6 bandiere rosse sullo shopping su eBay, secondo gli esperti

Dal suo lancio nel 1995, eBay ha fornito una piattaforma per tutti i tipi di prodotti usati e nuovi antiquariato e oggetti da collezione per abbigliamento e scarpe, prodotti di bellezza, elettronica, prodotti sportivi e molto altro ancora. Sia che tu stia cercando una coppia esaurita di scarpe da ginnastica in edizione limitata, qualche attrezzatura da snowboard di seconda mano o una borsetta firmata, probabilmente puoi trovarlo su eBay. Detto questo, c'è sempre la possibilità che il prodotto che acquisti non corrisponda alle tue aspettative o la descrizione del venditore. Per evitare questo e altri potenziali rischi, dovrai rimanere vigile su alcune bandiere rosse quando acquisti su eBay.

"È importante essere più consapevoli durante lo shopping su eBay perché questo mercato globale online è aperto a tutti i tipi di venditori e acquirenti, compresi individui e aziende provenienti da tutto il mondo", spiega Faizan Khan, Un esperto di vendita al dettaglio e portavoce di Ubuy. "Potresti imbatterti in venditori fraudolenti o prodotti contraffatti."

Tieni presente che eBay offre una protezione dell'acquirente. Se il tuo articolo non arriva mai dopo averlo pagato o non arriva come descritto, puoi aprire un caso con il venditore e intensificarlo per la recensione di eBay se non risolvono il problema e eBay può quindi rimborsarti.

"Tuttavia, se ti innamori di una truffa, può essere necessario un sacco di cerchi e avanti e indietro con il servizio clienti di eBay per risolvere il problema", afferma Julie Ramhold, Analista dei consumatori con DealNews.com.

Con questo in mente, puoi evitare molta seccatura, frustrazione e delusione cercando le seguenti bandiere rosse.

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6 bandiere rosse sullo shopping su eBay

1. Il prezzo non è realistico.

Ecco una buona regola empirica da passare, dice Khan: se il prezzo di un oggetto sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"I truffatori spesso mettono oggetti con prezzi attraenti per attirare più acquirenti", spiega Beatriz Dylan, Un analista di consumo, esperto di risparmio di denaro e consulente presso i prestiti garantiti.

Secondo Khan, un prezzo sospettosamente basso è spesso un indicatore che l'oggetto non è autentico. Ad esempio, potrebbe essere un knockoff di un marchio di design o la sua qualità o condizione effettiva potrebbero non corrispondere alla descrizione.

2. Il venditore ti sta facendo pressioni per effettuare un acquisto.

Se un venditore ha mai messaggi che si applica alla pressione per fare un salto per l'acquisto, sostenendo che c'è una quantità limitata o promettendo un accordo speciale se prendi immediatamente Action-Khan consiglia vivamente di porre fine alla comunicazione e trasmettere la transazione. Questa è un'enorme bandiera rossa che il venditore potrebbe provare a impedirti di fare le tue ricerche costringendoti a prendere una decisione di acquisto impulsiva.

"I truffatori usano spesso tattiche di pressione per creare un senso di urgenza e vendere merci contraffatte", spiega. "Ciò impedisce agli acquirenti di condurre ricerche preliminari sul valore di mercato del prodotto e sul venditore."

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3. Ci sono pochissime foto del prodotto.

"Se l'elenco di un acquirente è sciatto, poco professionale o generalmente a corto di sforzi, è un segno rivelatore di non professionalismo", spiega Paul Morris, Esperto di shopping online e fondatore di Superb Digital.

Le fotografie sono un aspetto importante di qualsiasi elenco di prodotti su eBay. Aiutano a stabilire aspettative per la qualità e la condizione dell'articolo, tra gli altri fattori. Quindi, quando ci sono solo una o due foto o peggio, nessuna che potrebbe essere un segno per mettere in pausa e riconsiderare il tuo acquisto, dice Morris.

"Quando le immagini sono disponibili, esaminarle con cura", concorda Jeanel Alvarado, Esperto di vendita al dettaglio presso Retailboss. Il venditore potrebbe cercare di nascondere danni o difetti.

4. Il venditore ha più valutazioni negative di quelle positive.

Prima di fare un'offerta o di premere quel pulsante "Acquistalo ora", assicurati di controllare la valutazione e le recensioni del venditore, che Alvarado e Khan Note possono aiutarti a valutare la loro credibilità. Se scopri che hanno più recensioni negative di quelle positive o hanno anche ripetutamente ricevuto lo stesso feedback negativo, Alvarado consiglia di stare lontano da quel particolare venditore.

"Un'altra bandiera rossa è molto o nessun feedback, suggerendo di non aver fatto molti affari su eBay", aggiunge Morris. Mentre poco o nessuna recensione non significano necessariamente un venditore non è affidabile, fare affari con un venditore più consolidato può darti più tranquillità.

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5. Il venditore vuole togliere la transazione da eBay.

Il modo migliore per proteggerti quando si effettuano acquisti tramite eBay è mantenere tutto sulla piattaforma. Quindi, se un venditore ti chiede di aggirarlo, è una grande bandiera rossa, dice Ramhold.

Secondo Andrei Vasilescu, esperto di shopping online e CEO/fondatore di Dontpayfull.com, eliminare una transazione su eBay significherà che non sei più protetto dal sito se qualcosa va in erba, per esempio, non ricevi mai il prodotto o arriva in condizioni più scarse del previsto. "Puoi insistere sull'adesione al sistema eBay, ma se si rifiutano, è meglio allontanarsi dalla vendita."

6. Il periodo di tempo dell'asta è estremamente breve.

Se noti che il venditore ha appena elencato l'articolo oggi e la lista termina domani, potrebbe essere una bandiera rossa. A meno che non ci sia un motivo giustificabile per l'esempio dell'urgenza del venditore, il prodotto è legato a un evento imminente: una finestra di asta breve può suggerire che il venditore sta solo cercando di fare un rapido dollaro, secondo Ramhold. "Ciò potrebbe significare che il prodotto non è accuratamente rappresentato, o peggio, non esiste nemmeno."