Walmart è noto per le sue opzioni di abbigliamento a prezzi accessibili, aiutando gli acquirenti esperti a rimanere di tendenza a meno. Per piani annunciati la scorsa estate, il rivenditore sta anche aggiungendo nuove linee di abbigliamento e marchi di grandi nomi al suo inventario, testando come si comportano gli articoli in diversi negozi riprogettati. Ma di recente, un certo paio di stivali "inappropriati" venduti sul mercato Walmart hanno suscitato scalpore, spingendo il rivenditore a rimuoverli del tutto. Continua a leggere per scoprire perché queste scarpe controverse sono state tirate.
Leggi questo successivo: Walmart, CVS e Walgreens stanno allontanando gli acquirenti con politiche "incredibilmente frustranti".
Walmart Marketplace è un luogo popolare per i venditori di terze parti per spacciare le proprie merci attraverso il sito Web del rivenditore. Ma durante il fine settimana, un oggetto è apparso sul mercato e ha ottenuto il rivenditore in acqua calda.
Secondo Insider, le scarpe da trekking all'aperto per escursioni militari tattiche di harsuny sono state lasciate cadere dal mercato su Walmart.com, dato che avevano "KKK" stampato in rosso sulla lingua della scarpa. Gli stivali venduti per circa $ 50, per un'immagine della pagina del prodotto pubblicati da Insider.
Il Council on American-Islamic Relations (CAIR), un gruppo di diritti civili e di difesa, ha portato per la prima volta le scarpe all'attenzione di Walmart, ha riferito Insider. Un portavoce del CAIR ha dichiarato all'outlet di aver ricevuto un suggerimento e -mail sugli stivali, spingendo l'organizzazione a contattare Walmart Corporate e "chiediamo rispettosamente che vengano rimossi."
In un gennaio. 7 comunicato stampa, Cair ha ringraziato pubblicamente Walmart per aver tirato le scarpe. "Ringraziamo Walmart per aver lasciato un elenco online per gli stivali" KKK "strani/scarsamente nominati dopo averlo portato alla loro attenzione oggi", ha detto l'organizzazione in una nota. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Un portavoce di Walmart ha confermato che queste scarpe sono state vendute da un rivenditore di terze parti (non Walmart) e non sono in linea con i valori complessivi dell'azienda. "Questo articolo è stato elencato da un venditore di terze parti esterno e rimosso perché l'oggetto è incompatibile con i nostri valori e viola la politica del prodotto proibita di Walmart", ha detto il portavoce Migliore vita. "Come altri principali rivenditori, gestiamo un mercato online che consente ai venditori di terze parti di offrire merce ai clienti attraverso la nostra piattaforma di e-commerce. Abbiamo un processo in atto progettato per impedire ai venditori di terze parti di offrire articoli inappropriati sulla nostra piattaforma. Tuttavia, a volte, oggetti inappropriati si fanno strada sulla nostra piattaforma."
Il portavoce ha anche confermato che la situazione è in fase di indagine. "Stiamo esaminando come è successo e applicheremo ciò che impariamo a migliorare ulteriormente le nostre regole e processi per prevenire la vendita di merci inappropriate", hanno scritto.
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Secondo una pagina FAQ del mercato, i rivenditori di terze parti devono applicare e ottenere l'approvazione da Walmart e devono seguire le politiche aziendali. Nella "politica dei prodotti proibiti" del rivenditore, una sottosezione per "contenuti offensivi" osserva gli articoli proibiti come quelli contenenti insulti razziali, simboli di intolleranza e associazione con gruppi di odio, tra gli altri.
Non è chiaro per quanto tempo gli stivali da trekking erano disponibili per l'acquisto sul mercato, ma i collegamenti al prodotto su Walmart.com ora dire "questa pagina non è stata trovata."
Nel maggio 2022, Walmart fu costretto a tirare i prodotti gelati dopo un notevole contraccolpo. Il rivenditore di grande nome ha introdotto un grande sapore di gelato a marchio del valore in riconoscimento di Juneteenth, che commemora la fine della schiavitù nella U.S. il 19 giugno 1865. L'imballaggio del gelato ha chiesto ai clienti di "condividere e celebrare la cultura afroamericana, l'emancipazione e la speranza duratura", ma gli acquirenti hanno rapidamente chiamato il rivenditore per capitalizzare in vacanza.
"Preferirei un profitto dell'azienda di proprietà nera al largo del gelato Juneteenth rispetto a Walmart di tutte le aziende", ha scritto un utente di Twitter il 22 maggio 2022. Un altro ha sottolineato che il velluto rosso girato con sapore di grande valore e cheesecake-era stranamente simile a uno di Cremalicious, una società di gelati di proprietà nera con sede a Chicago. In una strana svolta, USA oggi ha riferito che Cremalicious vende effettivamente il suo diritto come gelato a cheesecake in velluto rosso piovoso nei negozi Walmart.
In risposta alle critiche, Walmart ha avviato il gelato e si è scusato. "Juneteenth Holiday segna una commemorazione e celebrazione di libertà e indipendenza", ha detto un portavoce in precedenza Migliore vita. "Tuttavia, abbiamo ricevuto un feedback sul fatto che alcuni articoli hanno causato preoccupazione per alcuni dei nostri clienti e ci scusiamo sinceramente. Stiamo esaminando il nostro assortimento e rimuoviamo gli articoli come appropriato."