Sears sbattuto dagli acquirenti per la vendita di prodotti con rischi irragionevoli

Sears ha sicuramente visto giorni migliori. Il rivenditore era una volta una presenza dominante nel mondo dei grandi magazzini, ma ora gli acquirenti sarebbero stati fatti difficili per trovare una delle sue sedi ancora aperte. Ci sono meno di 20 negozi Sears rimasti nella U.S., e la sua attività di spin-off della città natale appena stata dichiarata fallimento alla fine del 2022. Ora la compagnia viene colpita da un altro colpo quando si trova alla fine di una nuova grande causa. Continua a leggere per scoprire perché Sears viene sbattuto per la vendita di prodotti con "rischi irragionevoli."

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Sia Sears che il marchio Kenmore hanno lottato negli ultimi anni.

Kenmore è un marchio di elettrodomestici di proprietà di Transformco, la società madre di Sears. All'inizio degli anni 2000, Sears ha dominato il mercato rispetto ad altri rivenditori e Kenmore era uno dei migliori marchi di elettrodomestici nell'U.S., Secondo la CNN. Ma nel tempo, entrambi sono caduti dalla grazia. E mentre sempre più Sears si chiudono in tutto il paese, il valore degli elettrodomestici di Kenmore si è ampiamente ridotto agli occhi dei consumatori.

"È un bene resistente. Le persone hanno preoccupazioni per il fatto che saranno in grado di servirlo, che saranno in grado di ottenere la parte di cui hanno bisogno otto anni in linea ", Mark Cohen, Il direttore degli studi al dettaglio presso la Columbia Business School ed ex CEO di Sears Canada, ha spiegato alla CNN nel 2018. "Devono essere sicuri che qualcuno sarà lì per stare dietro il prodotto."

Ora, sembra che alcuni acquirenti non siano così sicuri di Sears O Elettrodomestici Kenmore.

Ora il rivenditore viene colpito da una causa su questo marchio di elettrodomestici.

Una nuova causa porta alla speranza decrescente dei consumatori leggeri per il marchio Kenmore. Su mar. 2, querelanti James Cristofoletti, Caroline Hatchett, Anthony Latuja, E Dean Nicosia ha intentato una causa di classe contro Transformco nel tribunale federale dell'Illinois per la vendita di frigoriferi presso Sears, secondo quanto riferito da azioni di prima classe. Secondo il punto vendita, i querelanti affermano che la società ha venduto consapevolmente i frigoriferi di Kenmore che probabilmente falliranno prima della scadenza della loro garanzia.

Migliore vita ha contattato TransformCo sulla causa ma non ha ancora avuto risposta.

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La causa sostiene che un compressore difettoso può essere trovato in diversi frigoriferi di Kenmore.

Secondo la causa, alcuni frigoriferi Kenmore hanno un compressore lineare difettoso che li fa smettere di funzionare correttamente prima della promessa aspettativa di vita a 10 anni. La parte presumibilmente difettosa prodotta da LG Electronics, che è fondamentale per il frigorifero per mantenere le temperature fresche, si trova in diversi modelli Kenmore. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Presumibilmente, secondo i querelanti, ci sono due cause principali per il difetto del compressore lineare. Uno è che il tubo dell'evaporatore del compressore è soggetto a corrosione, che può creare fori e consentire al refrigerante di entrare nel tubo. Dopo il tempo, ciò si traduce in eccesso di pressione sul compressore che lo fa fallire. Il secondo problema è che i compressori hanno una valvola di scarico che è debole e inclini a fallire anche con l'uso normale ogni giorno.

I consumatori affermano che questi prodotti hanno "rischi irragionevoli."

I querelanti dicono. Tuttavia, la società ha continuato a pubblicizzare i prodotti Sears come affidabili e non è riuscita a avvisare gli acquirenti del difetto. Sostengono che questa è una violazione della garanzia implicita di commerciabilità, nonché una violazione della legge sulle pratiche commerciali ingannevoli e di varie leggi sulla protezione dei consumatori statali.

Sears che vende questi prodotti mette anche i consumatori a rischio, secondo i querelanti. I frigoriferi di Kenmore presumibilmente difettosi "pongono rischi irragionevoli di danni alla proprietà e lesioni personali tramite malattie di origine alimentare durante l'uso normale", hanno affermato nella causa legale.