Incontra la nuova arma segreta per riportare la tua carriera in pista

La sindrome da boss idiota stava decimando il dipartimento di Paul al lavoro come un germe generato da alieno. Tre dei suoi colleghi manager distrettuali della compagnia farmaceutica si erano stufati così tanto del loro nuovo capo che tutti smettono nello stesso fine settimana.

Paul, che ha chiesto che il suo cognome e il suo datore di lavoro fossero tenuti confidenziali, non voleva perdere il lavoro. Era appena stato promosso in una posizione di gestione. Aveva una moglie, due figli e le sue lezioni post -laurea a cui pensare. Ma il suo capo era paranoico, vendicativo e fastidiosamente lento quando si trattava di prendere decisioni. Era solo una questione di giorni prima che Paul o precipitasse fuori dalla porta o si accompagnasse dalla sicurezza.

Quindi prese il telefono e fece una piccola chiamata confidenziale.

Alla fine di quella conversazione di 50 minuti, Paul aveva trovato il modo di rimuovere il "prendi questo lavoro e spingerlo" dalle sue labbra e diventare il ragazzo di riferimento del nuovo capo. Ci sono voluti un paio di giorni per implementare una strategia, ma nel giro di poche settimane Paul aveva cambiato la situazione. Il suo team di vendita ha continuato ad avere un anno di banner. Ha finito il suo lavoro di dottorato senza stress. Ancora più importante, il suo capo ha iniziato ad accogliere il suo contributo e Paul ha iniziato ad apprezzare alcune abilità che non ha mai realizzato che il suo capo aveva.

"Ora vedo altri manager sbattere la testa contro il muro, il sangue sgorga e sono fresco come un cetriolo", dice Paul.

Cosa ha fatto la differenza?

"Mike", risponde Paul con enfasi. "Avevo Mike e i ragazzi che hanno lasciato non avevano il suo aiuto."
Mike è Michael James Stratford, Uno di una nuova generazione di allenatori che aiutano i dirigenti aziendali a rompere le loro abitudini controproducenti in modo che possano avere successo sul posto di lavoro. Stratford comprende meno sulle vendite di Paul e ha un record di lavoro più lontano: aveva svolto 54 diversi lavori alla fine degli anni '30, rimbalzando dalla costruzione alla recitazione al vicepresidente delle operazioni e viaggiando da New York alla California. Ma alla fine, Stratford ha trovato il modo di pagare la sua carriera: è uscito dal gioco ed è diventato un allenatore.

Dal suo ufficio a Laguna Hills, in California, Stratford riceve tre volte le chiamate dai suoi clienti in tutto il paese. Paolo fa il check -in dalla costa orientale. Un esecutivo di auto-industria chiama da Detroit e Bryen O'Boyle, The Mohawked Lead Singer of the Rock Band Mr. Greengenes, Messaggi istantanei Stratford dalla strada.

Stratford non dà loro consigli o analizza il loro passato o media le loro controversie. Non è un terapista o un consulente di gestione. Ascolta e pone domande e invia una fattura. La sua attività è in forte espansione e non è solo. La International Coach Federation (ICF), la più grande federazione di coaching no profit al mondo, ha visto il doppio dell'appartenenza negli ultimi 2 anni e ora elenca 6.000 allenatori in 30 paesi. "Chiama IT Coaching professionale, coaching esecutivo o coaching aziendale. Qualunque sia il nome, questo fenomeno è il servizio più caldo in America corporativa oggi ", Professore della Harvard Business School David A. Thomas, Ph.D., osservato in The Business Journal.

Stratford e i suoi colleghi allenatori sono diventati gli sciamani del momento, una tendenza che continuerà senza dubbio grazie a un documentario semi-reabile, Una sorta di mostro, in cui un allenatore professionista che indossava il cameriere pastello chiamato Phil Towle Salva la band rock Metallica per autodistruzione. Ma il film e l'Hoopla circostante non sono riusciti ad affrontare alcune domande molto basilari, come come funzionano davvero gli allenatori professionisti e quali potrebbero essere i pericoli di prendere spunto da questi consigli commerciali. Fortunatamente, abbiamo risposto a queste domande e di più, quindi continua a leggere e vedi se il coaching per le prestazioni è per te. E per ulteriori consigli per il potenziamento della carriera, non perdere i 40 modi migliori per iniziare la tua carriera.

