Hyatt Hotels ne liberano, a partire dal 22 marzo

Come le compagnie aeree, scegliere le sistemazioni giuste durante il viaggio può essere un punto di orgoglio per i viaggiatori ben stagionati. E con poco più di 1.000 sedi in 69 paesi, Hyatt Hotels ha sviluppato una fedele base di clienti che sono felici di fare il check -in alla catena ogni volta che sono in viaggio. Oltre alla sua attenzione ai dettagli, il marchio è diventato amato grazie alla sua vasta selezione di proprietà che vanno dagli edifici di riferimento nelle principali città ai resort sulla spiaggia incontaminati. Ma dopo una recente decisione presa dall'azienda, Hyatt Hotels si sbarazzerà di una cosa che i suoi clienti desiderano nei prossimi mesi. Continua a leggere per vedere cosa non potrai più aspettarti dal marchio dell'ospitalità.

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Gli ospiti non potranno più prenotare notti gratuite a dieci delle proprietà popolari della catena.

In un post su febbraio. 14, Hyatt ha annunciato di aver completato le sue regolazioni della categoria di hotel per il 2022 che determinano quale livello ciascuna delle sue proprietà è designata su una scala da uno a otto, il che in parte determina quanti punti fedeltà saranno necessari per i clienti per prenotare una notte gratuita. Come uno dei cambiamenti più notevoli, la società eleverà dieci delle proprietà più ricercate della catena alla designazione più alta. Sfortunatamente, ciò significa che anche i membri globalisti di alto livello del programma fedeltà di Hyatt non saranno più in grado di utilizzare il loro certificato notturno gratuito assegnato quando si effettuano prenotazioni negli hotel, che sono limitati alle categorie da una a sette, outlet di notizie di viaggio i punti che Guys riferisce.

Gli hotel appena elevati di Hyatt includono Alila Napa Valley, Alila Ventana Big Sur, Andaz Maui al Wailea Resort, Park Hyatt New York, Park Hyatt Kyoto, Park Hyatt Niseko Hanazono, Park Hydney, Park Hyatt Paris-Vendôme, Park Hyatt Milan e Hôtel Lou Pinet. Le modifiche entreranno in vigore per tutte le prenotazioni prenotate dopo il 22 marzo alle 8 a.M. Cdt. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Altre proprietà Hyatt saranno anche fuori portata per un altro tipo di certificato di soggiorno gratuito.

Ma non è solo il livello più alto che sarà influenzato dal cambiamento. I membri del programma fedeltà che guadagnano un certificato notturno automatico per le categorie da una a quattro non saranno più in grado di riscattarli per 14 delle proprietà della catena che saranno elevate a un livello più elevato, riferisce i punti Guy.

Gli hotel colpiti includono il confidente Miami Beach; Park Hyatt Istanbul-Macka Palas; Gild Hall, un hotel Thompson; Hyatt Place Santa Barbara; Hyatt Place Santa Cruz; Hyatt Regency Monterey Hotel e Spa sul campo da golf del Monte; Hyatt Place Portland Old Port; Hyatt Place State College; Hyatt Residence Club Dorado, Hacienda Del Mar; Hyatt Regency Hill Country Resort and Spa; Park Hyatt Zanzibar; Hyatt Regency Chesapeake Bay Golf Resort, Spa e Marina; Park Hyatt Hangzhou; e Hyatt Regency Seragaki Island, Okinawa.

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Gli esperti chiamano i cambiamenti una "vasto svalutazione" dei punti fedeltà del marchio.

Le prossime modifiche non presentano solo gli hotel che vengono aumentati di livello: dei 146 cambiamenti in corso, un totale di 76 vengono spostati in una categoria inferiore, mentre 70 vengono aggiornati. Tuttavia, è una considerevole accelerazione rispetto agli aggiustamenti dell'anno scorso, che hanno visto solo 11 hotel spostati in una categoria diversa, secondo i punti Guy. E mentre gli ospiti possono ancora incassare punti gratuitamente in alcune proprietà, la modifica significa che i migliori hotel vedranno un aumento del 50 % del numero di punti necessari quando le nuove regole entreranno in vigore il mese prossimo.

Le alterazioni del programma di lealtà sono state accolte con critiche di alcuni esperti. "Questi cambiamenti sono terribili per coloro a cui piacciono i rimborsi aspirazionali", ha scritto il sito di notizie di viaggio al momento. "Non commettere errori: questa è una enorme svalutazione."

Marriott ha anche recentemente apportato importanti modifiche al suo programma di premi.

Ma Hyatt non è l'unico marchio di ospitalità a causare polemiche con un cambiamento di recente. A gennaio, Marriott ha detto che si è sbarazzato dei suoi pacchetti di viaggi in hotel e aerei per i suoi ospiti, Gary Leff della vista di notizie di viaggio dall'ala per la prima volta. Ad oggi, la società non ha inoltre annunciato un sostituto per l'opzione, che ha permesso ai suoi membri di Bonvey Rewards di riscattare i punti per un soggiorno in hotel e frequenti miglia di volantini che potrebbero essere utilizzate per acquistare tariffe aeree.

"La popolarità dei pacchetti di viaggio è costantemente diminuita", John Wolf, Il vicepresidente della lealtà per Marriott, ha detto a Travel News Outlet The Points Guy in una conferma ufficiale del cambiamento su Jan. 19. "Con l'introduzione di tassi di rimborso di punti flessibili a marzo e l'eliminazione delle categorie di hotel, non possiamo più offrire pacchetti di viaggio."

Oltre a rendere i pacchetti di viaggio non disponibili per il futuro, l'improvviso cambiamento politico significa anche che le persone che potrebbero aver acquistato l'opzione con i loro punti sono ora in una crisi del tempo per usarli. Secondo Wolf, i clienti che hanno acquistato il pacchetto sconosciuto devono contattare Marriott entro febbraio. 28, 2022, per riscattare la parte dell'hotel del pacchetto. Chiunque non riscatta il loro soggiorno prima di allora sarà rimborsato in base ai prezzi di punta determinati dall'hotel, riferisce i punti Guy. Tuttavia, la porzione di miglio frequente del pacchetto del pacchetto è ora completamente non rimborsabile e deve essere utilizzata come tale.

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