C'è un nuovo avvertimento urgente per gli acquirenti di Walmart e Amazon

Nonostante siano due dei rivenditori più frequentati tra gli acquirenti, Walmart e Amazon vengono spesso colpiti da una serie di lamentele. A luglio, un sondaggio per i clienti condotto dal punto vendita basato su alimenti ha scoperto che gli acquirenti pensano che Walmart abbia i prodotti di qualità peggiore su otto diversi negozi di alimentari nella U.S. E solo una settimana fa, è stata presentata una denuncia presso la Federal Trade Commission (FTC) contro Amazon, sostenendo che il rivenditore stava fuorviando i clienti non riuscendo a divulgare chiaramente gli annunci retribuiti sul suo sito Web. Ora, una nuova denuncia è stata riscossa contro entrambi i rivenditori e altri marchi amati. Continua a leggere per scoprire quale nuovo avvertimento sta andando a Walmart e Amazon Shoppers in mezzo alla stagione dello shopping natalizio.

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Gli esperti affermano che gli acquirenti di Walmart e Amazon potrebbero essere a rischio di acquistare articoli contraffatti.

Il rapporto contraffatto, un'organizzazione che avvisa i consumatori delle informazioni sul prodotto contraffatte da produttori e agenzie governative, ha pubblicato un avvertimento su DEC. 15, avvisare gli acquirenti delle vacanze che i siti online che usano potrebbero metterli a rischio. Secondo l'organizzazione, sia Walmart che Amazon sono "inondati di prodotti contraffatti, replica e fraudolenti" che potrebbero finire nelle mani di coloro che acquistano su entrambi i siti Web.

"Walmart e Amazon sono entrambi rivenditori diretti di articoli contraffatti, fraudolenti e replica, oltre a consentire e facilitare i terzi di vendere una fornitura inesauribile di falsi cinesi", afferma il rapporto contraffatto. E la stagione delle vacanze è uno dei tempi più vulnerabili per gli acquirenti. Hans Leiterman, Direttore della U.S. Porta della zona doganale, ha riferito al rapporto contraffatto di vedere "57 milioni di pacchi tra novembre e gennaio", considerando la stagione dello shopping delle vacanze di punta. Ma gli articoli che passano durante questo periodo sono "molto spesso merci contraffatte", secondo l'organizzazione.

Milioni di elenchi contraffatti sono stati rilevati su questi siti Web.

Il rapporto contraffatto afferma di aver trovato e rimosso oltre 400 milioni di elenchi contraffatti su Walmart e Amazon, nonché su eBay, Wish, Newegg, Dhgate e Alibaba. "Questi sono solo una piccola parte di beni falsi destinati o raggiungendo i consumatori", avverte l'organizzazione del cane da guardia. "Amazon e Walmart spesso ignorano i reclami del brand-proprietario e i venditori possono essere in fase di lista quando gli elenchi vengono rimossi."

Più di 500.000 proprietari di marchi stanno attualmente combattendo contro i falsi che dicono sono elencati sul sito Web di Amazon, secondo il rapporto contraffatto. A partire da dicembre. 17, l'elenco dell'organizzazione di prodotti falsi recentemente segnalati da Amazon include varie schede di memoria, libri piratati, batterie al litio e un controller PlayStation. I prodotti falsi segnalati da Walmart includono lame di rasoio Gillette, esaltatori di labbra e torce.

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Entrambi i rivenditori si sono difesi contro queste affermazioni.

Sia Walmart che Amazon hanno affrontato i rapporti di prodotti contraffatti in passato. Nel 2018, un portavoce di Walmart ha dichiarato alla CBS News che la società ha "tolleranza zero" per i prodotti contraffatti. E in ottobre. 2021, portavoce di Walmart Carrie McKnight detto Il Washington Post che il negozio disponga di team che attraversano articoli per "aiutare a garantire che articoli e venditori soddisfino le nostre grandi aspettative."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Nel maggio di quest'anno, un rapporto di Amazon ha indicato che la società aveva distrutto oltre due milioni di sospetti prodotti contraffatti che i venditori di terze parti avevano inviato ai suoi centri di adempimento nel 2020, come riportato dalla CNN. Il rivenditore ha affermato che la pandemia ha stimolato più tentativi da parte dei "cattivi attori" di offrire prodotti contraffatti mentre più persone erano acquistate online, ma ha anche affermato di aver bloccato oltre 10 miliardi di sospetti elenchi cattivi prima che fossero pubblicati. Amazon ha detto che meno di 0.01 percento dei prodotti che ha venduto ha ricevuto reclami contraffatti dagli acquirenti.

"Tali reclami sono stati rapidamente indagati per l'accuratezza e Amazon ha intrapreso azioni appropriate su elenchi e conti", ha detto la società alla CNN.

Gli esperti dicono che ci sono modi in cui puoi evitare di acquistare prodotti contraffatti online.

Con rapporti in conflitto, può essere difficile sentirti come se fidassi di quello che stai vedendo online. Inoltre, gli esperti avvertono che gli articoli contraffatti possono essere difficili da individuare e talvolta possono mettere a rischio la tua sicurezza. Ma ci sono modi per evitare di cadere vittima di acquistare un prodotto falso online. Ana Serafin Smith, Senior Director of Media Relations presso la National Retail Federation, ha dichiarato a Consumer Reports che dovresti sempre ricercare il venditore di ogni singolo prodotto, anche se stai visitando un sito Web di shopping online come Walmart o Amazon. Entrambi i rivenditori ti consentono di fare clic sul nome del fornitore per visualizzare il suo profilo, che ti mostrerà un feedback da altri acquirenti, nonché le informazioni di contatto e le politiche di ritorno.

Dovresti anche diffidare degli sconti, scansionare le recensioni dei clienti, esaminare l'imballaggio del prodotto e conoscere i tratti distintivi del prodotto reale, secondo i consumatori rapporti. I prodotti falsi vengono spesso venduti a prezzo stabilito da meno di quelli reali, hanno recensioni che sono selvaggiamente diverse per lo stesso prodotto, arrivano in avvolgimento anonimo o includono loghi che sono erroneamente e differiscono nel design rispetto a quello nella foto sul sito ufficiale dell'azienda.

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