Nel panorama al dettaglio insidioso di oggi, ogni decisione che un'azienda prende può avere gravi conseguenze per il futuro. Alcuni importanti negozi hanno ridimensionato le loro operazioni di mattoni e malta mentre il traffico pedonale e più clienti acquistano online. Altri hanno dichiarato il fallimento e hanno annunciato che scompariranno del tutto.
Ma nonostante abbia sperimentato la sua giusta dose di difficoltà, Macy's è un giocatore che è riuscito a ruotare le sue operazioni sul retro di una nuova strategia e ora, il suo CEO afferma che la società è nel "tratto finale" dei negozi di chiusura. Continua a leggere per vedere cosa ha pianificato l'iconico grande magazzino per il prossimo futuro.
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Come molti altri importanti rivenditori, Macy non è stato estraneo a ridurre la sua impronta di vendita al dettaglio. Nel 2020, la società annunciò che avrebbe chiuso un quinto di tutte le sue posizioni axing di 125 negozi per tre anni. Mentre il rivenditore è stato in grado di ritardare alcune delle chiusure previste, ha dato il via al 2023 con l'annuncio che avrebbe chiuso quattro delle sue sedi entro la fine del suo primo trimestre a fine aprile o all'inizio di maggio, ha riferito Axios. Gli acquirenti perderanno una posizione ciascuno in California, Colorado, Hawaii e Maryland. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
La società ha ribadito che la mossa faceva parte del suo piano a lungo termine per rendersi più redditizi. "Nell'ambito della nostra strategia di trasformazione Polaris, continuiamo a ottimizzare e riposizionare la flotta del nostro negozio per garantire che abbiamo il giusto mix di negozi sul centro commerciale e fuori dal centro commerciale per servire meglio i nostri clienti e supportare efficacemente la crescita delle vendite del mercato omnicanale" Il portavoce ha detto in precedenza Migliore vita In una dichiarazione via e -mail. "Come azienda, ci impegniamo a offrire ai colleghi colpiti un ruolo in luoghi vicini o pacchetti di fine rapporto."
Nonostante la difficile decisione di ridurre il numero di luoghi, sembra che il famoso grande magazzino stia entrando nella fase successiva della sua strategia di riorganizzazione. Durante un'apparizione sul palco presso la Big Show Conference della National Retail Federation a New York City, CEO di Macy Jeff Gennette Ha detto che la società stava finalmente avvolgendo il suo processo di razionalizzazione e spostandosi verso altre aree di interesse che avrebbero contribuito a guidare la crescita, riferisce al dettaglio le immersioni al dettaglio.
"Quando pensi al portafoglio di negozi di Macy, fino a due anni e mezzo fa, eravamo solo sul centro commerciale e abbiamo chiuso le unità sottoproducenti. Dal 2016 abbiamo lasciato cadere 170 negozi ", ha detto Gennette al pubblico. "Siamo nel tratto finale di quello."
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Mentre si rivolge al pubblico, Gennette ha continuato spiegando che dimagrire i costi operativi lasciando cadere i negozi storicamente grandi è consentire all'azienda di concentrarsi sui suoi negozi più recenti e più mirati. "Gli ultimi due anni, questo anno e poi l'anno scorso ... abbiamo avuto un filmato drasticamente meno quadrato, perché i negozi che stiamo aprendo fuori dal centro commerciale sono molto più piccoli di quelli che sono sul centro commerciale", ha detto.
Gennette ha parlato con gli otto formato mezzogio. Ha anche menzionato le due sedi di Bloomie's Concept Store, che presto crescerà a tre quando si aprirà un'altra posizione questa primavera, riporta Retail Dive.
"Abbiamo una serie che sta arrivando in cantiere che non abbiamo ancora annunciato", ha aggiunto.
Ma Gennette non era eccessivamente ottimista durante il suo aspetto. Ha ribadito che i dati recenti hanno dimostrato che la sua azienda deve ancora affrontare molte potenziali sfide nei prossimi mesi.
"Sono cauto", ha detto a Bloomberg Reporter Caroline Hyde Durante un'intervista alla conferenza, per Fox Business. Ha sottolineato che mentre le vendite "sono state piuttosto forti durante il periodo di novembre e dicembre" della fretta stagione di shopping natalizie, incluso il Black Friday e il Cyber Monday-Other Weeks non è stato all'altezza delle aspettative. "Queste pause sono state più pronunciate quest'anno che negli anni passati. Ecco dove è il consumatore ", ha detto Gennette.
Tuttavia, è rimasto rialzista su come la visione dell'azienda per il futuro dei suoi negozi fisici ha ancora funzionato al passo con le sue offerte online. "C'è proprio questo tipo di verità irrefutabile che l'attività digitale dei semi di mattoni e malta. I clienti vogliono davvero avere la possibilità di fare acquisti nei codici postali che vivono. E dove abbiamo un negozio, la nostra penetrazione online è significativamente più alta. Quando chiudiamo il negozio, scende in modo significativo ", ha spiegato Gennette, per immersione al dettaglio.
Ha anche detto che gli ultimi anni hanno dato alla società la possibilità di riconfigurare i suoi meccanismi interni, affermando che il rivenditore aveva "completamente rifatto" la sua catena di approvvigionamento, riferisce Insider. Ha citato come il negozio aveva lavorato con servizi di corriere come UPS per aprire 35 magazzini regionali per servire meglio i clienti. "Abbiamo messo molta tecnologia e molta capitale per ottenere questo il più efficiente possibile, mentre affrontiamo questo tipo di crisi internazionale", ha detto Gennette ai partecipanti alla conferenza.