Praticamente ogni aeroporto del paese è stato definito "il peggio" da almeno un viaggiatore che ha avuto un'esperienza non così così grande lì come avere un avvelenamento da cibo alla food court, perdere una connessione o trascorrere la notte ingobbi Oltre un divano a causa di un volo cancellato. Tuttavia, ci sono una manciata di aeroporti nella U.S. che sembrano deludere abitualmente i viaggiatori il più delle volte.
Il j.D. Lo studio di soddisfazione dell'aeroporto di Power Nord America è uno sguardo annuale sulla soddisfazione dei viaggiatori che valuta ogni aeroporto su una scala di 1.000 punti basata su sei fattori chiave (in ordine di importanza): strutture terminali, arrivo/partenza dell'aeroporto, reclamo bagagli, controllo di sicurezza, controllo -In/bagaglio check e offerte di cibo, bevande e vendita al dettaglio. L'ultimo sondaggio, che è stato rilasciato nel settembre 2021, prevede solo grandi aeroporti che ospitano 10-32.9 milioni di passeggeri all'anno e mega aeroporti che servono oltre 33 milioni di passeggeri all'anno. Potresti essere sorpreso di trovare quali aeroporti popolari hanno fatto la lista!
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Mentre l'aeroporto di Miami, a soli 27 miglia di distanza, è stato classificato il miglior aeroporto mega nel paese di J.D. Lo studio del potere 2021, Fort Lauderdale-Hollywood ha segnato con l'ottavo punteggio più basso di tutti gli aeroporti con un punteggio di soddisfazione di 793 su 1.000.
Molti revisori di Yelp si lamentano di strutture "molto datate" e manutenzione dell'aeroporto. "Questo è l'aeroporto più sporco in cui sia mai stato", ha scritto uno, aggiungendo che tutti e cinque i bagni che hanno usato erano sporchi e non erano adeguatamente equipaggiati con sapone e carta igienica. "In tutto l'aeroporto, ci sono piastrelle del soffitto che vengono spostate e non rimesse", hanno aggiunto.
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Denver, un altro aeroporto mega, legato con Fort Lauderdale-Hollywood con l'ottavo punteggio più basso: 793. Per dati forniti a Migliore vita Per USAFACTS c'erano 4.310 voli ritardati a Dia nel gennaio 2022, la maggior parte di qualsiasi aeroporto nel paese.
Un'altra grande lamentela che i viaggiatori sembrano avere è l'infrastruttura dell'aeroporto che non riesce a sostenere il volume dei viaggiatori, con conseguenti lunghi viaggi in tram o passeggiate attraverso l'aeroporto e la confusione si aggira. "Questo aeroporto ha bisogno di un importante aggiornamento. Non sono mai stato così confuso in un aeroporto e viaggio spesso ", ha scritto un utente di Yelp.
L'aeroporto internazionale di Los Angeles, noto alla gente del posto come LAX, ha segnato un misero 792 su 1.000, legando per il settimo aeroporto. L'aeroporto di dimensioni mega ha anche sperimentato 2.379 voli nel gennaio 2022, per USAFACTS. Gli utenti di Yelp si lamentano di tutto, dalla costruzione in corso e dalla qualità del servizio clienti alla progettazione dell'aeroporto e del traffico.
"È un aeroporto così gravemente progettato! Prima di tutto, i terminali non sono intuitivi. Quindi, il traffico è terribile! Entrare e uscire da questo aeroporto è pazzo. Ad esempio, può facilmente impiegare un'ora per andare a qualche chilometro all'aeroporto o fuori dall'aeroporto ", ha scritto un recensore di Yelp.
L'aeroporto di Newark, al servizio della regione metropolitana di New York City, è legato a LAX come il settimo aeroporto di grandi dimensioni o di dimensioni mega del paese, secondo J.D. Dati di Power.
Un recente revisore si è lamentato dell'efficienza della TSA, delle lunghe linee, della mancanza di segnaletica per l'aeroporto e della manutenzione complessiva. "Sono entrato nel terminal a livello sbagliato. I livelli corretti non sono contrassegnati su nessun segno, si trovano su una piccola scheda lampeggiante sopra le porte di ingresso troppo tardi per prendere qualsiasi tipo di decisione su dove abbandonare ", hanno scritto. "Non avrebbero dovuto essere un grosso problema, ma tutti i scale mobili e gli elevatori erano fuori servizio (così come tutti i marciapiedi in movimento ulteriormente nel terminal)."
