8 strategie che cambiano il gioco ogni capo dovrebbe sapere
Vuoi che il tuo team lavori più duramente, più velocemente e ottenga più risultati. Incontra Eddie Erlandson. Non è il tuo allenatore esecutivo standard e realizzato, che è dire che non è un dente di denti con la risata di un venditore e un mucchio di battute motivazionali in scatola.
Invece, Erlandson è un ex chirurgo e un corridore a distanza ultra-lunga; Un ragazzo che si guida forte e che ha affinato un talento speciale per capire cosa rende gli uomini come lui. Con le sue singolari intuizioni (e la sua formazione medica), Erlandson e sua moglie Kate Ludeman, gestiscono una società di consulenza esecutiva con sede in Texas, con sede in Texas, chiamata Worth Ethic, specializzata nella domazione di leader alfa ipercompetitivi e aggressivi, di cui lì Non manca in America corporativa, o, del resto, sport professionistici.
Negli ultimi anni, Erlandson e Ludeman sono diventati guru in una litania di pesanti hit, dagli agenti über di Hollywood ai titani degli affari in aziende come Coca-Cola, eBay e Dell e gli effettivi colpi di Boston Red Red Sox.
L'ironia centrale che anima il loro approccio è che i tratti stessi che aiutano gli uomini a diventare leader nell'astrettività commerciale, nella fiducia, nell'ambizione: sono praticamente gli stessi che possono renderli leader orribili. Gli ego non controllati deragliano la produttività, i cali di comunicazione calciranno in rancori e i boss di jerk con atteggiamenti poveri di piscio possono affondare intere aziende. Riprogrammazione di questi ragazzi, ecco dove arrivano Erlandson e Ludeman. "Copriamo la belligeranza e scateniamo lo splendore", dice. Ecco le loro 8 strategie che cambiano il gioco che ogni leader dovrebbe sapere. E per arrampicarsi ancora più velocemente nella scala aziendale, non perdere questi 50 modi essenziali per sembrare un decennio più giovane.
1 Dì per favore
Vuoi potenziare la produttività, giusto? Bene, demoralizzare i tuoi subordinati con le tirate dalla faccia rossa fa proprio il contrario. Secondo uno studio sul posto di lavoro gestito dalla società di ricerca Sviluppo Dimensions International, la maggior parte dei dipendenti si allontana 10 ore al mese lamentando (o ascoltando gli altri lamentarsi) per un cattivo capo). Pensi che quei denuncianti siano lavoratori ambiziosi per il resto del tempo? Essere un bravo ragazzo, tuttavia, è ottimo per gli affari, secondo uno studio pubblicato su The Journal Management Science. Economisti di Stanford e M.IO.T. hanno scoperto che gli amministratori delegati che empatici con i loro dipendenti finiscono per ottenerne di più perché si sentono investiti nel successo dell'azienda. "Puoi avere il più grande modello di business al mondo, o il più grande prodotto, o le persone più grandi", afferma l'allenatore esecutivo Eddie Erlandson. "Ma ottieni un coglione che corre cose e non vai da nessuna parte."Certo, non ti vedi come un coglione. Ma quando urli, è quello che vedono i tuoi dipendenti. Per ulteriori segreti interni che ti faranno più ricco, più velocemente, fai clic qui per le 20 regole che ogni imprenditore di successo deve sapere.
2 Prendi il tuo top
Artisti a pranzo
I boss a carico dura prosperano sul brivido del successo. Ma se ti affretti da una sfida all'altra, i successi non sono riconosciuti. Erlandson ricorda ai capi che celebrare un lavoro ben fatto non solo rafforza il morale, ma fa anche sapere ai dipendenti dove si trova il traguardo. È più facile saltare nel prossimo progetto dopo che l'ultimo viene nascosto ordinatamente nella colonna di successo. Inoltre, ti costringe a precisare le aspettative. I Red Sox sono più fortunati della maggior parte delle aziende in quanto hanno un chiaro barometro di successo. "Alla fine del nostro anno, i risultati erano chiari: abbiamo vinto o abbiamo perso", afferma l'ex vicepresidente di Red Sox Chuck Steedman. "E quando abbiamo vinto, è meglio che tu creda che abbiamo avuto una festa infernale."
3 Dai i tuoi ordini di marcia,
Quindi togliersi di mezzo
Fai attenzione alla linea sottile tra ottenere risultati e mettersi in mezzo. Un sano desiderio di produttività può trasformarsi in una propensione al micromanaging (un morale infallibile). Il trucco, dice Erlandson, è convincere gli altri a desiderare i risultati proprio come te. È più probabile che accada naturalmente se non ti metti in faccia. Distribuire gli incarichi proprio prima di andare in vacanza. Rimarrai stupito fino a che punto le persone arrivano.