1 Cos'è un allenatore?

Il coaching per le prestazioni esisteva a malapena 3 anni fa. All'epoca, il campo iniziò come un piccolo ramo di "Life Coaching", che è essenzialmente l'equivalente della salute mentale di un Golf Pro. Un life coach esamina ogni aspetto del comportamento di un individuo, alla ricerca di modi per sbloccare tutto, dal suo garage alla sua mente al suo libro di appuntamenti. Alcuni life coach oscureranno persino i loro clienti durante il giorno per vedere in prima persona come farà uscire i bambini a scuola la mattina e poi organizzare una riunione del personale nel pomeriggio.

Il coaching per le prestazioni è uscito dalla consapevolezza che la maggior parte dei dirigenti non aveva bisogno di revisionare l'intero gioco solo il loro swing modificato. Quindi un certo numero di life coach ha iniziato a concentrarsi principalmente su questioni relative al lavoro e hanno rapidamente visto un notevole aumento degli affari.

"Le società di oggi non stanno lasciando lo sviluppo esecutivo al caso, ed è lì che entro", afferma Lora Adrianse, Un allenatore con sede nel Michigan che guida seminari aziendali e lavora uno contro uno con i dirigenti. "Le aziende stanno facendo valutazioni per identificare i successori e si sono resi conto che i ragazzi possono essere fantastici per il loro lavoro ma non sono grandi l'uno con l'altro. I grandi ego non funzionano sempre bene insieme. Quindi molto di quello che faccio è lavorare con questi up-and-fome per sviluppare l'intelligenza emotiva.'"

Dal momento che gran parte dell'identità di un uomo (e dell'ansia) è legata al suo lavoro, è un'area in cui potrebbe essere aperto a cercare il tipo di aiuto professionale che eviterebbe per i problemi emotivi appiccicosi. Getta un termine come Coach, che evoca il confortante senso del cameratismo in camera da spogliatoio e aggiungi un modificatore di radiale in acciaio come la performance, e hai un programma con cui si sentono a proprio agio.

"Un buon numero di uomini continua a trovare l'idea della terapia minacciosa", afferma Thomas Krapu, PH.D., uno psicologo che ha trascorso quasi 20 anni come psicoterapeuta praticante a ST. Louis prima di riqualificarsi per diventare un allenatore. "Sono minacciati non solo dallo stigma che si è attaccato alla terapia, cioè per le persone che sono deboli o troppo ossessionate da se stessi, ma anche perché porta la connotazione che qualcosa è" rotto.'Agli uomini piace sentire che stanno bene, che sono capaci e possono sistemare le cose da soli."

Laddove gli allenatori delle prestazioni differiscono dagli altri professionisti della salute mentale è che si allontanano dall'infronto nei tuoi traumi passati e si concentrano invece sul tuo futuro. Questa è una grande parte del loro fascino. Non ci sono sessioni con gli occhi lacrimogeni in un ufficio in stile Santa Fe. La maggior parte del coaching viene eseguita per telefono, di solito in sessioni di 1 ora ogni settimana o due.

2 Come funziona?

Stratford usa una variazione sul metodo socratico, ponendo ai clienti una serie in due parti di domande per determinare (1) ciò che il cliente spera di realizzare nella sua vita e (2) cosa sta facendo ora che lo sta spostando o trattenendolo. Quella prima domanda, sorprendentemente, è spesso la più complicata a rispondere. Molti uomini non hanno davvero pensato a ciò che vogliono; Si sono concentrati su ciò che non gli piace. Quindi invece di chiedere: "Che esperienza vuoi avere quotidianamente?"Stratford invece tornerà al problema chiedendo:" Che tipo di cibo ti piace davvero?"

"Sushi."

"Cosa ti piace di questo?"

"È bello, rinfrescante in bocca e la presentazione è davvero bella. E, è leggero, non troppo ripieno .. ."

"Bene", dirà Stratford, e poi inizierà a raccogliere quei fattori descrittivi e ripetendoli indietro, lasciando che il cliente vedesse di persona ciò che apprezza nella vita quotidiana.

