8 segreti sullo shopping su QVC devi sapere, secondo gli esperti

8 segreti sullo shopping su QVC devi sapere, secondo gli esperti

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Nel 1985, la rete commerciale domestica (HSN) divenne la prima rete commerciale a livello nazionale. L'anno seguente, imprenditore Joseph Segel (che in precedenza aveva fondato il Franklin Mint), ha visto un video HSN e "lo pensava piuttosto primitivo", Il New York Times raccontato nel suo necrologio 2019. "Era sicuro di poter creare un'esperienza di acquisto migliore e più professionale."E così, a novembre. 24, 1986, QVC, che sta per una comodità di qualità, ha trasmesso la sua prima trasmissione, vendendo "un $ 11.49 radio doccia, "Secondo il Volte.

Nel 2017, la società madre di QVC ha acquisito HSN e oggi entrambe le reti stanno andando forte come parte del gruppo di vendita al dettaglio QUUL, che possiede anche Zulily e altri quattro marchi di vendita al dettaglio. Ma ora ci sono molti più dettagli con QVC piuttosto che raccogliere il telefono per effettuare un ordine. Per saperne di più, abbiamo parlato con esperti di vendita al dettaglio dell'azienda. Continua a leggere per scoprire i segreti sullo shopping su QVC che devi sapere.

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1 Non devi più guardare QVC in TV.

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Quando QVC è arrivato per la prima volta in televisione, non c'era Internet (e sicuramente nessuna Amazon). Quando gli spettatori hanno visto qualcosa che volevano acquistare, hanno avuto un tempo limitato per scrivere il numero del prodotto e chiamare il numero di telefono. Se non ci riuscissi in tempo, scomparirebbe dalla trasmissione.

Oggi, le cose sono molto più semplici grazie al sito Web QVC, in cui è possibile sfogliare gli articoli per categoria, vedere l'articolo di vendita "Valore speciale di oggi" e filtrare gli host dello spettacolo.

"E se ti piace ancora guardare il canale TV, il sito Web QVC ha una sezione in prima pagina per gli articoli che erano recentemente in onda, che possono aiutarti a rintracciare i prodotti che potresti cercare", afferma Julie Ramhold, Analista dei consumatori con DealNews.com. "Questo è molto meglio che dover guardare il canale ancora e ancora aspettando qualcosa che ti piaceva presentarsi di nuovo."

2 Ora ci sono anche opzioni di streaming.

JS14 / Shutterstock

Alcune persone trovano le trasmissioni divertenti, informative e persino rilassanti. Per questi acquirenti, ci sono tre canali separati-QVC, QVC2 e QVC3. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Ci sono anche flussi in diretta in cui puoi chattare con amici e fare acquisti mentre guardi insieme, e QVC+ che mostra esclusive in streaming gratuito, ovvero, puoi guardare questi flussi senza dover accedere a un fornitore via cavo o qualcosa del genere", spiega Ramhold. "Puoi semplicemente guardare sul tuo desktop o tablet e acquistare i prodotti che desideri."

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3 Presta molta attenzione ai marchi proprietari.

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"Le reti di shopping portano tutte linee di prodotti proprietari", Darren Bogus, Redattore di contenuti presso il compagno di shopping shopping shop LC, dice Migliore vita. Spiega che questa tattica gioca alla lealtà che gli acquirenti possono avere verso determinati marchi. A QVC, alcuni di questi marchi proprietari includono Denim & Co., Breezies e Northern Nights.

Questa stessa logica riguarda le molte collezioni di celebrità di QVC, con quelle delle star della reality TV come Lisa Rinna E RuPaul ai guru dello stile di vita come Martha Stewart E i fratelli Scott agli attori piace Catherine Zeta-Jones E Jamie Foxx.

4 Ci sono anche molti marchi.

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"Anni fa, potresti riconoscere solo un paio di marchi o la maggior parte potrebbe essere stato marchi che non è possibile trovare da nessuna parte tranne QVC", afferma Ramhold.

