20 segreti che i dipendenti dell'hotel non te lo diranno

20 segreti che i dipendenti dell'hotel non te lo diranno

I soggiorni in hotel sembrano l'epitome del relax. Chi non ha lasciato cadere le borse e ha immediatamente saltato sull'enorme letto bianco, o si è rannicchiato in una soffice veste, o ha fatto irruzione nel mini bar (ehi, non giudichiamo!). Puoi anche evocare il personale per portarti cibo, preparare il tuo letto, prendere asciugamani freschi o qualunque cosa tu desideri. Ma la verità è che tutte queste creature ci consolano dall'azione strabiliante dietro le quinte. Qui, riveliamo i segreti dei dipendenti dell'hotel più folli di cui nessuno ti parla.

1 Speed-smettono la tua stanza.

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Il check-out standard è di solito circa 11 a.M. Mentre il check-in è di solito a metà pomeriggio. Ciò significa che le pulizie dell'hotel hanno una piccola finestra per pulire ovunque tra le 10 e le 30 camere. Secondo il viaggio.com, ciò potrebbe dare loro solo 15 minuti per pulire ogni stanza, un processo che comporta un cambiamento di asciugamani e biancheria, sostituire occhiali e tazze di caffè, controllando e rifornito del minibar e sbarazzarsi di qualsiasi spazzatura. Dato lo scricchiolio del tempo, è improbabile che la tua stanza dall'aspetto incontaminato vada bene sotto una luce nera.

2 Lavano a malapena il copriletto.

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È del tutto possibile che un copriletto dell'hotel possa essere cambiato solo quattro volte all'anno. O almeno questo è quello che Reneta McCarthy, Un ex direttore delle pulizie per un'importante catena alberghiera americana, ha detto alla CNN. E non sei nemmeno al sicuro con un piumone che ha una copertura rimovibile. McCarthy ha aggiunto che se c'è un foglio superiore tra il piumone e il letto, la copertura potrebbe non essere lavata tra gli ospiti. La tua scommessa migliore? Toglilo dal letto prima di entrare.

3 Trovano spesso vomito nel secchio del ghiaccio.

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Le persone tendono a liberarsi quando sono lontane da casa, specialmente quando una cornucopia di alcol è facile. Forse è per questo che il personale della casa per la casa dell'hotel trova una prodigiosa quantità di vomito mentre svolgono i loro doveri. Un recipiente popolare per il barf, si scopre, è il secchio di ghiaccio.

L'ex lavoratore dell'hotel Christophe Lambert ha detto a Yahoo Canada che è il posto più offensivo nella camera d'albergo. "Quindi i secchi di vomito, alias i secchi di ghiaccio, non li userei a meno che tu non abbia una fodera e questo è indipendentemente dal calibro dell'hotel in cui soggiorni. Basta non toccarlo ", ha avvertito.

4 Potrebbero darti una tariffa di stanza più economica se chiami.

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Gli hotel ottengono molti dei loro affari tramite siti di prenotazione, che non vengono gratuitamente. Alcuni pagano tanto quanto una commissione del 25 percento. La tua mossa: trova un accordo che ti piace, quindi chiama l'hotel e chiedi di parlare con un supervisore. Chiedi se puoi ottenere una tariffa migliore di quella che il tuo cursore è in bilico. Data la possibilità, molti posti ti offriranno una tariffa più economica da prenotare direttamente con loro, riferisce Tripsavvy. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

5 Le raccomandazioni del loro concierge potrebbero essere state pagate.

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Le imprese locali stanno lavorando a tutti gli angoli per portare più persone nei loro stabilimenti e spendere soldi. Di conseguenza, non sono al di sopra di incentivare i concierge a guidare turisti e viaggiatori d'affari verso di loro con spese di riferimento. Non stiamo dicendo che dovresti ignorare il loro consiglio, ma forse prenderlo con un granello di sale. Assicurati di controllare come i loro REC si allineano con recensioni su Yelp o TripAdvisor. Ricorda: fidati ma verifica.

