Mentre la maggior parte delle aziende ha avuto un bel successo negli ultimi anni, si sembra aver solo rafforzato i suoi affari. Dollar General è diventato il più grande rivenditore dell'U.S. per numero di sedi, con oltre 18.000 negozi in tutto il paese, secondo Forbes. Nel 2021, quasi 1 su 3 nuovi negozi in apertura nella nazione era un dollaro generale, secondo quanto riferito dalla CNN, e la catena di sconti sta già pianificando di aggiungere altri 1.100 negozi nel 2022. Ma il chiaro successo dell'azienda non significa che non stia cercando di evolversi insieme ad altri rivenditori. In effetti, Dollar General ha appena annunciato un nuovo grande cambiamento rivolto ai suoi acquirenti. Continua a leggere per scoprire cosa la società ha in programma di fare per "servire meglio i clienti."
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Dollar General ha apportato una serie di modifiche. A maggio, Jeff Owen, Il Chief Operating Officer dell'azienda, ha rivelato che il rivenditore stava testando le macchine per il checkout come l'unico modo per acquistare articoli nei negozi. Secondo l'annuncio di Owen all'epoca, questa iniziativa sarebbe stata portata ai negozi generali da 200 dollari nel 2022.
"Come risultato del successo dell'auto-checkout e della popolarità con i clienti, abbiamo recentemente lanciato un pilota di negozi che sono del tutto autonomo", ha detto Owen in una chiamata agli utili a maggio. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
E questo non è l'unico grande cambiamento che il generale è fare per semplificare le cose per gli acquirenti.
Il 27 luglio, Dollar General ha emesso un comunicato stampa su un nuovo sforzo di espansione. Secondo l'annuncio, la catena di sconti sta pianificando di costruire tre nuovi centri di distribuzione in tutto il paese di North Little Rock, nell'Arkansas; Aurora, Colorado; e Salem, Oregon. Dollar General ha attualmente un totale di 28 centri di distribuzione nella U.S che sono aperti o in corso di apertura, secondo il suo sito web.
La costruzione di tutti e tre i centri di distribuzione dovrebbe iniziare questa estate o cadere al più tardi, e le sedi di Little Rock e Aurora hanno già pianificato le date di completamento della fine del 2023. La struttura di Aurora fornirà funzionalità tradizionali, mentre le strutture di Little Rock e Salem aiuteranno anche la rete della catena di approvvigionamento DG di Dollar General.
DG Fresh è un'iniziativa avviata dalla società nel 2019 per aumentare il suo assortimento di prodotti freschi e congelati risparmiando i costi di distribuzione con auto-distribuzione, per insider.
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Nonostante non siano negozi reali in cui i clienti possono fare acquisti, Dollar General ha in mente i suoi acquirenti con questa espansione. La società ha affermato di "ritenere che l'aggiunta di ciascun centro di distribuzione rappresenti un impatto economico positivo nelle comunità che serve", aggiungendo che considera vari fattori quando si sceglie dove mettere i suoi centri di distribuzione.
"Non vediamo l'ora di aprire il terreno su questi nuovi progetti, che ci aiuteranno non solo a servire meglio i nostri clienti e comunità, ma combinano anche efficienze delle nostre catene di approvvigionamento fresche e tradizionali DG", " Tony Zuazo, Vicepresidente esecutivo di Dollar General della catena di approvvigionamento globale, ha dichiarato in una nota.
I nuovi centri di distribuzione creeranno collettivamente circa 1.100 nuove opportunità di carriera "a piena capacità", secondo l'annuncio di Dollar General. Le strutture Aurora e Salem dovrebbero entrambi portare altri 400 nuovi posti di lavoro nelle rispettive aree, mentre il Little Rock Center dovrebbe creare 300 nuove posizioni di lavoro.
"Siamo fortunati ad aver creato relazioni costruttive con il governatore dell'Arkansas Asa Hutchinson, Governatore del Colorado Jared Polis e Governatore dell'Oregon Kate Brown E le loro squadre che comprendono i benefici economici e del lavoro positivi che DG possono portare quando investiamo nelle loro comunità locali ", ha detto Zuazo.