Ma ora puoi trovare offerte su marchi come Le Creuset, Apple, Irobot e Vince Camuto. "Anche se ti fidavi dei loro marchi e prodotti in primo piano fin dall'inizio, questi grandi nomi danno ancora più credibilità al sito dello shopping e forniscono fiducia agli acquirenti", osserva Ramhold.

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5 C'è un motivo per cui i prodotti sono più generici.

Rgstudio / istock

Storicamente, QVC ha raggiunto un anziano demografico. Gli anziani potrebbero non essere stati in grado di uscire al negozio e utilizzare il servizio per acquistare regali per la loro famiglia allargata. Per questo motivo, l'azienda si concentra su prodotti che possono essere utilizzati da tutte le età e sessi, afferma Jeanel Alvarado, Esperto di vendita al dettaglio presso Retailboss.

"Ad esempio, sarebbe una decisione commerciale più intelligente per un marchio di bellezza vendere maschere a faccia che possono essere utilizzate da qualsiasi fascia d'età ... una mamma con due figlie può acquistare maschere per tutti coloro in casa (incluso mio marito) vantaggio del prezzo delle vendite limitate, "Alvarado spiega", [come] contrario al marchio che vende un prodotto come la crema al collo anti-vincolare che è mirato a una fascia di età molto specifica."

6 Puoi risparmiare grande facendo acquisti "così come".

George Sheldon / Shutterstock

Se vivi a Frazer, Pennsylvania, Lancaster, Pennsylvania o Brandon, in Florida, puoi fare acquisti in uno dei negozi di outlet di mattoni e malta di QVC che vendono "quantità limitate di articoli di marca, beni di fine stagione, beni di fine stagione Resi, stock interrotti e merce ribassisti e in onda ", secondo la società.

Per tutti nel resto del paese, vai alla sezione "così com'è" del sito Web, dove è possibile fare acquisti "resi, campioni, articoli interrotti e display in onda" per pesanti sconti ".

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7 C'è psicologia dietro le trasmissioni.

George Sheldon / Shutterstock

In un'intervista del 2021 con Cowen Insights, l'allora presidente e CEO di QUore Retail Group Mike George ha detto: "Ci piace pensare a noi stessi come il primo modello di influencer perché nel modello QVC originale, i nostri padroni di casa, gli straordinari ospiti e personalità che sarebbero andati in onda dalle celebrità agli imprenditori, agli inventori, questi erano influencer."

Oggi, che si tratti di un vero influencer dei social media, di una celebrità o di uno degli ospiti interni di QVC, l'esperienza dello spettatore ha successo perché crea "relazioni parasociali" o quelle che parlano al subconscio nel modo in cui le amicizie reali, secondo le amicizie reali, secondo a un articolo del 2010 in L'Atlantico.

Il giornalista, che ha visitato il quartier generale di QVC (sì, puoi pagare $ 10 per farlo), osserva che i set sono fatti per sembrare stanze accoglienti nella tua casa, e i padroni di casa sono "persone persone" che "raccontano una storia-una storia di lo spettatore e il posto del prodotto nella sua vita."Fostering di questa dinamica simile a un amico è anche il motivo per cui un host è di solito in onda con un co-conduttore o un portavoce del prodotto: fa sentire gli spettatori come se fossero parte della conversazione.

8 Stai attento se fai shopping il 1 ° aprile.

@QVC Pass A parte, Deli Counter! Questo è un gadget Bologna che vorrai davvero * carne * 🥪#bologna#pranzo#Deli#cartola

Le tattiche di marketing di QVC sono così buone che sono state conosciute per convincere gli spettatori ad acquistare cose di cui non hanno davvero bisogno. Ma se ti ritrovi attratto da qualcosa di totalmente fuori, come un appassionato di carne che piega la carne, ricontrolla che non è il giorno del paposo di aprile.

Il 1 aprile 2022, QVC ha pubblicato un video sui social media che pubblicizzava la cartella Bologna."È diventato virale su Tiktok, con un marketing in modo abbastanza elaborato.