errori di scanner di prezzi, tra cui un Minuteman Food Mart, tre negozi di alimentari Circle K e singoli negozi di alimentari ALDI e Earth Fare, secondo il rilascio NCDA & CS.

L'agenzia incoraggia i clienti a dare una seconda occhiata alle loro ricevute, solo per assicurarsi che non stai pagando più di quanto dovresti. Se vivi nella Carolina del Nord, puoi segnalare errori alla divisione NCDA & CS Standards chiamando 984-236-4750.

"La nostra divisione standard osserva da vicino i negozi per garantire che i consumatori siano protetti", Commissario per l'agricoltura Steve Troxler detto nel comunicato stampa. "Questa è una funzione importante per assicurarsi che i Caroliniani del Nord vengano caricati i prezzi che vedono sugli scaffali. Mentre il nostro lavoro continuerà, è importante per i consumatori controllare regolarmente le loro ricevute e avvisare i gestori dei negozi se vedono una discrepanza."

Questi rivenditori sono stati multati prima.

L'NCDA & CS rimane oltre a questi errori di scanner di prezzi, lavorando per garantire che i clienti vengano addebitati correttamente. Tuttavia, Walmart, Target, Dollar General, Family Dollar e Circle K sono tutti ripetuti dei trasgressori, poiché l'agenzia li ha appena multati a seguito di ispezioni alla fine dell'anno scorso.

Secondo un gennaio. 30 comunicato stampa che delinea le sanzioni per il quarto trimestre del 2022, tre negozi target sono stati colpiti con $ 13.810 in sanzioni. Un totale di 23 dollari di luoghi generali sono risultati inoltre sovraccarichi, costando loro $ 136.795. Come per le ispezioni più recenti, gli errori sono stati rilevati in meno negozi di dollari per famiglie, ma il rivenditore era in aggancio per più soldi, pagando circa $ 155,00.

D'altra parte, i negozi Walmart nella Carolina del Nord sono migliorati dalla fine del 2022, quando sei negozi furono multati per un totale di $ 22.830.