Questo è il modo più fastidioso per avviare un'e -mail, la ricerca mostra

C'è una certa aria di serietà nelle e -mail, motivo per cui l'etichetta e -mail è così importante. Vuoi assicurarti che le tue e-mail siano ben scritte in modo che vengano prese sul serio. Sfortunatamente, potresti fare piccoli errori che non ti rendi conto nemmeno di far smorzare le persone alle tue e -mail nelle loro caselle di posta. In effetti, potresti iniziare la tua email con una cattiva nota con una brutta introduzione. Secondo la ricerca, IL Il modo più fastidioso per avviare un'e -mail è non dare alcun saluto.

All'inizio del 2020, Perkbox Insights, una piattaforma per l'esperienza dei dipendenti, ha condotto un sondaggio di quasi 2.000 persone per determinare il massimo DOS e DOVT di Email. Nelle loro scoperte, hanno scoperto che oltre la metà degli intervistati (53 percento) credeva che il modo peggiore per iniziare un'e -mail fosse senza alcun saluto.

"La scelta delle parole e -mail è così importante perché le persone giudicano tutto il tempo", afferma Caio Berset, uno specialista della comunicazione presso il rango-it.CA, un sito di revisione e raccolta del prodotto. "Come animali super sociali, facciamo ancora molto affidamento sul nostro istinto. Quando leggo un'e -mail, tutto ciò che abbiamo sono le parole. Non possiamo vedere espressioni facciali o utilizzare altri modi per analizzare la comunicazione del mittente, quindi tutto ciò che possiamo fare è prestare particolare attenzione alla verbosità delle persone. Questo spesso provoca molti problemi di comunicazione."

Ed è particolarmente preoccupante iniziare un'e-mail in modo così fastidioso quando il 73 % delle persone ha affermato che l'e-mail era il loro metodo di comunicazione preferito per le situazioni legate al lavoro.

"Il problema con il salto di un saluto è che manca di sforzo e formalità", afferma Kimberly Smith, Un responsabile marketing che sovrintende alla strategia di email marketing presso Clarify Capital. "Le e -mail dovrebbero seguire un formato più strutturato. Quando i mittenti ignorano le norme sociali inerenti alla messaggistica e -mail, spesso interpretiamo lo scambio come non professionale. Immediatamente, il destinatario si sente come se fossero stati irrimpati."

Quindi, come dovresti iniziare una e -mail? Tra gli intervistati, il 49 percento ha affermato che una semplice "HI" è stata la loro forma di introduzione preferita, mentre il 48 percento ha dichiarato di non importava un saluto "buongiorno" o "buon pomeriggio". Tuttavia, non tutte le introduzioni hanno ricevuto tale lode. Per ulteriori saluti via email, le persone trovano fastidiosi, continua a leggere. E per altri modi in cui potresti essere fastidioso le persone senza rendertene conto, questo è il testo più fastidioso che stai inviando tutto il tempo.

1 "a chi può interessare"

Dal sondaggio, il 37 percento degli intervistati ha dichiarato che era piuttosto negativo iniziare la tua e -mail con un'introduzione "a cui può interessare". Sherry Mae Mandajos, Un esperto marketer e -mail e Chief Marketing Officer di Tankarium, afferma che questa introduzione "deduce che il mittente non si è preoccupato di nominare il destinatario."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Quando le persone aprono le loro e -mail con una frase 'a cui può interessare', si sentiranno non riconosciute. Quando ciò accade, le probabilità sono alte che non saranno così accomodanti rispetto a quando li affronti usando il loro nome ", dice. "Se non conosci il nome del destinatario, dovresti esaurire tutte le tue risorse per trovare il loro nome. Ciò garantisce che la tua dichiarazione di saluto li riconosca."E per ulteriori aiuto e -mail, prova questi 17 trucchi di gestione della posta elettronica che miglioreranno la tua stessa esistenza.

2 "hey"

Mentre la gente diceva che non si preoccupavano di un saluto "ciao", "hey" è un'altra storia. In effetti, il 28 percento degli intervistati ha dichiarato che era il modo peggiore per iniziare una e -mail. Dopotutto, "hey" può spesso essere visto come un linguaggio informale, che dovrebbe essere riservato solo a contatti ravvicinati, dice Brett Downes, Fondatore di Harohelpers, una società SEO che aiuta i consumatori a valutare e ottimizzare le loro e -mail.

"Non c'è nulla di sbagliato nell'essere informali o amichevoli, ma devi aver guadagnato così bene e costruire un rapporto", spiega. E per ulteriori comportamenti da evitare, questa è la cosa più rude che stai facendo tutto il tempo senza saperlo.

3 "Happy [Insert Day]!"

Iniziare la tua email con "Happy [Insert Day]!"Può anche sembrare un po 'troppo informale e poco professionale, con il 23 percento degli intervistati che afferma che dovresti saltare questo saluto. Non solo può anche far sembrare la tua email come se sta davvero cercando di imbatterti in modo non automatizzato, il che a sua volta fa sembrare così tanto Di più automatizzato.

"La configurazione di un semplice campo di unione di posta per inserire automaticamente il giorno di oggi è incredibilmente facile e forse il modo più rapido per creare l'impressione che la tua e -mail non sia automatizzata al 100 %", spiega Mark Webster, Co-fondatore di Authority Hacker, una società di educazione al marketing online. "La cosa più importante che puoi fare per presentarti è dimostrare che sei un vero essere umano e che in realtà stai trascorrendo il tuo tempo per scrivere un'e -mail che aggiungerà effettivamente valore al destinatario."

4 "Saluti"

D'altra parte, iniziare la tua email con la frase "saluti" è spesso visto come troppo formale, dice Michael Anderson, Specialista di marketing per le mappe Geojango. E molte persone sono d'accordo. Dal sondaggio, il 22 % ha segnato questo come il peggior saluto per un'e -mail di lavoro. E per contenuti più utili forniti direttamente alla tua casella di posta, iscriviti alla nostra newsletter quotidiana.