Il buon servizio in volo è cruciale, soprattutto se sei su un volo a lungo raggio. In questi giorni, le compagnie aeree forniscono film e programmi TV, insieme al WiFi per aiutarti a rimanere in contatto mentre sei in aria. Il carrello per bevande è un altro punto fermo in volo e l'equipaggio generalmente arriva almeno una volta per raccogliere drink e ordini di snack. Ma ora, i passeggeri della United Airlines hanno preso i social media per lamentarsi di una componente del servizio della compagnia aerea che chiamano "orribile."Continua a leggere per scoprire di cosa i viaggiatori sono in armi.
Leggi questo successivo: non farlo mai quando ordini un drink, avvertono gli assistenti di volo.
Mentre lo United è sotto tiro ora, la compagnia aerea non è certamente sola.
Potresti non aspettarti un pasto davvero delizioso quando sali a bordo di un aereo, ma probabilmente ti aspetti che sia commestibile. Questo non era il caso di un passeggero americano delle compagnie aeree a giugno. Ricky James volava in business class dall'aeroporto di Francoforte in Germania all'aeroporto di Dallas-Fort Worth in Texas, quando gli fu servito un pasto in volo con un'insalata laterale. A un esame più attento, notò che gli insetti dal vivo stavano strisciando attraverso la lattuga.
Ha preso su Twitter per affrontare la compagnia aerea, affermando che "la business class era di oltre $ 10.000 di andata e ritorno e questa è la qualità del servizio ... cibo con bug dal vivo serviti."James ha affermato che il personale della compagnia aerea" ha riso ", chiedendo se voleva un'insalata diversa. Le sue lamentele furono sicuramente ascoltate, mentre la compagnia aerea rispose su Twitter e James confermò di aver ricevuto una chiamata da un rappresentante americano delle compagnie aeree pochi giorni dopo.
Ora, lo United è quello che cattura i social media per il suo servizio alimentare.
Il cibo dello United ha spinto un serio contraccolpo, con i clienti che dicono di non essere contenti di ciò che viene servito. Segnalato per la prima volta da L'indipendente, Le foto del cibo poco d'appello dello United sono state pubblicate su Reddit e poi inondate di commenti. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Un utente di Reddit ha pubblicato una foto della sua selezione di colazione unita sul subreddit R/UnitedIrlines, rilevando che il pasto veniva servito mentre era in economia, volando dall'aeroporto di Charles de Gaulle a Parigi all'aeroporto internazionale di San Francisco.
La foto mostra le uova, che l'utente ha scritto "consisteva in un'uovo più duro e un po 'di salsa gialla in cima," doppiando il pasto "non commutabile."
Un commentatore ha aggiunto che anche l'insalata di frutta di accompagnamento sembrava "orribile", mentre un altro ha detto che "non potevano] identificare" nessuno dei prodotti alimentari nella foto.
Alcuni commentatori hanno scritto che erano stati serviti pasti migliori quando sono su Domestic U.S. voli, anche in posti a sedere economici. Ma quando qualcuno ha scritto di aver goduto dello stesso pasto nella foto, il poster originale ha aggiunto che hanno cercato di mangiarlo e lo hanno confrontato con "mordere una gomma da goodyear."
Correlati: per informazioni più aggiornate, iscriviti alla nostra newsletter quotidiana.
Un altro Redditor ha pubblicato una foto del loro "pranzo" a bordo di Polaris Business Class ", e anche loro volavano da Charles de Gaulle, questa volta all'aeroporto internazionale di Chicago O'Hare. L'immagine mostra un tortino di hamburger e una sostanza gialla con una diffusione rossa-arancione. L'utente ha affermato che anche il suo biglietto è costato un bel centesimo.
"È questo che ti dà $ 7700? Qualsiasi ipotesi su ciò che pensiamo sia?"Il Redditor ha scritto. "In realtà sarei davvero imbarazzato, so che è un aereo e le aspettative per il cibo aereo non sono alte. Ma dai, il cibo nello spazio è migliore di questo hamburger.'"
Un commentatore ha scritto che avrebbero effettivamente preferito l'hamburger, considerando ciò che sono stati serviti su altri voli uniti.
"Ho preso quattro voli Polaris quest'estate e il cibo è stato costantemente povero", si legge nel commento. "È un peccato perché tutto il resto dell'esperienza Polaris è stato fantastico. Ma il cibo è una specie di grosso problema."
Le foto si sono presto fatte strada su Twitter ad agosto. 31, quando l'utente @Hiandyyyy ha pubblicato le selezioni per la colazione e il pranzo fianco a fianco e ha chiamato direttamente la compagnia aerea.
"@United deve intensificare le loro offerte di cibo internazionali di voli", ha twittato l'utente, aggiungendo che "il cibo sembra lordo" e per "renderlo almeno commestibile."
In risposta al tweet, lo United ha dichiarato che la compagnia aerea "mi dispiace deludere."La compagnia aerea ha aggiunto che l'utente potrebbe inoltrare feedback ai team di catering dello United o inviare tutti i dettagli dell'esperienza di viaggio al team di assistenza clienti" per una revisione e una risposta formali."
Migliore vita contattato allo United per un commento sulle sue offerte alimentari, ma non ha ancora avuto risposta.