La traccia veloce è una colonna focalizzata sulla leadership e sulla vita sana di Strauss Zelnick, il co-fondatore di ZMC, una delle principali società di investimento incentrata sui media; e il presidente e CEO di Take-Two Interactive Software, una delle più grandi società di videogiochi del mondo. Zelnick è anche un appassionato partecipante in #TheProgram, un gruppo di fitness con sede a New York. Se hai domande per lui, twittarli su @bestlifeonline-o inviaci un messaggio su Facebook che utilizza l'hashtag #Askstrauss.
È il 2017. Qual è la compagnia più eccitante di cui non abbiamo mai sentito parlare?
La società si chiama Ready, il primo strumento di programmazione super-facile ed efficace per i robot. (Divulgazione completa: io e la mia famiglia siamo investitori.) Pronto è in prima linea nell'esplosione in robotica personale. Quest'anno, miliardi di consumatori compreranno robot per le loro case. Fino ad ora, programmare quei dispositivi è stato complicato e difficile non avere una laurea presso il MIT. E centinaia di migliaia di consumatori lo stanno già usando.
Qual è l'errore più stupido che vedi i capi fare in questi giorni? AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Affrontare le persone in giro. La leadership si basa sull'esperienza e sull'esecuzione, non sull'autorità. I migliori manager sono allenatore dei giocatori: il tuo compito è servire i tuoi colleghi, aiutarti quando sei necessario e toglierti di mezzo quando non lo sei. Non sei il risolutore di problemi ondulato e onnisciente; non sei il deciduo in capo. Ciò richiede disciplina. È molto più facile rispondere a una domanda e andare avanti di quanto non sia dire: "Sono felice di dare una mano. Dimmi di più."E poi," che opzioni abbiamo?"E infine", cosa mi consigliamo?"
Se qualcuno si presenta nel mio ufficio con un problema e non ha pensato a un possibile percorso verso una soluzione, mi viene chiesto di fare il lavoro di quella persona. Non è giusto per me O al mio collega. Alla fine della giornata, ovviamente, a volte la persona nell'ufficio d'angolo deve fare la chiamata dura, ma questa è l'ultima risorsa. Se hai impostato la cultura giusta, collettivamente imbarcata in un corso di azione e hai assunto la squadra giusta, la leadership può essere spesso sottile, generosa e più o meno senza ego. Come dice il mio amico David Zinczenko: "Se sei il ragazzo più intelligente nella stanza, sei nella stanza sbagliata."
Chi è la persona nella vita che ti ha insegnato di più come leader e cosa hai imparato?
Quando ero alla scuola di specializzazione, avevo l'abitudine senza dubbio fastidiosa di chiedere ai CEO di visitare ciò che consigliavano a coloro che avevano appena iniziato la loro carriera. E ognuno in pratica ha dato una o più delle tre risposte seguenti:
1. Ascoltare. La maggior parte delle persone si confonde a parlare con il fare. Se ascolti per primo, e con attenzione e con empatia, rimarrai stupito da ciò che imparerai. E nell'apprendimento potresti evitare gli errori stupidi. Nel tempo, svilupperai una reputazione di leader riflessivo e gentile.
2. Lavorare duramente. Quando hai appena iniziato, è probabile che tu sia seduto accanto a persone che hanno background educativi simili con un'esperienza lavorativa simile (se presente). Detto in un altro modo, non sai ancora nulla. Come, quindi, ti distinguerai? Lavorando più duramente di chiunque altro. Sii il primo ad alzare la mano per dare una mano; Il più spesso possibile, dì "Sì."In particolare, sii al lavoro davanti al tuo capo e resta più tardi. Nel tempo, l'esperienza e una reputazione mitigheranno almeno parte della forza bruta delle ore. Fino ad allora: si adatta, mostrati e sorridi.
3. Non compromettere mai la tua integrità. Alla fine della giornata, è tutto ciò che hai.
Come uomo d'affari, qual è l'unica cosa che ti piacerebbe davvero migliorare?
L'intersezione di dati e processo decisionale. Come molte aziende, abbiamo enormi quantità di dati sui consumatori e stiamo migliorando sempre più in analisi. Vorrei portare tali informazioni nel c-suite e usarle per servire meglio i nostri clienti.
Quando assumi le persone, controlli personalmente la propria impronta digitale per i segnali di avvertimento? E hai qualche consiglio per le persone che cercano un nuovo concerto?
Enfaticamente, sì. Facciamo una ricerca approfondita di fondo, in particolare tra cui i social media e i controlli spot delle cose più arcane e persino irrilevanti elencate nel curriculum di un richiedente. Una fabbricazione o anche un'esagerazione potrebbe rovinare le tue possibilità di ottenere un lavoro o potrebbe farti perdere uno che hai. E assicurati di correggere in modo proattivo eventuali incomprensioni. Stranamente, se mi fai Google, potresti trovare riferimenti al mio fatto di aver lavorato presso Goldman Sachs, Verizon e DuPont (come CEO, non meno). Non sono mai stato impiegato in nessuno dei tre e mi assicuro di dire alla gente che se stiamo parlando del mio background.
Qual è l'unica domanda di intervista che fai sempre ai candidati?
Potrebbe non essere originale, ma chiedo sempre: "Qual è stato il tuo più grande fallimento?"
La risposta peggiore è qualcosa per l'effetto di: "Sono un tale perfezionista. Non puoi tirarmi fuori dall'ufficio. Lavoro, lavoro e lavoro per un difetto. Il mio fallimento è che devo aggiungere più equilibrio alla mia vita, ma non riesco proprio a farlo!"
La migliore risposta rientra nella categoria di: "Ecco qualcosa che in realtà ho fatto male e come ho cercato di risolverlo e imparare da esso. Sto cercando onestà, umiltà e volontà di assumersi la responsabilità nelle avversità."
Oh, e sto anche cercando di non assumere douchebags.
Qual è il miglior libro che hai letto ultimamente e perché?
I ragazzi in barca, Di Daniel James Brown. È la storia della U del 1936.S. Team di canottaggio olimpico maschile. Una grande storia di saggistica e una parabola (forse non intenzionale) anche nella leadership.
Sei un grande sostenitore di alcuni tipi di spazi di lavoro? Preferisci spazi all'aperto o uffici privati?
Tutto dipende dalla tua cultura e dal tuo modello di business. Per un banco commerciale, è abbastanza chiaro che un piano aperto è l'unico modo per andare. Per una società in fase iniziale in cui sono importanti un sacco di collaborazione e rapido processo decisionale, un piano aperto può funzionare bene, ma anche lo spazio privato per riunioni e conversazioni private è importante.
E per alcune aziende (come la nostra) una miscela di spazio aperto e uffici privati sembra essere più efficace. Quello che non penso che funzioni sia telelavoro o scrivanie comuni condivise con armadietti per le tue cose. Gli umani sono territoriali (perché di solito ti siedi nello stesso posto al tavolo ogni notte?) e avere un posto dove chiamare il tuo migliora sia l'esperienza lavorativa che l'output.
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