L'ex dipendente Walmart invia avvisi agli acquirenti

Lo shopping a Walmart fa parte di una normale routine per milioni di persone ogni giorno. E nonostante i cambiamenti apportati dalla pandemia di Covid-19, eseguire commissioni al più grande rivenditore del mondo è ancora di solito un'esperienza fluida e relativamente irregolare per progettazione. Ma ora, un ex dipendente Walmart sta avverte. Continua a leggere per vedere cosa dovresti stare attento alla prossima volta che fai shopping.

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Un ex dipendente di Walmart sta avvertendo gli acquirenti che i negozi ti stanno guardando a Self checkout.

Sebbene siano in qualche modo controversi, Walmart ha abbracciato i contatori di autocontro. Ma mentre il servizio può essere semplicemente un'opzione conveniente per la maggior parte degli acquirenti, un ex dipendente Walmart sta avvertendo che gli acquirenti che pensano di poter facilmente taccheggiare sfruttando i registri in contanti non dedicati.

In un tiktok virale, ex lavoratore walmart ATHENIA CAMACHO espone come il personale del megaretailer può tenere d'occhio i contatori di sé e individuare chiunque cerchi di andarsene con gli oggetti che non hanno pagato. "Non rubare da Walmart Self-Checkouts ... rimarrai catturato", avverte.

I dipendenti possono mettere in pausa le transazioni ai registri di auto-checkout se sospettano qualcosa.

Secondo Camacho, la procedura prevede il personale che tiene d'occhio gli acquirenti e l'utilizzo di un dispositivo speciale per fermare qualcuno in procinto di verificarsi. "Su questi dispositivi Walmart TC, abbiamo la possibilità di mettere in pausa il tuo autocontrollo in qualsiasi momento e fingere che ci sia qualcosa di sbagliato nella macchina se sospettiamo che ci sia qualcosa che stai rubando", spiega. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Quindi, in qualsiasi momento di questo dispositivo, se facciamo clic sul numero, ci mostrerà il tuo intero ordine e tutto ciò che hai finora scansionato e se sospettiamo che tu stia rubando, ci sarà un'opzione su il fondo che dice "pausa transazione", ha continuato. "A quel punto, non hai altra scelta che chiedere aiuto, e una volta giunti, facciamo finta che qualcosa non vada nella macchina", ha spiegato, sottolineando che lo schermo del chiosk sembrerà mostrare un messaggio di errore di malfunzionamento, con alcuni dipendenti che arrivano persino al punto di aprire fisicamente la macchina per fingere di risolverla.

"A quel punto, quello che fanno è che se hai già cose all'interno della borsa e stai rubando, ti toglieranno tutto dalle borse e saranno come: 'Non preoccuparti, suoneremo sei in un'altra macchina. Ci deve essere qualcosa di sbagliato in questo ", dice Camacho. "E a quel punto, ti porteranno solo a un checkout principale in cui c'è una persona reale che ti incassa."

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Altri dipendenti hanno avvertito della tecnologia antifurto a Walmart.

Non è chiaro se la procedura è standard tra tutti i negozi o semplicemente nella posizione in cui Camacho ha precedentemente lavorato. Ma secondo un altro dipendente, esiste una tecnologia che Walmart sta usando per tenere d'occhio gli articoli rubati.

In un video tiktok pubblicato su ottobre. 20, 2021, dipendente Réjean Allen delinea come le telecamere di sorveglianza sopra i chioschi di auto-checkout raccoglieranno eventuali movimenti sospetti e avviso. "Il minimo movimento della mano che sembra che tu stia rubando, quella fotocamera lo cattura e si mette sullo schermo", dice. "E poi riprodurrà il tuo video di quando stai cercando di rubare qualcosa se non lo hai scansionato."

Gli studi hanno dimostrato che i taccheggiatori sentono i chioschi di auto-checkout sono un bersaglio facile.

Mentre alcuni utenti di social media hanno chiamato Walmart per le loro tattiche nei video pubblicati, la ricerca ha dimostrato che i chioschi di auto-checkout hanno creato una nuova situazione per una pratica secolare. Secondo gli studi della National Association for Shroulifting Prevention (NASP), i sondaggi di piccoli trasgressori di taccheggio hanno scoperto che molti si sentono incoraggiati dalla mancanza di personale che osserva le loro transazioni, il CBC riporta.

"Se penso che nessuno mi stia guardando e nessuno vede cosa sto facendo, ho molte più probabilità di comportarmi male", Barbara Staib, un portavoce NASP, ha detto al CBC. "Questa è solo la natura umana."

Altri hanno sottolineato che alcuni acquirenti giustificano l'atto incolpando la nuova tecnologia. "'Ora devo insaccare le mie cose e devo dare un'occhiata da solo ... ed è un po' una seccatura, quindi indovina un po ' mentalità," Bob Moraca, Il vicepresidente della prevenzione delle perdite presso la National Retail Federation, ha detto al CBC.

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