Questa grande compagnia aerea si aspetta centinaia di cancellazioni fino a giugno, avverte il CEO

Non si può negare che il viaggio aereo a volte possa essere un'esperienza stressante e imprevedibile. Ma di tutte le questioni impreviste che possono sorgere, probabilmente nulla è più dirompente di un volo improvvisamente ritardato o cancellato. Naturalmente, la maggior parte dei vettori fa di tutto per garantire che i loro aerei decollino e atterrano il più vicino possibile. Ma ora, una grande compagnia aerea ha annunciato che si aspetta centinaia di cancellazioni di volo nelle prossime settimane. Continua a leggere per vedere se i tuoi futuri piani di viaggio potrebbero essere colpiti.

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Le compagnie aeree stanno ora riportando una vendita di biglietti record dopo più di due anni di lotta con la pandemica.

Non è un segreto che la pandemia di Covid-19 abbia profondamente interrotto l'industria aerea. Oltre a portare in sostanza il viaggio aereo a una rotta, i vettori hanno anche dovuto affrontare l'attuazione e l'applicazione delle restrizioni sulla sicurezza relative alla salute, conteggiando con la carenza di personale causata da dipendenti malati.

Ma dati recenti mostrano che le attività stanno finalmente riprendendo le società assediate dopo oltre due anni di interruzione. Le compagnie aeree stanno ora segnalando prenotazioni altissime mentre i passeggeri iniziano a tornare al cielo, USA oggi rapporti. L'impennata della domanda ha persino portato molti principali vettori a ingrandire i loro programmi di volo con percorsi e partenze aggiunte in vista di ciò che gli esperti si aspettano sarà una frenetica stagione del turismo estivo.

Una delle principali compagnie aeree vedrà ancora centinaia di cancellazioni nelle prossime settimane a causa della carenza di personale.

Sfortunatamente, non tutti i principali vettori sono stati in grado di scuotere i loro recenti guai così rapidamente. Nelle ultime settimane, l'Alaska Airlines ha lottato pubblicamente con il suo programma a causa di una carenza pilota che ha portato al mal di testa per i viaggiatori e incertezza per i passeggeri che hanno prenotato i viaggi con la compagnia. Ora, il miglior dirigente della compagnia aerea sta avvertendo che le interruzioni probabilmente continueranno, con centinaia di ulteriori cancellazioni di volo previste fino alla fine del prossimo mese.

"Mi dispiace profondamente. Sento ogni giorno da amici, vicini e ospiti su quanto siano state distrutte le nostre cancellazioni di volo ", CEO di Alaska Airlines Ben Minicucci ha detto in un video di YouTube inviato via email ai membri del programma frequent flyer dell'azienda. "In poche parole: avevamo 63 piloti in meno di quello per cui avevamo in programma quando abbiamo costruito il nostro programma. Quando abbiamo catturato questo errore, gli orari di aprile e maggio sono stati offerti dai nostri piloti e dagli assistenti di volo, rendendo impossibile adeguare sufficientemente gli orari per evitare le cancellazioni."

In un recente memo dell'azienda ai dipendenti delineati dal Seattle Times Il 13 maggio, Minicucci ha esposto esattamente quanto fosse terribile la situazione. "Dei 1.200 voli che operiamo ogni giorno, ne abbiamo annullati circa 50 di loro il 4 percento", ha detto. "Questo sta arrivando in un momento in cui i voli sono già pieni, quindi le opzioni di re -prenotazione sono limitate e molti dei nostri ospiti hanno sperimentato tempi di attesa straordinariamente lunghi. Continueremo a vedere questi cancelli fino al 1 giugno. Stiamo lavorando per gestirli per ridurre il più possibile l'impatto."

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La compagnia aerea dice che sta assumendo più dipendenti per sperare di tornare a un programma "affidabile" entro luglio.

Fortunatamente per i viaggiatori frustrati, l'esecutivo ha riferito che la società stava adottando tutte le misure necessarie per mettere i suoi problemi di programmazione in passato. "Entro luglio e per il resto della stagione dei viaggi estivi, dovremmo tornare a far volare un'operazione affidabile e ben addattata", ha assicurato Minicucci nel recente video. "Altri 50 piloti, 400 assistenti di volo e 200 agenti di prenotazione si sono uniti ai nostri ranghi."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Nonostante le mosse correttive, Minicucci è rimasto profondamente scusato mentre riassumeva l'attuale situazione della compagnia aerea. "Da aprile abbiamo cancellato troppi voli, interrotto troppi piani, allungato troppo le nostre squadre. Non ci sono scuse. Il team di leadership e io ci assumiamo la responsabilità e stiamo eseguendo un piano per farlo bene e assicuramo che non accada più."

Ma i negoziati di lavoro in corso tra piloti e la compagnia potrebbero presto prendere una svolta drastica.

L'annuncio della società arriva mentre continua i negoziati contrattuali con il sindacato dei piloti. La scorsa settimana, l'organizzazione del lavoro ha annunciato di aver iniziato a votare su un potenziale sciopero che avrebbe ulteriormente complicato la capacità della compagnia aerea di attenersi al suo programma.

"Mentre il discorso di uno" sciopero "è preoccupante, specialmente per gli ospiti e le comunità che si basano su di noi, non si verificano rapidamente o senza un notevole preavviso", ha detto un portavoce di Alaska Airlines in una dichiarazione, secondo l'affiliata locale Fox 13. "Siamo fiduciosi di poter ottenere un accordo attraverso la mediazione e credere in questo processo perché ha funzionato per le compagnie aeree per decenni", il che significa che la società ritiene che possa porre fine ai negoziati prima che tale sciopero possa influenzare ulteriormente gli orari.

I rappresentanti dei dipendenti della compagnia aerea hanno detenuto la linea dalla loro parte del tavolo della contrattazione. "I piloti dell'Alaska non stanno cercando di colpire", Capt. Will McQuillen, Presidente dell'Alaska Airlines Alpa MEC, ha detto ad aprile. "Stiamo cercando miglioramenti al nostro contratto in linea con il mercato, ma ciò consentirà anche alla nostra azienda di crescere e rimanere di successo e competitiva. Tuttavia, siamo disposti a prendere le misure legittime necessarie, incluso uno sciopero legale, per raggiungere il contratto che ogni pilota dell'Alaska ha guadagnato."

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