Peloton ricorda i tapis roulant controversi, ammette di aver commesso un errore

Peloton ricorda i tapis roulant controversi, ammette di aver commesso un errore

Sono passate più di due settimane dalla u.S. La Commissione per la sicurezza del prodotto di consumo (CPSC) ha emesso un "avvertimento urgente" dopo aver appreso che un bambino è morto e dozzine di più sono rimasti feriti dal battistrada di Peloton. L'agenzia ha dichiarato di aver stabilito "che la salute e la sicurezza pubblica richiedono questo avviso di avvertire rapidamente il pubblico del pericolo."Il CPSC ha anche condiviso i filmati di un ragazzo che viene tirato sotto il battistrada+ mentre gioca al fianco, scatenando la preoccupazione. All'epoca, Peloton ha respinto l'avvertimento dell'agenzia, dicendo che ha caratterizzato ingiustamente gli sforzi di Peloton per collaborare "e ha affermato che il CPSC non era" disposto a impegnarsi in qualsiasi discussione significativa con Peloton prima di emettere il suo comunicato stampa inaccurato e fuorviante."Ma ora la compagnia ammette di aver fatto un errore."

Il 5 maggio, Peloton ha annunciato di ricordare il tapis roulant di Peloton e hanno smesso di vendere e distribuire la macchina, oltre a un altro prodotto simile. Continua a leggere per maggiori dettagli sui richiami di una delle più grandi aziende del settore delle attrezzature per il fitness a casa e per un altro marchio che ricorda una quantità enorme dei suoi beni, il CDC sta avvertiti di non mangiare nulla di fatto da questa azienda.

Peloton ha annunciato il 5 maggio che sta ricordando sia i suoi tapis roulant di battistrada e battistrada.

Peloton tramite CPSC

Peloton è facilmente uno dei più grandi nomi nel settore dell'allenamento domestico. Nel quarto trimestre del 2020, le vendite dell'azienda sono aumentate del 172 % e si aspettavano che le attività continuassero a boom nel 2021, secondo settembre CNBC a settembre. Ma a marzo, quando hanno saputo della morte di un figlio di un utente di Peloton a causa del tapis roulant di battistrada, le cose hanno preso una svolta.

Dopo un po 'di avanti e indietro con il CPSC, il 5 maggio, Peloton ha ricordato il contropimento controverso+ tapis roulant (numero di modello TR01). Le macchine, che costano agli utenti $ 4.295, erano disponibili per l'acquisto online presso OnePeloton.com e negli showroom di Peloton tra settembre. 2018 e apr. 2021. A partire da ora, "Peloton ha anche fermato la vendita e la distribuzione del battistrada+ e continua a lavorare su ulteriori modifiche hardware", ha detto la società nel suo annuncio congiunto con il CPSC.

Separatamente, Peloton ha anche ricordato il battistrada (numero di modello TR02), che è stato venduto per un tempo limitato tra novembre. 2020 a mar. 2021 per circa $ 2.495-due alla console sulla macchina che è difettosa. Secondo l'annuncio, il touchscreen del tapis roulant "può staccarsi e cadere, ponendo un rischio di lesioni per i consumatori."In totale, la società ha ricevuto 18 rapporti sull'allentamento del touchscreen e sei rapporti sul distacco e in calo del pezzo. Non sono stati segnalati infortuni nella U.S, tuttavia, ci sono stati lievi infortuni tra gli utenti in Canada e l'U.K.

E per ulteriori informazioni su quanto esercizio hai bisogno per il bene del tuo cuore, sappi che se non ti alleni così tanto, il tuo cuore potrebbe essere a rischio, dice un nuovo studio.

Il battistrada+, che ha portato alla morte di un bambino di 6 anni, può tirare le persone e gli animali domestici sotto la macchina.