6 Le loro valutazioni delle stelle potrebbero non essere del tutto accurate.

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Ecco un altro modo in cui le app di revisione degli utenti stanno cambiando il modo in cui le persone selezionano dove soggiornano: le valutazioni delle stelle tradizionali sono basate sul numero di servizi che un hotel ha, le dimensioni delle camere, il numero di punti vendita elettrici che hanno e così via. Quello che non coprono sono le persone che lavorano lì.

Di conseguenza, la valutazione delle stelle degli ospiti sulle app sta diventando più importante del sistema ufficiale di classificazione delle stelle. Se l'hotel fa una valutazione a 4 stelle ma gli ospiti lo valutano con una stella, considera di stare da qualche altra parte.

7 potrebbero farti aggiornare una stanza, se sai cosa chiedere.

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Chiedere un aggiornamento della stanza mentre altri ospiti sono in orecchio mette la persona della reception in un punto imbarazzante e diminuirà le possibilità di ottenere ciò che vuoi. Una tattica migliore per afferrare una stanza più spaziosa senza pagare di più è richiedere una "stanza d'angolo." Secondo il Mail giornaliera, Le camere che si trovano all'angolo sono leggermente più grandi di altre stanze ma non sono classificate come una stanza o una suite più costosa.

8 Potrebbero offrire vantaggi extra agli ospiti che fanno il check -in presto.

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Quel vecchio detto sul primo uccello che cattura il verme può suonare vero quando si tratta di ottenere un aggiornamento. Se ti presenti quando le stanze vengono preparate e inventate per la giornata e ti capita di ottenere un agente di scrivania accomodante, potresti essere in grado di parlare in una stanza più bella.

9 potrebbero fornire servizi gratuiti se lo chiedi in anticipo.

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Uno degli svantaggi di un soggiorno in hotel è la sensazione inevitabile di essere nichel e dimorato per ogni piccola cosa. Tuttavia, se chiami e richiedi servizi di base prima del tuo soggiorno, potresti essere in grado di ottenerli gratuitamente. Al checkout, rivedi il conto per essere sicuro di essere stato dato quello che ti è stato promesso.

10 È probabile che danno un trattamento speciale degli ospiti ripetuti.

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Se viaggi frequentemente nella stessa posizione, usa lo stesso hotel e accendi costantemente il tuo lato affascinante, potresti notare alcuni aggiornamenti gratuiti che ti arrivano. Vale la pena essere un cliente di ritorno (e una persona gentile, in generale).

11 A volte urtano gli ospiti dalle loro camere se l'hotel è troppo prenotato.

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Sei mai stato avviato da un volo perché è stato overbooking? Bene, può succedere anche negli hotel. Secondo il ragazzo dei punti, alcuni hotel possono essere intenzionalmente eccessiva delle stanze per "massimizzare i profitti di fronte a inevitabili no-show, proprio come le compagnie aeree."

Ciò può portare a una situazione in cui un ospite con una prenotazione viene "camminato", il che significa che l'hotel deve pagare per una camera da notte e tasse in un altro hotel comparabile nella zona. È più probabile che un ospite venga camminato se hanno prenotato tramite Expedia (o agenzie di viaggio online simili) per una tariffa profondamente scontata o se rimangono solo per una notte.

12 Le governanti rivendicano occasionalmente oggetti smarriti.

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In generale, è una politica normale che le cameriere dell'hotel devono segnalare qualsiasi oggetto che trovano lasciati alle spalle in una stanza dopo che un ospite check out. Se gli oggetti non vengono reclamati per una certa quantità di boschi di tempo, non le ore degli hotel consentono alle cameriere di mantenere gli oggetti che hanno trovato.

"Dovrebbero tornare alla persona che li ha trovati e tutto ciò che non vogliono è donato in beneficenza, ma di solito i supervisori passano e prendono prima le cose buone", ha detto l'utente di Reddit Booboo_the_bear, una cameriera che ha lavorato In diversi hotel a cinque stelle. Ha aggiunto che ha segnato una piastra per capelli e una giacca di design. Un'altra cameriera ha detto che il personale delle pulizie spesso lotta per le stanze o le suite più costose perché vengono lasciati oggetti migliori per la presa.

13 ci sono stati morti nei locali.

