A questo punto lo shopping online ha fatto parte della maggior parte della nostra vita, ma anche per coloro che preferiscono fare le cose alla vecchia maniera e sfogliano i prodotti di persona, la pandemia di Covid-19 ha reso lo shopping online essenziale per ottenere qualsiasi cosa generi alimentari per esercitare attrezzature. Non tutti i mercati online sono creati uguali, tuttavia, almeno questo è ciò che suggerisce un recente sondaggio di Axios Harris. Ed è qui che ci siamo rivolti per scoprire il sito di shopping online meno affidabile.
Gli Axios Harris Poll 100, basato su un sondaggio annuale di 42.935 americani, classifica i più grandi marchi della U.S. Utilizzando un processo in due fasi. Innanzitutto, il sondaggio ha determinato la "consapevolezza top di mente del pubblico delle aziende che eccellono o vacillano nella società", ritenendole le 100 aziende "più visibili". Questi marchi sono stati quindi valutati da un secondo gruppo di americani che utilizzano sette dimensioni chiave di affinità di reputazione, etica, crescita, prodotti/servizio, cittadinanza, visione e cultura. Le compagnie sono state valutate su una scala di 100 punti in cui più basso è il numero significava più povera la reputazione.
Dai 100 marchi classificati, che includevano di tutto, dalle società di media ai vettori wireless, Migliore vita Punito i siti di shopping online nella lista e li ha classificati dal punteggio più alto al più basso, alias la migliore reputazione al peggiore.
Continua a leggere per scoprire il sito di shopping online meno affidabile nella U.S.
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Punteggio della reputazione (su 100): 80.9
Chewy, un rivenditore online specializzato in prodotti per animali domestici, è un'azienda che ha effettivamente beneficiato della pandemia di Covid-19, sia a causa dell'aumento dello shopping online, nonché dell'aumento dell'adozione degli animali. Tuttavia, le azioni della società hanno visto un calo a causa dei guadagni del secondo trimestre che non hanno soddisfatto le aspettative degli esperti. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Il punteggio della reputazione di Chewy è ancora considerato "eccellente" ed è stato sufficiente per mettere la compagnia al no. 6 tra 100 delle società più visibili.
Punteggio della reputazione (su 100): 80.0
Mentre è caduto dal no. 3 dell'anno scorso al no. 10 quest'anno nei ranghi complessivi, Amazon ha anche ricevuto un punteggio di reputazione "eccellente". E si scopre che il gigante della vendita al dettaglio online non è solo re quando si tratta di beni di casa, gadget tecnologici e prodotti di intrattenimento. In un recente rapporto Wells Fargo intitolato "Amazon & the Retail Rainforest", gli esperti finanziari hanno affermato che Amazon era anche il più grande venditore di vestiti e scarpe nella U.S., Rapporti di MarketWatch.
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Punteggio della reputazione (su 100): 75.8
Mentre il rivenditore di mobili online non ha guadagnato un punteggio abbastanza alto da essere considerato "eccellente", un "molto buono" 75.8 non è male per un nuovo arrivato all'elenco delle 100 aziende più visibili.
In effetti, in una colonna per l'opinione di Bloomberg, Tara Lachapelle ha detto: "I ritardi di produzione e spedizione di mesi per mobili stanno diventando Wayfair Inc.-Con la sua grande rete di fornitori e la logistica intelligente, nel grande vincitore, anche se il mercato non ha ancora preso piede."
Punteggio della reputazione (su 100): 72.1
Il popolare sito di asta ed e-commerce potrebbe aver ricevuto un punteggio di reputazione "buono" e ha saltato 12 punti nelle classifiche complessive dello scorso anno, ma non tutti i clienti di eBay sono contenti della loro esperienza utilizzando il sito.
"Dopo aver effettuato un acquisto su eBay, ho ricevuto un'e -mail che il mio pacchetto è stato consegnato ... cosa che non lo era", ha scritto un recensore verificato sui consumerAffairs nel luglio di quest'anno. "Ho provato a rintracciarlo, [ma] mi è stato richiesto di accedere a [e] il mio nome utente e/o password non è stato accettato. Sono stato sospeso, [quindi] ho cambiato la mia password, [e] poi sono stato bloccato."
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Punteggio della reputazione (su 100): 60.7
Desiderio.Com fattura stessa come "uno dei più grandi mercati di e-commerce al mondo."E mentre questo può essere vero, è un punteggio" povero "di 60.7 E quello che sembra che molti clienti infelici abbiano guadagnato il primo posto nella nostra classifica dei principali siti di shopping online meno fidati.
"[Sono] stanco dei giochi [con] questo sito Web. I prodotti [sono] rappresentati errati, [e ci sono] date di consegna folli. Ho aspettato un mese per qualcosa e non è mai arrivato. Mi sono rimborsato, ma ho aspettato un mese per niente ", ha scritto un cliente sconvolto in una recente recensione su TrustPilot. "Non so chi stia gestendo la spedizione, ma è pazzesco. Non ordinare nulla che non abbia quel furgone arancione attaccato ad esso."
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