Baona / Istock

Il richiamo del battistrada+ arriva dopo che un bambino di 6 anni è morto dopo essere stato tirato sotto il tapis roulant nel marzo 2021. John Foley, L'amministratore delegato e un co-fondatore di Peloton, ha rilasciato una dichiarazione a seguito dell'incidente, dicendo agli utenti di Peloton: "Ti sto contattando oggi perché ho recentemente appreso un tragico incidente che coinvolge un bambino e il battistrada+, risultando, impensabilmente, una morte."Per quanto riguarda gli altri infortuni, ha detto:" Ognuno è devastante per tutti noi a Peloton e i nostri cuori vanno alle famiglie coinvolte.... Per prevenire incidenti, si prega di fare attenzione a rivedere e seguire tutti gli avvertimenti e le istruzioni di sicurezza che forniamo."Ha esortato specificamente gli utenti a" ricontrollare per assicurarsi che lo spazio attorno all'equipaggiamento da esercizio del peloton sia chiaro."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Nel nuovo annuncio di richiamo per Tread+, Peloton osserva che "utenti adulti, bambini, animali domestici e oggetti possono essere tirati sotto la parte posteriore del tapis roulant, ponendo un rischio di lesioni o morte."La società ha ricevuto 72 segnalazioni di adulti, bambini, animali domestici e/o oggetti tirati sotto il tapis roulant. Questi incidenti includevano 29 segnalazioni di lesioni ai bambini, tra cui "abrasioni di secondo e terzo grado, ossa rotte e lacerazioni."

Chiunque possieda il Tread+ richiamato è invitato a smettere di usarlo immediatamente. E per ulteriori consigli sulla sicurezza domestica, controlla se hai quest'acqua in bottiglia a casa, smetti di berlo ora, dice FDA.

Il CEO di Peloton ha ammesso di aver "fatto un errore" nel non ricordare le macchine prima.

Shutterstock

Foley ha anche rilasciato una dichiarazione in seguito all'annuncio di richiamo congiunto dell'azienda con il CPSC. "La decisione di ricordare entrambi i prodotti era la cosa giusta da fare per i membri di Peloton e le loro famiglie. Voglio essere chiaro, Peloton ha commesso un errore nella nostra risposta iniziale alla richiesta della Commissione per la sicurezza del prodotto di consumo di ricordare il battistrada+", ha detto Foley. "Avremmo dovuto impegnarci in modo più produttivo con loro fin dall'inizio. Per questo, mi scuso."

E per un altro problema che ha afflitto l'azienda negli ultimi anni, Peloton afferma che la sua controversa spot è stata "interpretata male."

Peloton offre rimborsi completi sia per i tapis roulant di battistrada+ che per il battistrada.

Ethan Miller / Getty Images

Peloton offre un rimborso completo per calpestare+ utenti fino a novembre. 6, 2022 e un rimborso parziale a chiunque restituisca il prodotto dopo la data.

"Peloton offre ai consumatori che non desiderano un rimborso la possibilità di spostare il battistrada+ gratuitamente in una stanza in cui i bambini o gli animali domestici non possono accedere al tapis roulant e sta implementando miglioramenti del software al prodotto per bloccare automaticamente il battistrada+ dopo ogni uso e prevenire Accesso non autorizzato assegnando un passcode a 4 cifre che sarà richiesto per sbloccare il battistrada+", spiega l'avviso di richiamo. Questa funzionalità di sicurezza avanzata ha lo scopo di correggere il problema con gli utenti che mantengono la chiave di sicurezza nei loro tapis roulant quando non li stavano usando o mantenerli alla portata dei bambini.

Le persone che hanno acquistato il battistrada del peloton sono anche in grado di ottenere un rimborso. Ma se hai un battistrada a peloton e non vuoi un rimborso, puoi invece ottenere un'ispezione e una riparazione gratuite. "CPSC e Peloton forniranno un aggiornamento quando viene resa disponibile una sequenza temporale su tale riparazione", ha detto l'annuncio.

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Peloton ha emesso un altro richiamo su una delle sue famose macchine da allenamento alla fine del 2020.

Ezra Shaw / Getty Images

I richiami del battistrada del battistrada+ e del battistrada arrivano sette mesi dopo che Peloton ha annunciato un grande richiamo su un altro dei suoi prodotti. In ottobre. 2020, la società ha ricordato i suoi pedali clip-in PR70P, utilizzati su bici da peloton. Il richiamo ha interessato 27.000 bici vendute tra luglio 2013 e maggio 2016.

I prodotti in questione hanno portato a 120 segnalazioni di pezzi che si staccano, 16 dei quali hanno causato lesioni. Cinque delle istanze hanno portato gli utenti che necessivano di cure mediche, tra cui "Punti alla parte inferiore della gamba."Peloton si è anche offerto di sostituire tutti i pedali difettosi per i clienti e ha invitato gli utenti a smettere immediatamente di usare le loro bici fino a quando non sono stati inseriti nuovi pedali. "Se la tua bici è dotata di un pedale clip-in PR70P, smetti di usare la bici fino a quando non hai installato nuovi pedali", ha detto la società.

E per un altro oggetto nella tua casa che potrebbe mettere a rischio la tua salute, la FDA ha un nuovo avvertimento su questa pizza del negozio di alimentari.