10 modi per affrontare un boss difficile
Finché c'è stato un lavoro, c'è stato un capo che sembra incantevole nel rendere la vita miserabile.
E sebbene tendiamo a sfrecciare riflessivamente contro l'uomo (o la donna) solo perché lo è, quando diventa più difficile per te affrontare il capo che fare il tuo lavoro reale, è tempo di fare qualcosa al riguardo.
Ci sono modi infiniti per definire un supervisore "difficile": eccessivamente impegnativo, capriccioso, sconsiderato. Proprio come la vista di Potter Stewart sul porno, lo sai quando lo vedi. "Molto spesso, sento che non capiscono, urlano, non sono rispettosi, non sono comunicativi, tutto ciò che fanno è commentare negativamente", afferma Jean Mone, uno psicoterapeuta a New York. "C'è un aspetto sminuito nel loro comportamento."
Allora come fai a cambiare le cose? O ti giri e continui a camminare? Il primo è sempre un primo passo migliore. Ecco alcuni consigli di esperti.
1 rilassarsi
"Rimanere calmo anche se il tuo capo potrebbe provocare il miglior passo che puoi fare", afferma Lynn Taylor Domma il tuo terribile tiranno dell'ufficio: come gestire il comportamento dei boss infantili. "Avvicinati alla situazione in modo positivo, disarmandoli con uno stile calmo, professionale e razionale invece di essere spazzati via nell'isteria. Essere uniforme e avere la capacità di scrollarsi di dosso lo stress è contagioso."
2 Non prenderlo personalmente
Sia che il tuo capo sia assolutamente rancing o sottilmente condiscendente, non è mai qualcosa per interiorizzare. "Se non fossi lì, qualcun altro sarebbe al tuo posto, ricevere l'abuso", dice Mone. "È un proiezione su di te. Non è Di Voi."Ci sono critiche costruttive su ciò che dice il tuo supervisore? Prendi quello, ma scollega il tuo ego dal modo in cui lo ha detto.
3 Studia il capo
Cerca di capire da dove viene il tuo supervisore. Cosa lo fa spuntare? Quali sono le sue ambizioni? Quali sono le sue paure? Capire i suoi motivatori negativi, ma non assorbirli. L'empatia ti aiuterà a gestire la situazione e staccarti emotivamente. "Il fatto è che il tuo capo non cambierà", afferma Mone. "Dovrai modificare il modo in cui ti occupi di una persona difficile."
4 essere basato sulla soluzione
Se hai fatto un errore, possedi immediatamente e dì che lo risolverai - nessuna scusa. Se il tuo capo perde la calma per gli obiettivi mancati, riconosci la sua frustrazione e offri una soluzione. "Dire cose come" che deve renderti molto turbato "o" Come posso aiutare con il backlog?"Defusisce la rabbia", afferma Taylor. "La colpa di un capo può diventare scusa la vergogna se lo gestisci bene."
5 Sii assertivo, ma non difensivo o aggressivo
"Parla costantemente con il tuo capo, ma rispondere a loro - non farlo reagire,"Dice Mone. Se, ad esempio, un capo ti sminuisce in una riunione, mettili da parte e dire: "Lo apprezzerei se hai un problema con il mio lavoro, se potessimo organizzare una riunione e parlarne faccia a faccia , quindi posso migliorare."Parla con fideiussione e chiarezza, suggerisce mone, usando frasi come" apprezzerei "," faresti per favore "e" Vorrei."
6 Documenta tutto
Il capo neghi di avergli inviato quella proposta su cui hai lavorato fino alle 3 del mattino, o peggio, accusandoti di perdere un account importante perché non l'ha mai visto? Inoltragli l'e -mail originale, stampalo e tienilo. Prendi appunti su qualsiasi conversazione sulle tue prestazioni e le tue risposte.
Il dipartimento delle risorse umane lavora per l'azienda e la direzione, non per te. Se vai alle risorse umane con lamentele, torneranno al tuo capo. Risolvi i problemi uno a uno.
7 Non andare a HR
Sei preso di mira per le critiche mentre gli errori dei tuoi colleghi possono scivolare? Il tuo capo è negativo nei tuoi? Potrebbero aver attraversato la linea dal chiedere abusivo, il che può rapidamente imparare alla salute fisica e mentale. Secondo un sondaggio del 2014, il 56 percento dei bulli sul posto di lavoro è supervisori. "La differenza tra un boss difficile e offensivo o bullismo è quando la salute del bersaglio è compromessa", afferma Gary Namie, PhD, dell'Istituto di bullismo sul posto di lavoro. "Nessuno merita malattie cardiovascolari a causa di una busta paga, non importa quanto sia grande la busta paga."
8 Sapere quando sei vittima di bullismo
Hai preso il lavoro perché l'hai adorato. Ora stai strisciando a casa nei fine settimana e stai andando a letto. Il tuo medico parla degli antidepressivi e corruga la fronte sul tuo EKG. "Hai preso il lavoro perché ami il lavoro, ma quando hai iniziato a ottenere seri problemi di salute legati allo stress, dimenticalo - il tuo lavoro è finito", afferma Namie. "Devi mettere al primo posto il tuo benessere e andare avanti."
9 Sapere quando dire quando
10 Usa l'esperienza a tuo vantaggio
Ma idealmente non arriverà a questo, e il tuo capo è più Michael Scott di Patrick Bateman. Basta non dare per scontato che gli uffici di commutazione risolverà i tuoi problemi per sempre. "Puoi saltare da un lavoro all'altro, ma questo tipo di persona tornerà di nuovo. Quindi consolidare una strategia per affrontarli ", afferma Mone. "Non importa quanto sia difficile il capo, puoi sempre usare l'esperienza per conoscere te stesso."
