Walmart avrebbe potuto essere in grado di mantenere la sua reputazione a prezzi bassi, ma con 60 anni di attività, ha avuto un sacco di tempo per evolversi in altri modi. Ad esempio, l'iconico logo "Smiley" degli anni '90 è sicuramente un ricordo del passato in questi giorni, e proprio l'anno scorso, Subway ha iniziato a tirare i suoi negozi dalle sedi di Walmart. Ma non è certo l'unico cambiamento che il rivenditore ha subito ultimamente. In effetti, Walmart ha appena confermato che un recente aggiustamento potrebbe essere qui per restare. Continua a leggere per scoprire cosa dice che l'azienda non permette ancora agli acquirenti nei negozi.
Leggi questo successivo: Walmart e Dollar General sono sotto tiro per farlo agli acquirenti.
Dal 2020, Walmart ha subito una serie di aggiustamenti ai suoi servizi in risposta al cambiamento di salute pubblica e di sicurezza in mezzo a Covid. Secondo Il Washington Post, Il rivenditore di big-box era un "early adopter" di mandati di maschera a faccia all'inizio della pandemica. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Sappiamo che alcune persone hanno opinioni diverse su questo argomento", Walmart Coo Dacona Smith ha detto in una dichiarazione di luglio 2020, per quanto riguarda il rivenditore che implementa un mandato di maschera. "Riconosciamo anche il ruolo che possiamo svolgere per aiutare a proteggere la salute e il benessere delle comunità che serviamo seguendo la guida in evoluzione di funzionari sanitari come i [Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie]."
Ma da agosto. 2022, le politiche di Walmart non fanno menzione dei requisiti di maschera per gli acquirenti e invece dicono.
Sempre nel 2020, il rivenditore ha smesso di accettare resi in negozio o scambi per articoli comuni come abbigliamento e forniture per la pulizia, per versamento al dettaglio. Ma ora, tutti i negozi hanno ripreso la politica di restituzione standard per nuovi acquisti, ad eccezione di "alcune restrizioni basate su ordinanze statali o locali che rimangono applicabili", secondo Walmart.
È passato un po 'di tempo da quando gli acquirenti di Walmart sono stati in grado di fare acquisti in qualsiasi momento della giornata. Il rivenditore iniziò a tagliare le ore del negozio nel marzo 2020 in risposta alla pandemia e per i primi cinque mesi, la maggior parte delle posizioni era aperta solo da 7 A.M. alle 8:30 p.M., secondo USA oggi. Quindi, nell'agosto 2020, Walmart ha aggiunto 90 minuti alle sue ore ritardando la chiusura fino alle 10 p.M., e tre mesi dopo, il rivenditore ha respinto di nuovo la chiusura a 11 p.M. Tuttavia, dal giugno 2021, la maggior parte dei negozi è stata aperta regolarmente da 6 A.M. a 11 p.M.
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Un agosto. 9 Post virale di Facebook ha entusiasmato alcuni acquirenti Walmart per un ritorno alle operazioni di 24 ore. Secondo USA oggi, Questo recente post, così come post simili, condividevano decine di migliaia di volte su diverse piattaforme di social media, indicava che i negozi Walmart sarebbero stati di nuovo aperti 24 ore, a partire da agosto. 14. Ma questo non è così, secondo la società.
"Al momento non ci sono piani per restituire i nostri negozi Walmart alle operazioni di 24 ore al giorno", portavoce di Walmart Charles Crowson detto USA oggi in un agosto. 11 Email. Nelle sue attuali linee guida, la società afferma che è "chiusa durante la notte per consentire una pulizia e una igienizzazione migliorate nei negozi e nei club."
La mancanza di piani per tornare al servizio di 24 ore da parte di Walmart non ha impedito ai suoi acquirenti di sperare. "Walmart non è ancora aperto 24 ore è la vera crisi qui", ha twittato una persona ad agosto. 10. Un altro post di luglio che è stato ritwittato più di 800 volte ha dichiarato: "Ok Walmart è passato due anni, il momento di riportarli 24 ore fa."
Ma il rivenditore di big-box ha effettivamente iniziato a tagliare le ore in alcuni punti prima della pandemica. Nel 2019, Walmart ha eliminato il servizio 24 ore su 24 in circa 100 dei suoi negozi nella U.S., Affiliato NBC WJAC a Johnstown, in Pennsylvania, secondo quanto riportato. Un portavoce del rivenditore ha detto al punto di partenza che i tagli sono stati fatti in vari negozi per assicurarsi che i soci stessero funzionando quando e dove i clienti avevano bisogno di loro di più. Le statistiche di Walmart hanno mostrato che la maggior parte delle persone stava facendo shopping nei negozi del rivenditore tra le 9 A.M. e 9 p.M. e non di notte durante le operazioni estese di 24 ore.
"Spostando queste ore, siamo in grado di assicurarci che più soci siano sul pavimento durante i tempi di punta del cliente, con conseguente migliore servizio clienti", Justin si precipita, un portavoce di Walmart, ha detto a WJAC.