4 Dai alle tue idee il controllo
Dai a tutti gli altri
La sicurezza di sé è fantastica. Ma la fideiussione cieca può essere devastante. I boss iperstrong sono inclini all'eccessiva fiducia che li lascia sottovalutare i rischi. Erlandson, che è stato agganciato alle Ultramaratone, era solito entrare in gare per cui non aveva tempo per allenarsi. Fuori dal contatto con i suoi limiti, ha inventato una strategia sciocca che ha chiamato "allenamento in-evento", in cui avrebbe usato la prima metà della gara per prepararsi per il secondo. Ha funzionato un paio di volte, ma l'ha abbandonato dopo una gara di 100 chilometri gli ha dato nove fratture di stress. Prova a fare a pezzi i tuoi piani come faresti con un subordinato. Meglio ancora, esegui le tue idee audaci da un pari a testa di livello che conosce i tuoi punti ciechi e non ha paura di chiamarti su di loro.
5 spara per un meglio personale
Il mondo degli affari è carico di ex jock, ragazzi che sono soggetti a iniettare la competizione in luoghi non appartiene, come un incontro di brainstorming. Quando lavora con un feroce concorrente, Erlandson lo sfida a registrare il suo comportamento su un tabellone mentale. Invece di concentrarti semplicemente sulle vendite trimestrali, contamina i tempi in cui accendi i tuoi dipendenti con incoraggiamento. Quindi prova a battere il tuo punteggio alto.
6 Mostra i tuoi luogotenenti
Dove li stai prendendo
Essere il capo significa distinguersi dai tuoi dipendenti. Il leader deve essere fuori di fronte. Ma c'è il rischio di essere troppo lontani. I capi distaccati tendono a non essere chiari su ciò che vogliono, il che costringe i dipendenti a indovinare. Quando la moglie di Erlandson, Kate Ludeman, ha iniziato a lavorare con Michael Dell, il magnate del computer ha avuto difficoltà a relazionarsi con i suoi dipendenti. Aveva lavorato duramente per impedire alle sue emozioni di influenzare le sue decisioni, al punto che i suoi dirigenti non sapevano mai come si sentiva. Nel 2001, con la sua compagnia che si è impegnata dopo l'implosione tecnologica, Dell ha deciso di condividere con i suoi 14 vicepresidenti senior, la leadership deboli luoghi le sue sessioni individuali con Ludeman lo avevano aiutato a scoprire. Il suo candore ha allevato lealtà in un momento difficile. Ha anche dato ai dirigenti una finestra su ciò che sentiva ... e ha permesso loro di svolgere meglio i suoi desideri. Smettila di preoccuparti di ciò che gli altri pensano e concentrati su ciò che hai in mente, con queste 50 cose che devi fare prima di morire.
7 Chiedi informazioni sui bambini
I dirigenti aggressivi sono cablati per vedere ogni interazione come una prova di volontà. "Amano l'adrenalina", afferma Erlandson. "Adorano la competizione e la creeranno quando non ce n'è."Ma la turbolenza senza scopi avveis l'ambiente di lavoro. Il primo passo per combattere l'impulso per i buoni del lavoro è connettersi ad un altro livello. Una volta che tu e il tuo tenente avete condiviso alcune risate per i dirtbag che hanno portato le tue figlie al ballo, inizierai a avvicinarvi come alleati. Quando ha incontrato per la prima volta Red Sox Brass, Erlandson ha fatto scambiare storie divertenti sulla crescita. Ha dato loro qualcosa di cui parlare che non si riferiva al lavoro o coinvolgeva una grandezza. "Nei sei anni in cui sono stato qui, quella notte è stata una delle migliori", afferma il dirigente di Red Sox Sam Kennedy.
8 Condividi il tuo emotivo
Reazioni ... oggi
Ragazzi con la fiducia nel pensare di avere le risposte non sono il tipo che parlano di ciò che stanno provando. Ciò significa che si accumulano vecchi risentimenti. "Un ragazzo in particolare sembrava molto uniforme e rispettoso, all'inizio persino elegante", ricorda Erlandson. "E poi sarebbe stato premuto un pulsante, ed era come se un camion discarica pieno di vecchi merda si presentasse e si scaricasse su tutti intorno a lui. La gente si chiedeva, da dove diavolo proveniva? Il comportamento è disconnesso dall'attuale evento."Se non ti piace il modo in cui Johnson ha lanciato l'account AT&T, dargli suggerimenti specifici il giorno successivo per come ti piacerebbe vederlo fare la prossima vendita. Non aspettare due mesi per rompersi le palle per prestazioni che pensava avesse incontrato la tua approvazione. E non cadere vittima delle pressioni di essere il cane più alto. Trova sollievo qui con questi 10 modi per battere immediatamente 10 modi in 10 minuti o meno.
