CVS accusato di mentire intenzionalmente ai clienti sulle loro prescrizioni

CVS è una delle più grandi catene di farmacie nell'U.S., Con molti di noi che si affidano al nostro negozio locale per le necessità quotidiane e, naturalmente, i farmaci. CVS rende abbastanza semplice tenere sotto controllo le prescrizioni tramite l'app mobile CVS, fornendo aggiornamenti quando le medicine sono ordinate, piene e pronte per il ritiro. Ma mentre la catena della farmacia è trasparente su questo processo, un gruppo di legislatori ora sostengono che il CVS "sta mentendo intenzionalmente" ai clienti sulle loro prescrizioni. Continua a leggere per scoprire perché affermano che CVS sta diffondendo "disinformazione."

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CVS ha inviato lettere dicendo che Oklahomans non può più ricevere prescrizioni di 90 giorni.

Raccogliere prescrizioni di solito non è troppo una seccatura, ma è più conveniente se non devi andare in farmacia come spesso. Ecco perché le prescrizioni di 90 giorni sono così popolari: devi solo ricaricare e ritirare i tuoi farmaci ogni tre mesi. Questa opzione consente anche di risparmiare tempo per i pazienti che necessitano dell'autorizzazione del medico prima di ogni ricarica, riportata Fox23 News.

Ora, tuttavia, CVS ha detto ai clienti in Oklahoma che le prescrizioni di 90 giorni non erano più un'opzione per loro.

Il mese scorso, alcuni clienti hanno ricevuto una lettera da CVS Caremark, The Pharmacy Benefit Manager (PBM) per CVS Health, spiegando che non avrebbero più ricevuto ricariche di prescrizione di 90 giorni, KFOR, secondo quanto riferito. Ciò ha influenzato principalmente i dipendenti dell'Oklahoma che lavorano per aziende al di fuori dell'Oklahoma, ma secondo Fox23 News, alcuni pensionati hanno anche ricevuto lettere dicendo che possono ottenere solo forniture di 30 giorni.

CVS ha affermato che il cambiamento è il risultato di una legge approvata dalla legislatura dell'Oklahoma nel 2019: il diritto al paziente alla legge sulla scelta della farmacia. La legge è stata emanata per consentire ai clienti di riempire le prescrizioni nella farmacia di scelta, che vietava PBM come CVS Caremark di guidare le loro farmacie affiliate, per Tulsa World.

Ma secondo i legislatori, questa legislazione non ha alcun effetto sulle prescrizioni di 90 giorni.

I funzionari dicono che CVS "mentirà intenzionalmente."

A seguito di un afflusso di chiamate da cittadini confusi, un gruppo di legislatori dell'Oklahoma ha tenuto una conferenza stampa lunedì 24 aprile. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Fammi essere diretto come so come essere" John Echols ha detto, per kfor. "Lo stato dell'Oklahoma non si è sbarazzato della capacità di riempire le prescrizioni di 90 giorni. Chiunque lo dica non è male informato, non fraintende. Ti stanno mentendo intenzionalmente, e non lo faremo."

Rappresentante Marcus McEntire ha affermato che la mossa è in realtà una decisione aziendale da parte di CVS e che la società "deve possederla."

"Sapevamo che i regolamenti che abbiamo superato, sapevamo che avrebbero comportato un rialzo da parte del settore, l'industria dei benefici della farmacia, e lo stiamo vedendo ora", ha detto McIrere, per Fox23 News.

Senatore Greg McCourtney CV sbattuti per "mentire agli adulti più anziani che hanno bisogno di medicine.

"Quando inizi a mentire agli anziani sulla loro capacità di ottenere la loro medicina, sulla loro capacità di pagare per la loro medicina, quindi trascini qualcuno che cerca davvero di non essere nella stanza della stampa fino alla sala stampa", ha detto McCourtney.

Migliore vita contatto CVS per un commento sul problema e aggiornerò la storia con la loro risposta.

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Secondo quanto riferito, i funzionari dell'Oklahoma sono andati avanti e indietro con CVS.

Il dipartimento di assicurazione dell'Oklahoma (OID) è anche coinvolto nella controversia e nel commissario Glen Mulready ha osservato che lavora con CVS dal 2019 quando è stato approvato il diritto alla scelta della farmacia del paziente.

Mulready ha affermato che CVS non è stato coerente quando si spiega la logica alla base della sua decisione di smettere di consentire le prescrizioni di 90 giorni.

"Quando vado da loro [per risolvere] questo problema, è un problema tecnico e contrattuale con i loro datori di lavoro", ha detto Mulready. "Mi dicono che non possono risolverlo fino al prossimo anno. Questa è una delle più grandi aziende del mondo, centesimi miliardi di dollari dell'azienda, mi dici che non puoi mettere risorse per farlo per ottenere questo rapidamente per i consumatori dell'Oklahoma? Lo trovo disingenuo nella migliore delle ipotesi."

I funzionari affermano che questa non è la prima volta che CVS Caremark ha violato la legge. Fox 23 News riferisce che negli ultimi due anni, l'OID ha ricevuto oltre 100 reclami da parte di pazienti che sostengono che CVS Caremark ha richiesto loro di utilizzare una farmacia affiliata.

Ora, l'OID sta prendendo provvedimenti. Il 25 maggio, il dipartimento chiederà a un giudice di sospendere o revocare la licenza PBM di CVS Caremark in Oklahoma.

CVS ha detto che sta lavorando con l'OID e i legislatori.

Da parte sua, CVS Health ha affermato che sta lavorando con i funzionari dell'Oklahoma per affrontare le questioni in corso.

"Condividiamo l'impegno dei legislatori del commissario Mulready e dell'Oklahoma a proteggere l'accesso di Oklahomans a farmaci da prescrizione a prezzi accessibili e non vediamo l'ora di continuare a dialogare con il dipartimento di assicurazione dell'Oklahoma (OID) e i nostri clienti per far avanzare questo obiettivo condiviso" una dichiarazione alle notizie 9.

"L'OID ha recentemente stabilito che la legislazione emanata nel 2019 è applicabile alle prestazioni di prescrizione per determinati datori di lavoro multistati o nazionali con sede al di fuori dello stato dell'Oklahoma", ha continuato la dichiarazione. "Abbiamo discusso con l'OID, le nostre preoccupazioni per l'impatto che cambiano la progettazione di benefici uniformi potrebbero avere sui consumatori che si affidano a prescrizioni di 90 giorni. Continuiamo a discutere di questa questione con il commissario e non vediamo l'ora di risolvere questa situazione con OID per evitare qualsiasi interruzione dei benefici del paziente e proteggere l'accesso di Oklahomans a farmaci da prescrizione a prezzi accessibili."