7 segreti da ex dipendenti del Marriott
Con oltre 8.000 sedi in tutto il mondo, Marriott riceve milioni di ospiti ogni giorno. Sia che tu stia andando in viaggio d'affari, salti per un rapido weekend o ti prenda una vacanza rilassante, ci sono buone probabilità che finirai in questa nota catena alberghiera o uno dei suoi tanti affiliati. Ma nonostante la sua popolarità, ci sono molti segreti dietro le quinte che anche i viaggiatori frequenti potrebbero non sapere. Continua a leggere per ascoltare gli ex dipendenti del Marriott sui più grandi consigli, trucchi e racconti di cautela dell'hotel.
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1 evitare di chiedere il check-in anticipato e arrivare dopo 3 p.M.
Ti sei mai presentato presto a una festa e ti sei sentito imbarazzante poiché le cose non sono ancora pienamente pronte per gli ospiti? La stessa cosa va per un hotel. "Ricordo così tanti casi in cui le suite o alcune stanze vengono prenotate e non sono pronte da quell'ora di check-in iniziale", Ashley Brescia, dice un ex dipendente del cortile Marriott Migliore vita. Le pulizie lavorano duramente per pulire le stanze in modo tempestivo, ma se stai cercando una stanza specifica (significa per fare il check -in.
La maggior parte degli hotel in realtà non consente il check-in anticipato, quindi è intelligente aspettarlo. Se stai per un evento o hai bisogno della stanza per prepararti, diciamo, un matrimonio, allora si consiglia di rimanere la sera prima, quindi c'è meno seccatura al mattino.
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2 Sii gentile con il personale per ottenere un aggiornamento.
Ottenere un aggiornamento può essere molto più semplice di quanto pensi. Secondo un ex dipendente del Marriott che va da @CSS-SWFL su Reddit, "chiama l'hotel con circa 4-5 giorni di anticipo, dice loro che è un viaggio speciale e vorresti richiedere un aggiornamento se possibile."Il loro consiglio non è di essere invadente e di" andare con il flusso."
Se l'hotel inizialmente non era in grado di accogliere il tuo aggiornamento, puoi anche chiederlo quando arrivi. Se ci sono stanze disponibili e hai un buon atteggiamento, è più probabile che verrai aggiornato. Citare un'occasione speciale come un matrimonio o una luna di miele è anche un buon modo per ricevere una stanza migliore. Se tutto il resto fallisce, l'ex dipendente su Reddit dice che puoi sempre provare a "mettere $ 20 nella mano dell'agente della reception."
3 A volte gli ospiti vengono effettuati il check -in nelle stanze occupate.
I check-in e i check-out della stanza multipli stanno accadendo durante il giorno, quindi è più comune di quanto tu possa capire di essere registrato in una stanza occupata. A volte le chiavi che vengono realizzate non vengono registrate o le pulizie pulite e riferiscono che la stanza viene verificata. "Quello che succede è che qualcuno ha lasciato la stanza e hanno portato con sé tutte le loro cose, quindi le pulizie diranno alla reception che la stanza è controllata perché pensano che la persona sia sparita" Jen Mathews spiegato in un video di tiktok. Consiglia di lasciare alcune cose alle spalle per evitare di rimanere fuori dalla stanza.
L'anno scorso, il Daily Dot ha condiviso un video tiktok ormai virale in cui una futura sposa e sua madre hanno aperto la porta alla camera d'albergo per il quale avevano appena ottenuto una chiave e hanno visto una persona che dormiva sul letto. Inutile dire che quando questa persona si è svegliata, aveva paura che qualcuno si era interrotto. Non è chiaro quale catena alberghiera si sia verificato l'incidente e, sebbene la maggior parte dei casi non sia così estrema, si verificano abbastanza regolarmente.
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4 I livelli inferiori di premi non significano molto.
Il programma Marriott Bonvoy Rewards ha sei livelli a partire da un semplice "membro" e termina con "Ambassador Elite."Mentre ci sono alcuni vantaggi ad ogni livello (wifi gratuito e cassa in ritardo prioritario, ad esempio) i premi reali iniziano solo ad sommarsi al quarto livello, platinolite platino. "Possiamo riconoscere i punti e ringraziarti per essere un membro, ma lo stato non significa molto fino a quando non puoi guadagnare abbastanza punti per le notti gratuite", spiega Brescia. I membri di Platinum Elite ricevono il 50 percento in più di punti su ogni acquisto di hotel ammissibili (i primi due livelli ottengono il 75 percento). AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
È importante notare che l'utilizzo del punto varia in ogni marchio e filiale dell'hotel. Le notti gratuite saranno più facili da ottenere in posti come un cortile Marriott o Fairfield Inn and Suites e non richiedono tanti punti. Tuttavia, gli hotel o i resort di fascia alta richiederanno molto per guadagnare quei soggiorni gratuiti ambiti. E ricorda: "L'atteggiamento alto e potente non ti porterà alcun trattamento speciale", afferma Brescia.
5 Punti di prelievo nelle consegne alimentari nella hall.
Sia che tu abbia preso il telefono e abbia ordinato o usato UBEREATS/Doordash, se vuoi assicurarti che riceverai il tuo ordine da asporto, è meglio aspettare nella hall.
"Anche se lasci il numero della tua stanza nelle note, il cibo lo farà solo a volte", dice Mathews Migliore vita.
Alcuni membri del personale della reception porteranno consegne alle camere degli ospiti, ma di solito dovrai scendere. Molti hotel dispongono anche di politiche di sicurezza che non consentiranno agli operatori di consegna di andare oltre la scrivania. La migliore garanzia per ottenere il tuo pasto è tenere traccia dell'ordine e recuperarlo da solo.
6 Le carte chiave demagnetizzate sono super comuni.
La reception passa attraverso una tonnellata di chiavi magnetiche ogni giorno che vengono riciclate e ripristinate da ospiti a ospite e è molto più facile demagneti di quanto si possa pensare. A volte la chiave è difettosa, ma molte volte un certo oggetto nella borsa o nel portafoglio potrebbe essere il colpevole.
"Se la tua tastiera smette costantemente di funzionare, ricontrolla per assicurarti di non metterlo accanto al telefono prima di incolpare l'hotel", dice Brescia.
Aggiunge che la carta non dovrebbe essere posizionata vicino a qualsiasi elettronica e mentre molti hotel si sono spostati verso le chiavi digitali, la tastiera vecchio stile non ha lasciato completamente il mondo degli hotel.
7 La reception saprà se hai un codice di sconto non valido.
Gli hotel Marriott ricevono prenotazioni di terze parti da siti come Expedia o Priceline costantemente perché di solito offrono tariffe significativamente più economiche, ma la catena alberghiera ha anche vari codici che puoi utilizzare per ridurre il costo del tuo soggiorno. I dipendenti ottengono sconti per se stessi oltre a un codice per amici e familiari, ma quelli richiedono un modulo da mostrare all'arrivo. Ci sono anche codici di AAA, AARP, Senior Sconti e altro ancora, ma usarne uno che non è più valido non ti porterà da nessuna parte.
"Il tentativo di presentare un codice che sappiamo non sarà nel sistema è una cattiva idea e ostacolerà solo il tuo processo di check-in", afferma Brescia. Qualsiasi modulo deve essere stampato prima di arrivare in hotel e avrai dei codici particolari solo se sei idoneo a usarli, spiega. Dovrai anche assicurarti che il modulo sia aggiornato da quando scadono e diventano non validi.