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L'aeroporto di Seattle-Tacoma, indicato come Setac, potrebbe essere il più grande aeroporto nello stato di Washington, ma non ha un punteggio elevato, per j.D. Energia. Ha segnato solo 789 punti. Ha anche sperimentato molto (2.675) di voli ritardati nel gennaio 2022, per USAFACTS.
Molti dei reclami di Yelp si concentrano sul trasporto. "Uno dei maggiori problemi su questo aeroporto è ottenere dai trasporti pubblici (Link Light) ai terminali", ha scritto uno. Altri si sono lamentati di cartelli poco chiari e di una carenza di giostre dei bagagli.
Se stai viaggiando a Washington DC, potresti voler volare in Ronald Reagan Washington National (804) o Washington Dulles (802) invece dell'aeroporto di Baltimora-Washington Thurgood Marshall. L'aeroporto di grandi dimensioni ha segnato solo 785 su 1.000. Alcuni revisori di Yelp si lamentano del fatto che l'aeroporto è "datato", mentre altri sostengono che è sede dei "più rumorosi lavoratori della TSA nel paese."
Le squadre sportive di Boston potrebbero avere un sacco di gente del posto incoraggiandole, ma l'aeroporto principale della città, Boston Logan, non è un favorito dai fan. L'aeroporto di dimensioni mega ha segnato solo 784, il quarto più basso di tutti gli aeroporti e il secondo vantaggio di tutti i mega aeroporti. Mentre molti revisori applaudono il recente aggiornamento dell'aeroporto, il trasporto da e verso la città è una grande lamentela. "Solo arrivare all'aeroporto è come cercare di navigare in un labirinto", ha scritto un recensore di Yelp.
Un altro aggiunto: "L'esperienza di taxi e Uber/Lyft era altamente efficiente. Ora aspettatevi un tour a piedi dell'aeroporto per 20+ minuti per arrivare all'osceno e oscuro pickup centrale."
Volare a New York City? Potresti voler cercare un volo a JFK invece di Laguardia. Il Queens, aeroporto con sede a New York, è stato il secondo a un grande aeroporto di un grande aeroporto e terzo in totale con un punteggio 781. LaGuardia ha anche sperimentato 2.598 voli ritardati all'inizio del 2022, per USAFACTS, il sesto passo nel paese. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
I viaggiatori si lamentano del fatto che l'aeroporto è diventato troppo grande per i suoi Britches in termini di volume. "Aeroporto congestionato con molte persone. Deve essere aggiornato e le dimensioni sono aumentate o per lo meno consentire alle persone di distribuire di più, quindi non siamo uno sopra l'altro alle porte. Non è eccezionale per non dire altro, "ha scritto uno.
Un altro si è lamentato del fatto che, nonostante un recente rinnovamento, l'aeroporto è ancora "un labirinto" e inefficiente, in particolare la TSA. "Assicurati di dare 2 ore solo per aspettare la TSA."
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O'Hare, il più grande aeroporto che serve l'area della metropolitana di Chicago, non sta andando troppo bene, per J.D. Sondaggio di potere. Era il mega aeroporto più votato nel paese con un punteggio 772.
USAFACTS riferisce che ORD era il secondo aeroporto nel paese in termini di voli ritardati nel gennaio 2022, con un enorme 3.784 casi.
Lunghe linee, un terminal datato, troppi voli che condividono ogni carosello di bagagli e una segnaletica poco chiara sono solo alcune delle lamentele che rifiutano il Yelp. "Quando ero un bambino pensavo che Chicago O'Hare fosse l'apice dell'innovazione in avanti e solo un design futuristico assoluto. Il problema è ... beh, da allora non è cambiato molto e questo è stato 30 anni fa ", ha scritto un utente.
Filadelfia potrebbe essere la città dell'amore fraterno, ma non c'è molto affetto per l'aeroporto principale della città. Si è classificato come il peggior grande aeroporto del paese e il punteggio più basso di tutti, con un punteggio di 758 su 1.000. I reclami dei viaggiatori includono linee di TSA lunghe, offerte alimentari scadenti e la pulizia dell'aeroporto.
Una recensione di Yelp recita: "Assolutamente terribile. Non sono sicuro da dove cominciare. Sembra un aeroporto del 1990. Vecchio, datato e sporco. Hanno stazioni di riempimento per bottiglie dai bagni ma l'acqua ha un sapore come se fosse svuotato da una piscina."
"Questo è di gran lunga l'aeroporto più sporco", ha detto un altro utente di Yelp. "Viaggio molto e so che le cose vengono picchiate e disgustose, ma poi vengono ripulite durante le lente o la morte. Ma questo non succede mai qui, è così sporco."
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