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Le persone muoiono nelle camere d'albergo molto più spesso di quanto pensi, sia di cause naturali o di altrimenti e al personale dell'hotel è chiesto di mantenere il DL a tutti i costi. Queste informazioni sono strettamente controllate per prevenire sia una cattiva pubblicità che un "turismo oscuro" da parte di coloro che potrebbero voler rimanere in un hotel, o persino in una stanza, dove è morta una celebrità.

"Gli hotel fanno di tutto per non rilasciare numeri di camere, soprattutto nel caso di una morte delle celebrità", ha riferito l'Huffington Post. "Questo impedisce ai turisti oscuri e ai fan di Whackjob che vogliono rimanere esattamente dove sono morti il ​​loro eroe/ine. I numeri della stanza finiscono per diventare una conoscenza pubblica grazie a 911 nastri o documenti giudiziari, ma non sentirai mai parlare di un albergatore che discute di una stanza specifica e tali argomenti."

14 governanti dovrebbero essere inclinate ogni notte.

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Se alloggi nello stesso hotel per diverse notti, non c'è garanzia che avrai la stessa governante; Molti hotel hanno regolarmente equipaggi a rotazione del personale di pulizia. Quindi lascia un consiglio per la tua governante ogni giorno del tuo soggiorno. Una buona regola empirica è di $ 5 al giorno per gli hotel a tre stelle, $ 10 al giorno per quattro stelle e $ 20 al giorno per cinque stelle. Perché? Bene, più stelle in genere significano più servizi, una stanza più grande e alla fine più lavoro per la governante.

15 Non riescono sempre a trovare la tua mancia.

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L'utente Reddit Justbeth22, una cameriera di hotel che lavora in un hotel a quattro stelle nello stato di New York, stima che solo il 40 percento degli ospiti lasci una mancia. Se decidi di lasciare una punta, mettilo sotto il cuscino e lascia una nota con esso in modo che sia chiaro a chi sia.

16 di solito possono preparare un pasto per bambini, anche se non è nel menu.

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Se stai portando i bambini, controlla che l'hotel offra porzioni per bambini nel menu di servizio in camera. In caso contrario, chiedi alla cucina se faranno un piatto di dimensioni per bambini. Quasi sicuramente ti ospiteranno e probabilmente ti daranno anche uno sconto.

17 Ti daranno ciò per cui paghi.

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Hai segnato una camera d'albergo a buon mercato su un sito web? Buon per te. Ma ricorda che il personale sa che hai un affare e abbinerà ciò che hai pagato con una stanza commisurata. In ogni caso, prenota un affare incredibile in una camera d'albergo. Basta non aspettarti che il design, la vista o i servizi siano altrettanto incredibili.

18 potrebbe esserci una stanza più economica in un hotel boutique nelle vicinanze.

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Gli hotel di proprietà indipendente non sono così costosi come le catene alberghiere che hanno politiche che rendono difficile far cadere il tasso in modo ad hoc. Inoltre, scegliendo un hotel indipendente, ti sentirai più collegato al quartiere in cui alloggi.

19 Afferrano di più per una posizione centrale.

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Se hai intenzione di visitare una grande città, pensaci due volte prima di pagare per un hotel nel cuore della città. Mentre è bello essere a pochi passi da, diciamo, le principali attrazioni di Midtown Manhattan, essendo un giro in metropolitana di sei minuti (o, in altre parole, una passeggiata di 20 minuti) dall'area turistica potrebbe farti risparmiare una quantità significativa di soldi. Inoltre, puoi scoprire un quartiere che potresti non aver visto diversamente.

20 Non si preoccupano delle lamentele.

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Anche se la reception è il tuo punto di contatto quando qualcosa va storto, la maggior parte dei problemi non è causata dalla gente che lo personale. Descrivi il tuo problema a chiunque si alzi al telefono e poi chiedi con chi dovresti parlare per risolverlo. "Dovrei parlare con un manager di questo?"o" dovrei parlare con le pulizie di questo?"Il più delle volte, la reception sarà in grado di risolvere il problema da sola o fungere da proxy con la persona o le persone che possono risolverlo.