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Quando si tratta di shopping d'affari, pochi negozi sono più riconoscibili del dollaro della famiglia. Con oltre 8.000 sedi attraverso l'U.S., La catena funge da fonte di tutto, dalla spesa agli elementi essenziali quotidiani per i clienti con un budget limitato. Ma per tutta la comodità e i risparmi che la società può fornire, non è senza la sua parte di problemi, tra cui alcuni problemi che i clienti regolari potrebbero non essere nemmeno a conoscenza. Continua a leggere per gli avvertimenti che gli ex dipendenti del dollaro hanno per gli acquirenti.
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Parte dell'appello di Family Dollar agli acquirenti è l'accesso a una fornitura accessibile dei loro cibi preferiti. Tuttavia, alcuni ex operai dell'azienda sostengono che il negozio potrebbe non essere la migliore fonte per la spesa. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Per quanto riguarda i prodotti: non avevamo prodotti freschi, e anche le merci secche e in scatola non erano in realtà più economiche delle cose che puoi ottenere alla drogheria locale", hanno scritto l'utente di Reddit ed ex dipendente della famiglia Doctorcrasierfrane in un AMA. "Avevamo affari su detergenti e alcuni prodotti hardware e automobilistici, ma non dovresti acquistare cibo in nessun negozio di dollari. Tranne alcuni prodotti congelati, tutto il resto variava da prezzi comparabili a più costosi."
Gli acquirenti spesso si rivolgono al dollaro della famiglia nella speranza che ottengano il miglior prezzo sugli articoli di cui hanno più bisogno. Ma alcuni ex dipendenti hanno avvertito che il negozio potrebbe prendere più soldi dai suoi clienti di quanto dovrebbe farlo.
In una revisione del lavoro pubblicata su.Com, un ex cassiere ha scritto che "non consiglierebbero di lavorare al Dollaro della famiglia" perché "non mangevano di rispetto ai dipendenti e ai clienti", sostenendo che "si sovrappongono alla merce."E mentre questo può sembrare un incidente isolato, i recenti sviluppi mostrano che queste accuse potrebbero aver avuto una base abbastanza forte da portare in tribunale.
A nov. 2022, l'ufficio del revisore nella Contea di Butler, Ohio, ha emesso un comunicato stampa che avvertiva i consumatori sui problemi di prezzi nei negozi di dollari per famiglie. Controlli di verifica dei prezzi di 13 diverse posizioni hanno scoperto che tutti i negozi studiati stavano regolarmente sovraccaricando dal 12 all'84 percento in più per i prodotti nel registro rispetto al loro prezzo di scaffale elencato. Procuratore generale dell'Ohio Dave Yost Successivamente ha intentato una causa contro la società sostenendo che la catena utilizzava prezzi ingannevoli.
Quando precedentemente contattato sul rapporto della Contea di Butler, Kristin Tetreault, Il Chief Communications Officer della società madre Dollar Tree Inc., detto Migliore vita Quel dollaro della famiglia è "dedicato a soddisfare le esigenze dei [suoi] acquirenti e fornire loro ottimi valori sui prodotti di cui hanno bisogno e desiderano."Ha aggiunto", ci impegniamo nel rispetto operativo con tutte le leggi federali, statali e locali applicabili."
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I dipendenti del dollaro della famiglia hanno una migliore comprensione della qualità dei prodotti del negozio che probabilmente chiunque altro. In molti casi, questo è perché raccolgono anche oggetti di cui hanno bisogno dopo i loro turni. E secondo un ex lavoratore, potrebbe essere meglio saltare oltre il corridoio di abbigliamento quando fai shopping.
"Una volta ho comprato questi reggiseni sportivi e non avevano supporto", ha detto l'ex dipendente della famiglia e l'utente di Reddit Lechicalisa in un AMA. "Immagino che [i loro] vestiti non siano la migliore qualità. E non otteniamo vestiti di marca."
