I clienti stanno minacciando di boicottare Starbucks-Here's Why

Non c'è bisogno di negarlo: molti di noi fanno affidamento sul caffè per superare ogni singolo giorno. Per milioni di persone il mondo, esiste solo un posto che può soddisfare adeguatamente una tale dipendenza da caffeina: Starbucks. Ma ora, anche i clienti più fedeli di Starbucks potrebbero essersi trovati coinvolti in una voce dannosa che circola sulla famosa catena del caffè. Molti di questi clienti ora sono così turbati che stanno persino minacciando di boicottare l'azienda. Continua a leggere per scoprire cosa ha gli avventori di Starbucks, quindi è stato licenziato e come la catena del caffè si sta impegnando per mettere dritto il record.

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Starbucks ha lavorato per revisionare le sue operazioni.

Starbucks è apparentemente sulla cuspide di una revisione importante, in parte a causa della maggiore domanda dei clienti e dei lavoratori bruciati, Il giornale di Wall Street riportato. Secondo il giornale, i caffè che una volta erano in media 1.200 ordini al giorno stanno cercando di effettuare 1.500 ordini al giorno. Allo stesso tempo, il fatturato sta aumentando mentre i lavoratori hanno spinto per una retribuzione migliore, livelli di personale e ore. Le figure interne mostrano che 1 in 4 u.S. I baristi stanno lasciando il loro lavoro entro 90 giorni, il che è un aumento significativo da circa 1 su 10 in precedenza.

Katie Young, Ha detto il vicepresidente senior di Starbucks per la crescita e lo sviluppo globale WSJ che molti u.S. Le posizioni devono essere revisionate perché mentre una maggiore domanda dei clienti è positiva, porta anche nuovi problemi. Ma stanno ancora scoprendo come dovrebbero essere nuovi caffè. Secondo il giornale, Starbucks ha testato come revisionare le operazioni per migliorare l'esperienza sia per i lavoratori che per i clienti da più di un anno ormai.

"È la complessità di quelle bevande fredde", Howard Schultz, che ha lavorato come presidente e CEO di Starbucks più volte dal 1986 e ha ripreso come CEO ad interim nel 2022, ha detto al WSJ. "Lo risolveremo. Progetteremo nuovi negozi da zero."

Alcune sedi hanno recentemente annunciato che stanno andando senza contanti.

Nel mezzo delle richieste di revisione delle operazioni, alcuni negozi Starbucks hanno annunciato che presto non accetteranno in contanti.

Commentatore politico britannico Sophie Corcoran ha twittato una foto ad agosto. 29 di un cartello "stiamo andando in contanti" in uno dei negozi dell'azienda di caffè. "Accetteremo solo una carta, senza contatto, [e] i pagamenti di Starbucks Rewards", si legge nel cartello, indicando che la data di inizio dell'iniziativa senza contanti sarebbe ottobre. 1, 2022. "Per favore chiedi al nostro team ulteriori dettagli."

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I clienti hanno minacciato di boicottare Starbucks per la politica.

Ad agosto. 30, un rapporto del Telegraph & Argus giornale in u.K. ha confermato che questo esatto cartello è stato pubblicato in almeno una sede di Starbucks a Bradford, in Inghilterra,. Ma nonostante la conferma dei segni in altri negozi, diversi post sui social media virali hanno implicato che la politica sta entrando in vigore in luoghi attraverso l'U.K., U.S., e il Canada, secondo Reuters.

Questa voce ha suscitato indignazione. Il segno della foto di Corcoran è già stato ripubblicato su Twitter più volte da altri utenti, con ulteriori commenti come "Boycott @starbucks" e "Time to Boycott Starbucks!"

"Starbucks sta andando senza contanti da ottobre. Non comprerò mai più da loro. Se il nostro denaro non è abbastanza buono, boicottaggio ", ha scritto un utente di Twitter ad agosto. 30. Un altro ha detto: "Non fare acquisti su Starbucks è la risposta. Boicotta questa attività e tutte le altre aziende che tentano di seguire l'esempio. Pagare con la carta può essere conveniente e sembrare buono, ma andare senza contanti è cattivo a lungo termine."

Ma la catena del caffè afferma di non avere "non piani" per stabilire una politica senza contanti a livello aziendale.

Il tuo Starbucks locale probabilmente non smetterà di accettare denaro in ottobre, tuttavia. Un portavoce della società ha detto a Reuters che afferma che circola in diversi paesi che tutte le sedi di caffè Starbucks stanno andando senza contanti sono falsi. "Starbucks non ha intenzione di andare senza contanti attraverso il nostro u.K., U.S. o negozi del Canada ", ha detto il portavoce al punto vendita.

È probabile che il segno influisca solo una minoranza di u.K. luoghi, secondo Reuters. Lo Starbucks ufficiale u.K. L'account Twitter ha spiegato che la società di caffè gestisce "insieme a vari partner commerciali del licenziatario nell'U.K.,"E questi partner possono scegliere di andare a livello di contanti per il negozio a Bradford. La società ha affermato che le politiche di pagamento varieranno da un negozio all'altra, ma la maggior parte delle sedi continuerà a offrire contanti come opzione di pagamento. "Starbucks non ha intenzione di andare senza contanti attraverso il nostro u.K. negozi ", la compagnia ha twittato.

Nel frattempo, un account Twitter di assistenza clienti Starbucks ufficiale per U.S. e il Canada confermato ad agosto. 29 che nessun negozio in entrambi i paesi ha dato il via ai piani per smettere di accettare denaro. "Nel u.S. e Canada, non abbiamo fatto alcun annuncio di andare senza contanti ", il team di cure Starbucks ha risposto a un cliente. "Starbucks accetta contanti."