AI ha già cambiato il modo in cui fai acquisti a Walmart e Sam's Club-Here come

AI ha già cambiato il modo in cui fai acquisti a Walmart e Sam's Club-Here come

Le discussioni sull'intelligenza artificiale, spesso abbreviate, sono state raccolte di recente. Non è chiaro come questa tecnologia in via di sviluppo si adatterà alla nostra vita in futuro, ma è È chiaro che ha già iniziato a influire sulle nostre routine quotidiane, incluso lo shopping. Sempre più rivenditori stanno utilizzando questa forma di informatica per semplificare il processo di acquisto, che siamo pronti o meno. Walmart e Sam's Club sono solo due negozi in cui l'IA e l'apprendimento automatico vengono messi al lavoro e potresti non rendertene nemmeno conto. Continua a leggere per scoprire come l'IA sta cambiando il modo in cui fai acquisti.

Leggi questo successivo: queste sono tutte le sedi di Walmart che chiudono per sempre nel prossimo mese.

Walmart si diletta in AI da anni.

Walmart

Il sito Web di Walmart ha una pagina dedicata a "AI e al futuro della vendita al dettaglio", delineando la sua missione di utilizzare la tecnologia per "potenziare le persone" e creare "comodità a beneficio di tutti."L'anno scorso, la società ha lanciato sale di montaggio virtuale chiamate Scegli il mio modello, consentendo ai clienti di utilizzare l'IA per" provare "i vestiti attraverso l'app Walmart. Ma Walmart ha anche apportato modifiche ai negozi.

Nel 2019, la società ha lanciato il suo laboratorio al dettaglio intelligente (IRL) in un mercato del quartiere Walmart a Levittown, New York. Secondo un comunicato stampa, l'iniziativa aveva lo scopo di aiutare a gestire l'inventario dei prodotti "più precisamente" tramite telecamere abilitate dall'IA sopra gli scaffali. Il negozio ha ottenuto nuovi display educativi e chioschi per l'uso dei clienti, nonché ulteriori aggiunte "divertenti" nel data center del negozio, in cui un grande display ha permesso ai clienti di muoversi e vedere come l'IA ha reagito al loro posizionamento.

Ora, Walmart sta espandendo questa iniziativa e potresti non rendersi nemmeno conto che è già nel tuo negozio locale.

Il rivenditore di big-box utilizza scrubber per tenere traccia dell'inventario.

Dmitry Markov152 / Shutterstock

Sia al Walmart che al Sam's Club, gli scrubber per pavimenti autonomi svolgono ruoli chiave nell'apprendimento automatico. Sì, hai letto bene, queste macchine per la pulizia sono dotate di "torri di intelligence dell'inventario", ha riferito CNBC. Mentre spazzano i pavimenti ogni giorno, scattano anche milioni di foto degli scaffali per determinare ciò che ha bisogno di rifornimento.

Da ottobre. 2022, Sam's Club ha avuto uno scrubber per pavimenti intelligenti in tutti i 600 magazzini a livello nazionale, con le macchine che tengono traccia di 6.000 prodotti su circa 136.000 piedi quadrati, per CNBC. I lavaggi sono stati lanciati attraverso una partnership con Brain Corp.

Migliore vita contatto a Walmart per un commento su come usa l'IA e aggiornerà la storia dopo aver risalito.

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Un dirigente Walmart ha affermato che l'IA ha semplificato l'esperienza a tutto tondo sia per gli acquirenti che per i clienti.

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Anshu Bhardwaj, Il vicepresidente senior della strategia tecnologica e della commercializzazione per Walmart, ha detto alla CNBC che gli algoritmi di scrubber sono addestrati a riconoscere marchi diversi e dove sono posizionati sullo scaffale, assicurandosi di considerare sia la luce che la profondità della scaffale.

"Ciò significa che posso distinguere i loop di Froot di Kellogg dai fiocchi glassati di Kellogg e la profondità in cui sono forniti sugli scaffali", ha detto Bhardwaj alla CNBC. "E se pensi a uno scaffale, non ha sempre oggetti nella parte anteriore. Potrebbero essere impilati nella parte posteriore e poi ci sono anche ombre."

Quando rilevano che un articolo ha bisogno di reinserimento, una notifica viene inviata in sala di scorta. Bhardwaj aggiunge che gli algoritmi sono corretti nelle loro analisi il 95 percento delle volte. Ciò garantisce che l'articolo nella tua lista sia pronto e disponibile quando acquisti nei negozi di Walmart e Sam's Club.

E se non ci fossero più forniture nella sala di scorta, chiedi? Walmart ha anche una soluzione AI. Quando è programmata una spedizione, l'algoritmo farà sapere a un associato che dovrebbero far uscire immediatamente i prodotti, invece di distoglierli nella sala di scorta. Questo non solo snella procede, ma ha anche aumentato la produttività del 15 percento, ha detto Bhardwaj a CNBC.

"Questo è il modo in cui chiudiamo il ciclo", ha detto. "Non vogliamo mai essere esauriti per nessun articolo."

Walmart tiene traccia delle tue abitudini di acquisto.

Shutterstock

L'IA è anche parte integrante dell'app Walmart, che tiene traccia di quando hai ordinato un articolo per l'ultima volta, per CNBC. Se acquisti regolarmente a Walmart per i pannolini, ad esempio, l'app tiene traccia delle dimensioni che acquisti e determina se questa è ancora l'opzione migliore, a seconda di quanto tempo è passato. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Al Sam's Club, il sistema di appartenenza registra anche gli acquisti dei clienti in modo che la società possa comprendere meglio le abitudini e le preferenze. "[I clienti] stanno generando tutti questi pangrattato su ciò che vogliono e desiderano e questo ci sta permettendo di migliorare l'esperienza dello shopping", ha detto Bhardwaj a CNBC.

Alla fine della giornata, tutte queste iniziative hanno lo scopo di semplificare il tuo shopping, anche per gli articoli più banali.

"Odio fare shopping per cose come latte e carta igienica", ha detto Bhardwaj al punto vendita. "Vogliamo rendere l'esperienza di shopping per gli articoli di tutti i giorni."