"Abbiamo bisogno di chiarimenti su ciò che ci succhia davvero", afferma Stratford. Quindi, una volta che ha messo il cliente sulla strada per riconoscere le sue passioni, Stratford inizia a guardare il comportamento. Potrebbe fare un po 'di ruolo, ma per il resto evita qualsiasi tipo di pre-pianificazione "condivisione" o "consapevolezza". Invece, continua a fare domande fino a quando le risposte del cliente non forniscono una soluzione.

"Se la risposta non viene dall'interno, allora non lo" non lo farà ", spiega Stratford su come funziona la sua cura parlante. "Non posso imporre comportamenti alle persone .. .Quello che faccio è convincere loro di esprimere le loro idee fino a quando non dicono: 'Oh mio Dio! Questa è la risposta!'"

Quindi, come funziona quando, diciamo, un manager della compagnia di droga di nome Paul chiama con una grave crisi dei boss idioti?

"Quello che Mike mi ha chiesto è stato: 'Hai una scelta, quindi come vuoi sperimentare questa situazione?'"Paul ricorda. "Può sembrare davvero 'no duh', ma quando sei coinvolto nella soap opera della tua vita, tedi a dimenticare che hai una scelta."

Quello che Paul ha scelto è stato allontanarsi dai suoi compagni di movimento cattivi. "Sono uscito dal" commiseiamo di quanto le cose cattili siano "", dice. Questa è stata la sua prima mossa. Il suo secondo era quello di costringersi a esaminare il comportamento del capo nel modo più onesto possibile e cercare di discernere alcune abilità speciali che aveva trascurato. "Una volta che ho provato a trovare qualcosa di positivo, tutto il mio tono e il mio modo con il mio capo hanno iniziato a cambiare da solo, e il mio capo ha notato", dice Paul. Presto, il suo capo iniziò a scaldargli e accogliendo il suo contributo. A quel punto, con entrambe le guardie abbassate, Paul finalmente si sentì a proprio agio con un cuore costruttivo con il suo capo, che avanzava ancora di più la loro relazione.

3 è un coaching professionale per te?

Non c'è un difetto di personaggio specifico che significa che sei maturo per il coaching. Alcune delle situazioni comuni che gli allenatori affrontano sono la persona aggressiva ma talentuosa che intimidisce i colleghi o il top manager che sospetta che nessuno sia disposto a contraddirlo. Gli allenatori trascorrono anche molto tempo a lavorare con i dirigenti che sono stati recentemente promossi in ruoli di leadership e non sono sicuri di come motivare il proprio team. Un altro cliente comune è la persona che si sente sopraffatta e deve fissare le priorità e massimizzare il suo tempo.

"Ma il modo più semplice per dire se potresti beneficiare di un allenatore è [chiederti] se senti un po 'di insoddisfazione", consiglia Krapu. "Nessuno ha bisogno di un allenatore. Dovresti desiderare un allenatore perché stai avanzando e vuoi imparare a operare in modo più efficiente."

Se sei nel regno del "bisogno", spiega, probabilmente hai a che fare con problemi di gestione della rabbia o recitazione o comportamento passivo-aggressivo e dovresti cercare un terapeuta, non un allenatore. Gli allenatori cercano di limitare il loro contributo a problemi di efficienza e soddisfazione del lavoro e spesso esternalizzano i clienti ai terapisti se rilevano fattori più travolgenti sul lavoro. E per più vita aziendale, dai un'occhiata alle 50 cose che non vedi più negli uffici.

4 Quali sono i rischi?

Considera la strana relazione tra i membri del gigante rock Metallica e il terapista del Midwest Phil Towle.

Towle era uno psicoterapeuta di Kansas City che (secondo il Kansas Behavioral Sciences Regulatory Board) ha perso la licenza per due volte che ha cercato di convincere in modo improprio i clienti a continuare il trattamento. Towle fu costretto a sciogliere la sua pratica nel 1993. Quattro anni dopo, ha chiamato a freddo e poi St. Head Coach di Louis Rams Dick Vermeil e si è offerto volontario per aiutare a correre indietro Lawrence Phillips.

Vermeil era così incuriosito dai motti di Towle, come "Abbraccio le mie paure perché contengono la mia grandezza all'interno", che non solo ha dato a Towle una crepa a Phillips, ma ha anche fatto piani per co -autore con lui, per essere intitolato Vita come sport di contatto.

