Se fai acquisti a Walmart, preparati per questi importanti cambiamenti

Sia che tu stia prendendo la spesa per preparare la cena o stai cercando di sostituire le bottiglie vuote di shampoo e balsamo, Walmart funge da negozio unico. E dal momento che molti di noi andavano a Walmart per tutta la vita, di solito andiamo nel nostro negozio locale sapendo cosa aspettarci e dove trovare ciò di cui abbiamo bisogno. Ma alcuni acquirenti potrebbero essere shock nel loro prossimo viaggio di shopping. Walmart ha recentemente presentato una nuova esperienza in negozio, che fa parte di una più grande riprogettazione per il rivenditore. Continua a leggere per scoprire come il tuo negozio Walmart locale potrebbe essere diverso in futuro.

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Walmart ha appena lanciato un'esperienza in negozio elevata.

Walmart Shoppers ha recentemente notato un restyling fatto in uno dei negozi del rivenditore, Vita meridionale riportato il febbraio. 16. Un video virale di Tiktok che ha acquisito oltre 18 milioni di visualizzazioni ha mostrato una nuova esperienza di shopping di prova che era stata creata a Springdale, Arkansas, Walmart Supercenter, che funge da negozi di Test Center dell'azienda.

Nel video, gli acquirenti possono vedere una serie di differenze nel negozio di Springdale rispetto a una tradizionale posizione di Walmart. L'utente mostra una grande sezione Activewear di Reebok che dispone di display TV che mostrano video di atleti che si allenano con l'abbigliamento del marchio, nonché i programmi di scuola materna e domestici ampliati all'interno del negozio. Il video rivela anche un nuovo display digitale sulle porte del congelatore che mostra quali prodotti sono all'interno e una sezione di cura degli animali domestici elevati.

La società ha appena annunciato il nuovo concetto di shopping quest'anno.

Walmart ha annunciato l'introduzione di questo negozio riprogettazione a gennaio. 27. Secondo un comunicato stampa dell'azienda, la nuova esperienza di shopping si chiama "Ben speso." Alvis Washington, Il vicepresidente del marketing di Walmart per la progettazione, l'innovazione ed esperienza del negozio, ha scritto che il nuovo design "si concentra sul rendere Walmart una destinazione in cui i clienti vogliono trascorrere il loro tempo."

"Nel mondo omnicanale di oggi, i clienti vogliono ancora esperienza, sentire e provare. Quindi, ora miriamo a far sentire i clienti entusiasti e orgogliosi quando fanno acquisti con noi ", ha spiegato Washington. "Stiamo usando potenti elementi di design per mostrare prodotti fantastici che stupiranno i nostri clienti e quando vedono il valore, sono orgogliosi della loro scelta e acquisto."

Secondo Washington, ci sono quattro principi guida per la riprogettazione: angoli attivati, negozi di marchi elevati, più spazio da scoprire e touchpoint digitale. Questi principi saranno sostenuti da Walmart apportando importanti modifiche come la mostra di display interattivi agli angoli di alcuni dipartimenti e l'utilizzo di codici QR strategici e schermi digitali che consentiranno agli acquirenti di saperne di più sui prodotti che stanno cercando di acquistare e cosa offre Walmart. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

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Walmart ha lanciato una grande riprogettazione del negozio in fasi.

Il nuovo set-up nel suo negozio di Springdale è in realtà la seconda fase di una riprogettazione del negozio che Walmart è iniziata l'anno scorso. Nel 2020, il rivenditore annunciò che avrebbe aggiornato alcuni negozi con elementi di design aggiuntivi ed esperienze digitali per un'esperienza "omnita". "Sviluppato attraverso una lente incentrata sul cliente, il design crea un'esperienza elevata che fa appello agli acquirenti attraverso un'estetica elegante del design, un layout che mette in luce prodotti e una navigazione digitale end-to-end che guida i clienti durante i loro viaggi" Janey Whiteside, Disse a settembre Chief Customer Officer di Walmart, a settembre. 2020.

Ma la seconda parte, che è stata appena svelata quest'anno, ha un focus che va oltre la "navigazione e la via per gli acquirenti. "In questa prossima fase della nostra riprogettazione, stiamo amplificando gli elementi di design fisici, umani e digitali nei nostri negozi per ispirare i clienti ed elevare l'esperienza", ha detto Washington.

La prima fase della riprogettazione ha già colpito centinaia di negozi.

Secondo Walmart, la prima fase della sua principale riprogettazione del negozio ha ricevuto un feedback straordinariamente positivo nelle sue fasi iniziali. Quindi ora, quasi 1.000 dei suoi negozi sono stati "rinnovati da questo nuovo design per aiutare i clienti a risparmiare tempo nel trovare ciò di cui hanno bisogno", ha detto Washington a Jan di Walmart. Comunicato stampa 2022. Con questo in mente, è probabile che la seconda fase si espanderà anche in più luoghi nel tempo, soprattutto perché l'esperienza dello shopping ha già ricevuto la propria parte di incoraggiante feedback.

"I primi risultati mostrano che i clienti sono entusiasti della riprogettazione. Adoro sentire i clienti dire che questo è il loro negozio Walmart preferito e mi rende orgoglioso di far parte del team che guida questo lavoro ", ha scritto Washington. "Continueremo a testare, imparare e apportare modifiche in base a ciò che ci dicono i nostri clienti. Mentre lo facciamo, ti adatteremo rapidamente e offriremo un'esperienza ancora migliore e più coinvolgente nel 2022 e oltre. Dopotutto, quando i clienti scelgono di fare acquisti in negozio con noi, vogliamo che si sentano entusiasti e ispirati e che il loro tempo è stato ben speso."

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