5 cose fastidiose che stai facendo a t.J. Maxx e Marshalls, dicono i dipendenti

Ci sono sicuramente molti di noi là fuori che potrebbero considerarci "maxxinisti", anche se non ci chiamiamo necessariamente ad alta voce. Chi può resistere agli affari che t.J. Maxx e il suo negozio gemello Marshalls-Carry in tutte le loro località? Ma quelle offerte di design e reperti unici possono effettivamente avere un bel costo per i dipendenti che lavorano in questi negozi. Negli ultimi anni, ad esempio, dipendenti delle società TJX (la società madre per T.J. Maxx e Marshalls) hanno assistito a folle di clienti che brulicano negozi e acquirenti che entrano in combattimenti fisici su tazze, barattoli e cucchiai, grazie alla mania cult di Rae Dunn Ceramics. Ma anche se non stai andando a questi estremi, potresti comunque causare problemi per i lavoratori in altri modi. Continua a leggere per scoprire le cose più fastidiose che gli acquirenti fanno a T.J. Maxx e Marshalls, secondo i dipendenti che lavorano lì.

Leggi questo successivo: T.J. Gli acquirenti di Maxx e Marshalls non ne hanno mai abbastanza di questo prodotto "super carino".

1 Cerchi sempre di ottenere ancora più soldi da un articolo.

Le persone acquistano a t.J. Maxx e Marshalls perché offrono prodotti di marca e designer a prezzi scontati. Ma i lavoratori dicono che anche questi affari non sono sufficienti per alcuni clienti. "Una volta ho avuto una donna che cercava di dirmi di non [scansionare un oggetto]", ha ricordato un lavoratore su Reddit. "Era come il mio secondo giorno in cassiere. Mi ha dato l'aspetto più rude una volta che le ho detto 'Non lo sto facendo.'"

Uno t.J. Il dipendente MAXX ha detto che gli acquirenti si aspettano correzioni dei prezzi sui prodotti che sono state erroneamente lasciate in aree di autorizzazione da altri clienti. "La mia preferita è quando una scarpa è collocata nell'area di liquidazione e devo spiegare loro qualcuno che li ha messi laggiù e non posso cambiare il prezzo", ha scritto il lavoratore su un thread di Reddit.

Un altro utente ha detto di aver visto T.J. Gli acquirenti Maxx ispezionano intensamente i loro articoli per cercare di ottenere uno sconto ancora più grande. "Stanno solo cercando il più piccolo graffio sul loro articolo per ottenere uno sconto del 10 %", ha detto il cassiere.

2 Stai facendo shopping come se i lavoratori non ci fossero.

A luglio, un lavoratore di Marshalls ha portato a Reddit per condividere alcune delle "cose ​​migliori" che li infastidiscono nel lavorare nella catena di vendita al dettaglio. Il dipendente, che ha pubblicato sotto il nome utente @No-Collar-7431, ha detto che i clienti spesso proveranno a fare acquisti intorno a loro come se non fossero lì e poi si arrabbiano. "I clienti guardano attraverso gli scaffali che scorre e mi arrabbio con me quando provo a [tu] sapete fare il mio lavoro", hanno scritto. "Come no, sei sulla mia strada. Dovrei arrabbiarmi con te, non viceversa."

A.J. Maxx Worker ha condiviso lo stesso problema su Reddit a marzo. "Un giorno, ero in bellezza chinata mettendo le cose sul fondo e questa signora era in piedi dietro di me che mi allungavo, quindi le ho chiesto se ero sulla sua strada e se ho bisogno di muovermi", ha ricordato il dipendente. "Mi ha detto che stavo bene, ma ha continuato a allontanarmi intorno a me, quindi mi sono alzato e ho detto: 'Mi dispiace non apprezzare le persone che mi hanno raggiunto in quel modo.'"

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3 Stai andando a un registro prima che ti chiamino.

Se hai aspettato in fila a t.J. Maxx e Marshalls prima, sei ben consapevole che i dipendenti richiameranno i clienti a diversi registri uno in un tempo-di solito con un pulsante che prendono per illuminare il loro numero. Ma se pensi di aiutarli a salire appena il cliente precedente se ne va, non lo sei.

Il dipendente di Marshalls @No-Collar-7431 ha dichiarato di essersi infastidito anche quando i clienti si avvicinano al loro registro prima di chiamarli. "Punti bonus ... se buttano giù tutte le loro cose senza dire una parola", hanno scritto.

Al.J. Ha spiegato il nome del dipendente MAXX sotto il nome utente Reddit @kurobinz, alcuni lavoratori devono rimettere indietro o pulire il contatore prima di poter controllare un altro cliente.  "Per favore aspetta [fino a] premo il mio pulsante", hanno scritto.

4 Stai abbandonando il tuo carrello in luoghi casuali.

L'etichetta del carrello è una cosa e sembra che t.J. Gli acquirenti di Maxx e Marshalls sono particolarmente cattivi. "Lasciano il loro carrello davanti al mio registro e si allontanano", uno t.J. Il dipendente MAXX ha detto su Reddit.

Un altro utente si è lamentato del fatto che alcuni acquirenti abbandoneranno anche i carrelli nelle stanze di montaggio quando non li usano più, anche se "c'è spazio di carrello limitato" nell'area di cameriera così com'è. Se lasci un carrello lì, stai rendendo più difficile per le persone portare i loro carrelli in modo che possano provare i vestiti.

Questo è anche frustrante per i lavoratori che affermano di aver a volte lottato per avere abbastanza carrelli per tutti. Se stai lasciando il tuo bloccato, potresti portarlo via da un altro acquirente che ne ha bisogno e causando più problemi per i dipendenti. "Le persone si lamentano con me in una situazione molto scortese per la situazione del carrello", ha detto l'utente di Reddit @kurobinz, osservando che alcuni t.J. Gli acquirenti di Maxx urleranno o darà loro un aspetto sporco per questo. "A volte non abbiamo un carrello per tutti."

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5 Ti arrabbi quando ti viene chiesto di mostrare il tuo ID.

I lavoratori per le due catene di vendita al dettaglio rivelano che catturano anche un sacco di flak dai clienti quando viene chiesto di mostrare un documento d'identità. Secondo la politica di restituzione standard per entrambi.J. Maxx e Marshalls, potresti essere in grado di restituire articoli senza una ricevuta o oltre 30 giorni, ma riceverai solo un credito di merce. Per ricevere e utilizzare questo credito, ti verrà richiesto di mostrare un documento di identità con foto del governo valido. "Qualsiasi nome stampato sul credito della merce deve corrispondere al nome dell'ID foto presentato o che il credito della merce non può essere utilizzato", affermano le politiche. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Ma nonostante questo sia un requisito chiaramente dichiarato, gli acquirenti si arrabbiano ancora. Uno t.J. L'impiegata di Maxx ha detto che lo ha incontrato con una donna che stava cercando di restituire un mucchio di top che avevano superato la data di ritorno. "Ho chiesto di vedere la sua patente di guida per il merito di merce e si è arrabbiata dicendo che non voleva che vedessi il suo documento d'identità, come sono" informazioni personali ", ha scritto il lavoratore su Reddit. "Ero felice che se ne sia andata, quindi non ho dovuto fare gli altri ritorni."