Ma il running back ha continuato a mettersi nei guai con la legge e alla fine ha lasciato la squadra. Towle ha quindi avuto la possibilità di provare a impedire alla macchina di infuriare l'uno contro l'altro, grazie al genero di Vermeil, un dirigente di Sony Music. La band si è lasciata, ma Towle ha ricevuto ancora una volta la chiamata: questa volta, una delle band rock di maggior successo di tutti i metallica di tempo fu sul punto di rompere proprio quando si sono trovati in contanti come mai prima d'ora prima d'ora. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Nel 2001, l'album in studio ancora senza pari del Metallica era atteso con impazienza e aveva abbastanza ordini di prerelease per garantire che non avrebbe colpito il no. 1 in tutto il mondo il giorno in cui è stato lanciato. Ma la band stava combattendo così tanto, sembrava che l'album non sarebbe mai stato realizzato.

Towle ha iniziato a incontrare i ragazzi per 2 o più ore al giorno, facendoli sedere in cerchio e parlare di tutto ciò che era in mente. Quelle sessioni rap a flusso libero, alcune delle quali sono state catturate nel documentario Una sorta di mostro, Aiutò la band a connettersi in modi che non aveva mai avuto prima. Il film termina con Metallica finalmente finendo St. Rabbia Album e partire in un tour di concerto esaurito. Cantante principale James Hetfield, che più volte ha cercato di sbarazzarsi di Towle o almeno di aver tagliato le sue ore, viene visto soffocare nel documentario mentre dice: "Phil è stato come un angelo per me, un angelo che è stato mandato per salvarmi."

Ma un angelo che a volte ha difficoltà a lasciarsi andare. Secondo Rick Ross, Un esperto riconosciuto a livello nazionale per i culti e la coercizione mentale, un pericolo di arruolare gli allenatori è che può essere difficile trovare un modo per interrompere la relazione. "Ci sono molti allenatori personali che fanno un ottimo lavoro, ma può essere una situazione di sfruttamento, dal momento che le persone si aprono a loro e possono essere manipolate", spiega.

Poiché gli allenatori non sono autorizzati o monitorati, sottolinea Ross, non hanno un codice etico da seguire e nessun consiglio di monitoraggio per reincaricarli. In casi che coinvolgono fragili ego creativi, può esserci un'erosione di confini, anche con uno psicologo clinico autorizzato. "L'hai visto con Brian Wilson dei Beach Boys ", dice. "Dr. [Eugene] Landy è arrivato e inizialmente ha fatto dei buoni progressi. Ha fatto uscire Brian dal letto, gli ha fatto perdere peso. Ma nel tempo, si è trasferito in casa con lui e ha iniziato a controllare tutte le sue decisioni."Alla fine, la figlia di Wilson ha dovuto intraprendere un'azione legale per interrompere la relazione e Landy ha perso la licenza per esercitarsi.

Salvaguardie per impedire al tuo allenatore professionista di trasformarsi nel tuo dottore personale. Landy dovrebbe essere discusso nelle prime fasi di qualsiasi relazione di coaching. "Fin dall'inizio, l'allenatore e il cliente dovrebbero determinare esattamente quali sono gli obiettivi", afferma Krapu. "Dopo un ragionevole periodo di tempo, sto parlando di mesi, non anni-cliente e allenatore dovrebbero valutare se si stanno facendo progressi. Se il cliente non è molto più vicino all'obiettivo di prima, allora è il momento di pensare di interrompere la relazione."La cosa più importante, aggiunge Krapu, è che il cliente dovrebbe muoversi verso l'autosufficienza.

Tuttavia, il campo è agli inizi. "Larpebilmente, chiunque può distribuire una carta che dice" Coach ", riconosce Krapu. "È qualcosa su cui stiamo lavorando, per stabilire un accreditamento standardizzato."ICF emette lo stato" Master Certified ", il che significa che l'allenatore si è laureato in un programma di formazione di 1 anno riconosciuto e ha superato un esame ICF. Ma la partecipazione dell'ICF è rigorosamente volontaria. L'organizzazione non ha il potere di censurare alcun allenatore o di eliminare una licenza, perché non ci sono licenze, il che significa che chiunque può essere un allenatore ... di qualsiasi cosa.

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