Quando andiamo a catene di farmacia come CVS, stiamo cercando comodità. Sia che dobbiamo prendere una prescrizione o prendere uno spuntino a tarda notte, CVS è, in generale, una destinazione affidabile. Ma i clienti hanno notato sempre più impedimenti alla loro esperienza di acquisto, poiché le misure antifurto hanno portato a bloccare l'essenziale di tutti i giorni. Ora, CVS è ancora una volta sotto il fuoco grazie a un nuovo video virale che mostra la sicurezza aumentata. Continua a leggere per scoprire perché un cliente dice che il rivenditore è "andato troppo lontano."
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Il taccheggio è stato un argomento caldo negli ultimi anni. La National Retail Federation (NRF) ha riferito nel 2022 che la perdita del furto di vendita al dettaglio si era ammontata a un problema di quasi $ 100 miliardi, poiché il rivenditore medio ha sperimentato un 26.5 Aumento del crimine al dettaglio organizzato (ORC).
Per combattere questo, i principali rivenditori come Walmart, CVS, Walgreens e Home Depot hanno implementato diverse misure antifurto nei negozi: la decisione più notevole è la decisione di bloccare determinati prodotti in modo che gli acquirenti siano tenuti a chiedere aiuto a un dipendente a un dipendente toglili dagli scaffali. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
I video virali dei negozi CVS hanno mostrato di tutto, dallo shampoo e dal balsamo alle bottiglie di soda tenute dietro custodie bloccate. Questo segue Ben Dugan, Direttore del crimine al dettaglio organizzato e indagini aziendali presso CVS Health, dicendo a un nov. 2021 Senato udienza che la società perde oltre $ 200 milioni ogni anno a causa dell'ORC.
Nonostante ciò, gli acquirenti hanno ripetutamente espresso frustrazione con prodotti rinchiusi nei negozi CVS. E ora, il contraccolpo sta crescendo.
Comico con sede a New York Ryan Kristopik ha parlato contro le misure antifurto in corso della compagnia in un febbraio. 2023 Tiktok Video-che da allora è diventato virale, accumulando più di 33.300 Mi piace in poco più di un mese. Nel tiktok, Kristopik ha sbattuto i CV per bloccare un prodotto in particolare.
"Gli oggetti chiusi a CVS sono andati troppo lontano", ha detto. "Stasera, non stavo cercando di comprare rasoi. Non stavo cercando di comprare la formula per bambini. Ho dovuto pagina per alleviare un dipendente per aiutarmi ad acquistare l'originale di Werther."
Nel video, Kristopik ha sollevato una borsa dell'originale caramello morbido di Werther Caramy Chewy-che costa solo $ 3.49, secondo il suo elenco sul sito Web CVS.
"Da quando i caramelli morbidi sono una sostanza controllata negli Stati Uniti d'America?"Disse Kristopik.
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Kristopik non è l'unico che è stato accolto con caramelle in gabbia al CVS. L'anno scorso, un utente di Twitter ha rivelato di aver sperimentato la stessa cosa in una posizione in Virginia.
"Vado al CVS vicino al mio lavoro, hanno le caramelle gommose tutte rinchiuse", ha twittato. "Dobbiamo bloccare anche le caramelle?!?! Voglio dire che [espletivo] è $ 4-5 per una borsa."
Un altro utente ha twittato che questo sta accadendo anche a Filadelfia: "Odio essere a Philly. CVS ha davvero bloccato le caramelle."
Un cliente ha osservato che questi prodotti rinchiusi hanno reso lo shopping "sempre più insopportabile" nei negozi come CVS. "Candy bloccato in celle di plastica, un cassiere che lavora, articoli da toeletta da viaggio non riforniti, linee infinite per il checkout di sé ... La gioia dello shopping è ora una memoria lontana che presto diventerà mito", hanno twittato.
Migliore vita contatto a CVS sui reclami dei clienti per caramelle chiuse, ma non ha ancora avuto risposta.
Questo non è semplicemente un piccolo inconveniente che i clienti siano disposti a trascurare. In effetti, molti acquirenti affermano che le crescenti misure antifurto (come bloccare le caramelle) li stanno spingendo a non acquistare cose nei negozi come i CV.
"Se qualcosa è bloccato, per metà tempo vado a casa e lo compro su Amazon", ha scritto una persona in risposta al video di Kristopik. "Vado a CVS per dissociare, per non dire a uno sconosciuto quale shampoo uso."
Altri hanno fatto concordare con questo sentimento nella sezione commenti del tiktok virale. "Spero che si rendano conto di quanto $$$ stanno perdendo facendo questo. Rifiuto ", ha scritto un utente.
Un altro rispose: "Ho appena smesso di andare. Hanno perso la mia attività, non ho tempo di chiamare qualcuno ogni volta che voglio un articolo."