Hertz è sotto inchiesta per aver presumibilmente affittato le auto ricordate

È uno dei tempi di viaggio più trafficati dell'anno e molti di noi si stanno preparando a saltare su un aereo per vedere amici e parenti lontani. Il volo può essere abbastanza stressante, e poi c'è il passaggio aggiunto di noleggio di un'auto per arrivare alla destinazione finale. Se hai intenzione di usare Hertz, tuttavia, ti consigliamo di essere consapevole del fatto che il popolare servizio di noleggio auto è attualmente nel sedile caldo per aver presumibilmente affittato le auto ricordate. Continua a leggere per scoprire di più su questa indagine in corso.

Leggi questo prossimo: 5 avvertimenti da ex impiegati di noleggio auto aziendali.

Hertz è già in gancio per $ 168 milioni in tasse di regolamento per una questione diversa.

È stato un mese difficile per Hertz, come ha confermato la società in un dicembre. 5 comunicato stampa che pagherebbe circa $ 168 milioni in tasse di regolamento entro la fine del 2022. Hertz ha affermato che l'accordo risolve le richieste in attesa di clienti che sono stati falsamente accusati dalla compagnia di rubare auto a noleggio.

Secondo Reuters, i clienti hanno riferito di essere stati detenuti dalla polizia a causa dei rapporti di falsi furti e alcuni affittuari sono finiti in prigione per settimane e mesi, per Il Washington Post. La situazione è ancora più bizzarra, poiché alcuni clienti sono stati accusati ingiustamente mesi dopo aver noleggiato e pagato, mentre altri non avevano mai nemmeno noleggiato un'auto da Hertz.

L'accordo risolverà il 95 percento delle richieste di segnalazione del furto in sospeso, ha affermato Hertz nel comunicato stampa, con una "porzione significativa" proveniente dai suoi assicuratori.

"Come ho detto da quando sono entrato a entrare a far parte di Hertz all'inizio di quest'anno, la mia intenzione è quella di guidare un'azienda che mette al primo posto il cliente. Nel risolvere queste affermazioni, ci stiamo trattenendo a quell'obiettivo "CEO di Hertz Stephen Scherr detto nel comunicato. "Anche se non saremo sempre perfetti, i professionisti di Hertz continueranno a lavorare ogni giorno per fornire un servizio migliore in classe alle decine di milioni di persone che serviamo ogni anno."

Ma Hertz sta ancora una volta facendo notizia e affrontando problemi legali, questo tempo per la sicurezza delle auto che affitta ai clienti.

Il NHTSA ha aperto un'indagine questo mese.

Il u.S. Dipartimento dei trasporti (DOT) National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) sta attualmente indagando su Hertz per l'affitto di veicoli ricordati che non erano ancora stati riparati, ha riferito Reuters.

L'outlet ha citato un deposito NHTSA datato DEC. 16-che è stato reso pubblico a dicembre. 20 dichiarando che l'agenzia sta "aprendo questa query di audit per indagare se la Hertz Corporation (Hertz) ha rispettato i requisiti del National Traffic and Motor Vehicle Safety Act (Safety Act)."

Secondo il deposito, la legge sulla sicurezza proibisce alle compagnie di noleggio di affittare veicoli soggetti a richiamo, a meno che non siano stati riparati.

Inoltre, una legge emanata nel 2015 richiede compagnie di autonoleggio con oltre 35 veicoli per completare le riparazioni del richiamo prima di affittarle, ha riferito Reuters. Questa regola si applicherebbe sicuramente al gigante del noleggio auto Hertz, che possiede anche un dollaro in affitto un'auto e un affitto auto parsimonioso, e ha quasi 424.000 veicoli, per dati di Statista dal 2020.

Correlati: per informazioni più aggiornate, iscriviti alla nostra newsletter quotidiana.

L'agenzia sta guardando in particolare i modelli Ford e Nissan.

Il NHTSA ha confermato a Reuters che ha iniziato a ricevere informazioni alla fine dell'anno scorso sull'affitto di veicoli ricordati che non erano stati riparati. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Fino ad oggi le informazioni raccolte dall'agenzia, anche dai produttori di veicoli, suggeriscono che le riparazioni richieste in base a più richiami di sicurezza NHTSA non sono state effettuate prima del noleggio di tali veicoli interessati ai clienti Hertz", ha detto l'agenzia all'outlet.

L'NHTSA ha anche detto a Reuters che sia Ford Explorer che Nissan Altima Cars sono coinvolte nelle indagini in corso. I veicoli erano di proprietà di Hertz tra il 2018 e il 2020, gli Stati di archiviazione, ma non sono state fornite informazioni su quante di queste auto sono state colpite.

Hertz dice che si impegna a "fornire noleggi sicuri."

Alla domanda sulle indagini, Hertz ha detto a Reuters che la società "sta rivedendo la richiesta di informazioni di NHTSA", aggiungendo che è "impegnato a fornire noleggi sicuri per i nostri clienti."

La società ha una pagina dedicata alle pratiche di richiamo del veicolo, affermando esplicitamente che non affitta o vende auto "per le quali abbiamo ricevuto avvisi di richiamo della sicurezza del record."Entro 24-48 ore (se ci sono oltre 5.000 veicoli coinvolti), quelle auto vengono messe su una sospensione di sicurezza del veicolo e non vengono restituite al servizio fino a quando il difetto non è stato affrontato.

Tuttavia, Hertz afferma inoltre che non affitterà, ma non le carrette che hanno una "riparazione provvisorio" completata, che è autorizzata dal produttore del veicolo. Da lì, Hertz attende le istruzioni di riparazione finali del produttore e, una volta ricevuto, il veicolo viene nuovamente messo su una sospensione della sicurezza del veicolo fino a quando le ultime riparazioni non possono essere affrontate.

"Non affittare i veicoli ricordati è una politica Hertz di lunga data", si legge nella pagina. "La sicurezza è la nostra principale preoccupazione per Hertz e esaminiamo i nostri processi di sicurezza su base regolare e continua."