Il generale dollaro ha sbattuto i negozi a corto di personale dopo che lo shopper è bloccato all'interno

Da una mancanza di graffette di generi alimentari come le uova a una corsa su prescrizioni popolari come Adderall, la carenza di prodotti ha influenzato gli acquirenti a sinistra ea destra. Ma questo non è l'unico problema che influisce sui consumatori in questi giorni. I rivenditori stanno anche lottando per mantenere i propri negozi adeguatamente personale e questo non è passato inosservato. In effetti, un cliente ha recentemente riferito di essere stata bloccata in un negozio generale in dollari a seguito della mancanza di lavoratori. Continua a leggere per scoprire perché il rivenditore di sconti viene sbattuto per i suoi negozi a corto di personale.

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Il personale è stato di recente una lotta per i rivenditori.

In reazione alla pandemia, i lavoratori al dettaglio hanno lasciato le loro posizioni in massa nel 2021, lasciando un numero significativo di aperture di lavoro non riempite. Quindi a partire dall'ultimo inverno, molti rivenditori hanno ridotto i loro piani di assunzione stagionali e hanno annunciato importanti licenziamenti per ridurre i costi, Forbes riportato. Secondo la rivista, questo circolo vizioso sta lasciando i negozi a corto di personale e i clienti con più frustrazione che mai.

"I rivenditori sono già abbastanza snelli. In che modo i rivenditori possono consegnare il servizio clienti promesso e farlo in modo economico con ancora meno persone? Quando i clienti sono infelici nel negozio, tornano a casa e lo ordinano online ", Lati dell'asta, ha detto il leader globale della società di consulenza finanziaria Deloitte Forbes. "Se non hai abbastanza manodopera, i rivenditori allontaneranno le persone dal negozio e le spingeranno online, non perché non vogliono comprare lì ma perché vogliono un'esperienza migliore."

Un cliente dice che è stata bloccata in un dollaro generale a causa di questo problema.

Le sfide del personale hanno già iniziato a creare problemi per lavoratori e acquirenti. A febbraio. 11, Kat Timberlake ha pubblicato un video sul suo account tiktok @mrstimberlake2011 dove può essere vista girare all'interno di un negozio di dollari in generale. "Bene buongiorno e buon sabato", ha detto di iniziare il video. "Attualmente sono bloccato in un dollaro generale in questo momento."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Secondo Timberlake, è stata bloccata all'interno del negozio con altri acquirenti per consentire al unico dipendente che lavora l'opportunità di andare a usare il bagno. "Il dollaro generale in cui sono in una persona che lavora una persona. E ha dovuto usare il bagno ", ha detto, spiegando che il lavoratore aveva prima cercato di far uscire i clienti dal negozio in modo che potesse bloccare le porte e andare, ma un acquirente non avrebbe lasciato.

"Negozio pieno di persone ma mi sono sentito costretto ad essere in primo piano per essere la massima sicurezza del volo ... Sono proprio come guardare la porta per assicurarmi che le persone non escano, non entrano", ha detto Timberlake. "Ma di nuovo, deve usare il bagno. Ci sono persone che sono al lavoro in questo momento che non possono andare e usare il bagno fottuto. Fare meglio."

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Molti acquirenti stanno sbattendo il rivenditore per i negozi a corto di personale.

Il video di Tiktok di Timberlake, che ora ha oltre 42.000 visualizzazioni, ha scatenato una conversazione nella sezione commenti sui negozi del dollaro generale e a basso consumo. "Queste aziende non dovrebbero cavarsela solo con una persona che lavora", ha commentato un utente. In una risposta a questo, un altro utente ha affermato di aver lavorato per il dollaro generale e ha riscontrato questo problema in prima persona: "Mi è successo così tante volte che lavorava per loro. Lavorato doppio da solo per tre settimane consecutivi per $ 11 l'ora come [assistente responsabile del negozio] ", hanno scritto.

Altri acquirenti hanno anche affermato di essere stati messi in situazioni simili a Timberlake mentre nei negozi del rivenditore di sconti. "La stessa cosa mi è successa al mio dollaro generale", ha scritto un utente. Un altro utente ha sottolineato più modi in cui hanno dovuto adattarsi a causa della mancanza di personale nei negozi di questo rivenditore. "Il nostro dollaro generale ha solo un dipendente, quindi ogni cliente usa l'auto checkout in modo che possa aggirare il negozio", hanno scritto.

Più utenti hanno anche preso i commenti a Slam Dollar General e al suo trattamento dei dipendenti in generale. "Dollar Generale lo fa costantemente. Anch'io lavoravo lì. È orribile, "ha scritto un utente. Un altro ha aggiunto: "Il dollaro generale tratta i loro dipendenti orribilmente. Chiacchieremo sempre con loro, e sono super corti e ne sfruttano!"

Anche il dollaro generale si è sentito respingere dai suoi lavoratori per questo.

Migliore vita ha contattato Dollar General per questi recenti reclami per i clienti sui negozi a corto di personale ma non ha ancora avuto risposta. Alcuni dei lavoratori del rivenditore nella Carolina del Sud hanno subito uno sciopero di due giorni a causa di questo problema il mese scorso, tuttavia. A gennaio, i dipendenti di un dollaro "pericolosamente a corto di personale" di Irmo sono usciti, chiedendo che la società "assumi più personale in modo che non vi sia mai solo una persona che lavora alla volta, in particolare per chiusura", ha riferito l'affiliata della volpe locale Wach Wach.

Più avanti a novembre, un altro video virale di Tiktok ha mostrato un vicedirettore generale in dollari che parla dello stress della carenza di personale e anche l'incapacità dell'azienda di affrontarlo. "Il mio responsabile del negozio è sopraffatto. Non abbiamo abbastanza personale e il mio direttore distrettuale non fa nulla al riguardo ", utente di Tiktok Travis Bennett disse. "Tutto quello che fa è continuare a fare pressione su [il mio manager], fino ad allora il manager mette pressione su tutti gli altri e smettono. Ecco perché non abbiamo dipendenti."