Lo stesso si può dire per i gioielli. Julie Ramhold, un analista dei consumatori con DealNews.com, ha detto in un'intervista con Kiplinger: "Nella migliore delle ipotesi, puoi aspettarti che i pezzi si rompano; nella peggiore delle ipotesi, questi bigiotteria potrebbero effettivamente scolorire la pelle con cui entrano in contatto o addirittura causano reazioni allergiche a coloro che hanno una pelle sensibile."
Non è un segreto che il dollaro della famiglia abbia fatto notizia alcune volte l'anno scorso e spesso non per buoni motivi. A febbraio, la società ha emesso un ampio richiamo sugli articoli venduti dopo che uno dei centri di distribuzione del negozio a West Memphis, nell'Arkansas, è stato scoperto che ha "condizioni insanitarie" durante un'indagine introdotta da un reclamo del cliente. I regolatori hanno trovato "roditori vivi, roditori morti in vari stati di decadimento, feci di roditori e urina, evidenza di rosicchiamento, nidificazione e odori dei roditori in tutta la struttura, uccelli morti e escrementi di uccelli e prodotti immagazzinati in condizioni che non proteggevano dalla contaminazione."
Tuttavia, sembra che questi problemi di igiene non siano relegati in una sola posizione. Gli ex dipendenti hanno descritto esperienze con l'azienda che delinea seri problemi con la pulizia.
In un thread di discussione di Quora, un ex vicedirettore del negozio con il nome utente CJ Boyer ha detto che la direzione superiore una volta lo ha inviato in un'altra posizione durante il suo periodo con la compagnia per aiutare a gestire un problema mentre è stato temporaneamente chiuso. "Il cartello ha detto che siamo chiusi perché un tubo d'acqua è scoppiato. Bene, andiamo dentro e il motivo per cui hanno chiuso è perché il problema del mouse è stato orribile ", hanno scritto. "Un ispettore sanitario avrebbe dovuto chiudere quel posto. Topi nelle pareti, cacca di topo sugli scaffali: era disgustoso."
Altri dipendenti hanno riportato condizioni simili. Un ex responsabile del negozio in Arkansas ha dichiarato di aver stabilito trappole per ratti adesive dopo che i dipendenti si sono lamentati dei roditori nel magazzino del negozio, riferisce Insider. Quando i lavoratori andarono a recuperare le trappole giorni dopo, trovarono serpenti attaccati a loro.
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Molte aziende che si affidano a lavoratori al dettaglio e ai servizi hanno recentemente lottato per trovare e trattenere i dipendenti e il dollaro di famiglia non è diverso. Alcuni lavoratori si lamentano del fatto che sono spesso molto shorthand durante l'orologio, rendendo il loro lavoro più difficile, i loro giorni più a lungo e il loro lavoro alla fine più rischioso.
"I supervisori di questa società si aspettano troppo dai negozi a corto di personale", ha scritto un ex assistente manager in una revisione del lavoro su.com. "Vogliono camion contorti entro tre giorni. Il più delle volte, c'è solo un dipendente che lavora. Di sera ci sono due dipendenti. Non c'è equilibrio di lavoro e di vita. Se hai bisogno di aiuto con i tuoi benefici, buona fortuna: le risorse umane sono impossibili da ottenere."
L'anno scorso, un gruppo di ex dipendenti di Lincoln, nel Nebraska, ha preso in mano la situazione quando hanno organizzato un sciopero e hanno lasciato un cartello sulla porta del loro negozio che ha smesso l'intero staff. Secondo Breanna Faeller, Uno degli ex assistenti manager del negozio, i lavoratori sono stati frustrati dopo che l'aria condizionata della posizione ha continuato a rompersi e il bagno è rimasto fuori servizio per oltre una settimana.
"Le condizioni di lavoro erano così male perché era un ciclo infinito di provare a giocare a raggiungere tutto", ha detto a Fox Business. "Avevamo cinque dipendenti, Max, in ogni momento. Non puoi gestire un intero negozio con cinque dipendenti."
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