5 avvertimenti agli acquirenti degli ex operatori di consegna di Amazon

Non è un segreto che ordinare da Amazon sia uno dei modi più semplici e veloci per ottenere ciò di cui hai bisogno. Ma anche se aprire uno di quei pacchetti marroni e neri può essere un punto luminoso nella tua giornata (è come un regalo per te stesso ogni volta che suona il campanello!), portarli a casa tua non è sempre così semplice come potrebbe essere. I pacchetti sono spesso ritardati e talvolta persino rotti o persi, quindi volevamo ottenere lo scoop dietro le quinte degli stessi piloti Amazon. Continua a leggere per cinque avvertimenti da parte degli ex operatori di consegna.

Leggi questo prossimo: 5 avvisi agli acquirenti di ex dipendenti.

1 furto è comune.

Le consegne di Amazon sono notoriamente lasciate fuori dalla loro posizione di consegna. Mentre è bello non dover firmare per il pacchetto o preoccuparsi di essere a casa quando vengono consegnati, questa pratica li rende più suscettibili all'essere rubati e succede abbastanza spesso. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"I ladri identificano facilmente i veicoli di consegna e seguiranno il loro segno e decideranno da quali case rubare i pacchetti, [non è importante che tu pensi di essere intelligente o quanto bene sia nascosto", un ex pilota di consegna, David Scott, condiviso in un forum di quora.

Fortunatamente, Amazon è bravo a inviare di nuovo gli articoli o di emettere un rimborso, ma Scott suggerisce una soluzione più proattiva se sei preoccupato che i tuoi pacchetti vengano presi. "Se [sei] preoccupato per il furto, non hai pacchetti inviati a casa e lasciati incustoditi. Invece, noleggia una scatola in un servizio di cassetta postale Storefront e usalo come indirizzo postale ", ha detto.

2 driver potrebbero non seguire le tue istruzioni speciali.

Elencare istruzioni speciali per le tue consegne può andare in due modi: il conducente le seguirà o non lo faranno. Il modo migliore per convincerli a fare quest'ultimo è essere conciso e gentile, un ex pilota di nome S. Elj detto su Quora.

Ha spiegato che i conducenti sono impegnati a consegnare centinaia di pacchetti. Quindi alcune istruzioni probabilmente non verranno seguite. Se le istruzioni descrivono in dettaglio una richiesta frivolo, probabilmente verrà ignorato. Ma se hai semplici indicazioni di abbandono scritte in modo gentile, i conducenti saranno più propensi a leggerli e seguirli.

3 driver sono costretti a utilizzare un sistema GPS di bassa qualità.

Se i tuoi pacchetti sono in ritardo, il driver di consegna Amazon potrebbe non essere responsabile. Ogni driver utilizza l'app Amazon Flex per consegnare i pacchetti. Se lavorano in modo indipendente come appaltatore, possono scaricarlo sul proprio telefono, ma se guidano un vero camion Amazon deve usare un telefono Android che ha l'app su di esso, che le persone non sono troppo felici.

In un video tiktok, Amazon Driver Alex Reyes Obs, Chi chiama il telefono "The Rabbit", afferma che la batteria muore estremamente velocemente e "il segnale della rete scompare tutto il tempo."Ma il problema principale sembra essere il GPS, che Reyes Obs dice che lo porta su percorsi molto più lunghi delle necessarie.

Oltre a tutte le informazioni per i pacchetti, l'app Flex fornisce un set di percorso di consegna che i conducenti dovrebbero seguire, ex conducente Kareem Caldwell spiegato in un forum di quora.

"A volte il GPS su Amazon Flex sarà fuori di Wack e avrà il ping in una posizione diversa quando siamo nella posizione esatta che ci ha dato", ha detto Caldwell. "Dobbiamo risolverlo noi stessi o contattare le persone alla stazione per risolverlo."

Potresti non ottenere i tuoi pacchetti esattamente quando Amazon dice a causa della sua app di consegna che perde connessione o a causa del suo complesso sistema di re-routing.

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4 driver possono chiamarti se non riescono a trovare il tuo indirizzo.

"Ogni volta che consegniamo i pacchetti, seguiamo il percorso in cui il GPS è pingato", ha detto Caldwell sul forum. "Quello che facciamo normalmente è un messaggio o chiamare il cliente se non riusciamo a trovare l'indirizzo esatto e quando non rispondono."

I conducenti vogliono che tu riceva i tuoi articoli, quindi faranno del loro meglio per trovare la tua posizione corretta. Ma Caldwell afferma che i clienti spesso elencano l'indirizzo di consegna sbagliato nel loro account Amazon, che causerà sicuramente un ritardo. Ha consigliato ai clienti di triplicare il loro account e assicurarsi che tutte le informazioni siano aggiornate prima di acquistare qualcosa.

5 lamentarsi con i conducenti non ti porterà da nessuna parte.

In un mondo perfetto, tutti i tuoi pacchetti sarebbero in tempo e senza danni. Ma le cose accadono e di solito, non c'è nulla che il driver di consegna Amazon possa fare al riguardo. La maggior parte di loro non riporta nemmeno direttamente ad Amazon ma lavora per un fornitore di servizi di consegna di terze parti in cui tutto è responsabile è la scansione e la consegna.

"A meno che non abbiamo effettivamente fatto qualcosa di sbagliato, non lamentarci perché non aiuta nessuno e se hai un problema, puoi segnalarlo direttamente ad Amazon", un pilota Amazon che passa Gryzbowski su tiktok dice in un video. "Se hai una domanda che non è correlata al tuo pacchetto, ma in qualche modo è correlata ad Amazon, assicurati di controllare il sito della Guida Amazon o la pagina della Guida Amazon sull'app perché la maggior parte delle volte non lo sappiamo qual è la risposta. Forniamo solo i tuoi pacchetti."