Se fai acquisti a Walmart, preparati per questo cambiamento più semplice e conveniente

Gli acquirenti Walmart già capitalizzano due componenti cruciali di questi negozi, la facile esperienza di acquisto e le località convenienti. Che tu sia o meno un cliente fedele, probabilmente sai dove si trova il tuo Walmart locale, nel caso in cui devi fermarti. E ora, potresti essere ancora più inclinato a dare a Walmart la tua attività, grazie in gran parte a un nuovo cambiamento che il rivenditore sta implementando. Continua a leggere per scoprire cosa ha detto Walmart renderà la tua esperienza di shopping così "più facile e conveniente."

Leggi questo successivo: Walmart si sta sbarazzando di questo nei negozi, a partire da questa settimana.

Ultimamente ci sono stati diversi cambiamenti a Walmart.

Walmart è andato avanti con diverse modifiche quest'anno, tra cui le nuove caratteristiche di realtà aumentata (AR) per l'app Walmart e persino i negozi riprogettati.

Il gigante della vendita al dettaglio ha anche annunciato che consentirà agli acquirenti di raggruppare un abbonamento Walmart+ con il suo popolare servizio di consegna inso. Prima dell'annuncio del 6 luglio, dovevi avere due abbonamenti, ma ora sono disponibili "sotto l'ombrello Walmart+."Puoi raccogliere i vantaggi di entrambi per $ 138 all'anno-uno sconto di $ 10 dal modello di prezzi precedenti per abbonamenti separati.

E mentre questo vantaggio è sicuramente conveniente per gli acquirenti dedicati, il cambiamento più recente continua a rendere le cose ancora più semplici.

Il rivenditore sta lavorando per aiutare un particolare sottoinsieme di acquirenti.

Walmart sta lavorando per aumentare l'accesso per gli acquirenti, in particolare quelli che acquistano online. Secondo un post sul blog scritto da Rini Joshi, Senior Manager of Product for Walmart e Amit Vasant Bande, Senior Director of Product, Walmart sta espandendo le sue capacità di ricerca spagnola durante lo shopping online.

L'anno scorso, il rivenditore ha introdotto una funzione di traduzione di ricerca per Walmart.com e l'app Walmart, che consente ai clienti di cercare prodotti in spagnolo. Attualmente, il sito Web traduce centinaia di migliaia di elementi comunemente certi, utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per rilevare la lingua.

Ad esempio, se cerchi "Naranja", la parola spagnola per "Orange", il sito Walmart tirerà su diverse varietà di arance, come clementine, arance mandarino e altro ancora. Ma a partire da questo mese, hai l'opportunità di optare o rinunciare a questa funzione di traduzione.

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Ecco come funziona.

Come indicato nel post del blog, se cerchi "leche", la parola spagnola per "latte" online, il sistema rileverà lo spagnolo e ti mostrerà diversi prodotti lattiero -caseari.

Sotto la barra di ricerca, c'è un messaggio, scritto in spagnolo, facendo sapere ai clienti che possono rinunciare alla query tradotta con un clic con un clic. Dopo aver rinunciato, vedrai quindi prodotti che hanno la parola "leche" nella loro descrizione, come "dulce de leche."

"Questa esperienza consente ai clienti di cercare in spagnolo per oltre 600.000 degli articoli più comunemente ordinati, rendendo la loro esperienza di shopping più semplice e conveniente", scrivono Joshi e Bande nel post sul blog.

E il rivenditore prevede anche di fare un altro passo avanti quando si tratta di capacità di traduzione. "Quest'anno ottimizzeremo ulteriormente l'esperienza spagnola, incluso il lancio di ricerche predittive e personalizzazione e contestualizzazione continua, con piani per il lancio di un'esperienza universale end-to-end in futuro", hanno aggiunto Joshi e Bande.

Walmart ha apportato una modifica al numero di domande spagnoli online aumentata.

Walmart ha lavorato per migliorare l'accesso per i clienti di lingua spagnola tra la pandemica Covid-19. Prima di Covidid, la maggior parte di questi clienti ha fatto acquisti in negozio, ma con ordini di soggiorno e di quarantena, c'è stato un passaggio allo shopping online. Ciò ha portato alle ricerche spagnole sull'app Walmart e sul sito Web in aumento drasticamente, con domande per un totale di cinque volte l'importo che avevano prima di Covid. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Joshi e Bande hanno notato l'attenzione del rivenditore sul "miglioramento della funzionalità di ricerca spagnola" e mentre il linguaggio crea una barriera durante lo shopping, Walmart continua a migliorare le sue capacità di ricerca.

"Ci siamo sempre concentrati sui nostri clienti, cercando di comprendere le loro esigenze, desideri e liste dei desideri", hanno scritto Joshi e Bande. "E continueremo a innovare per incontrare i clienti dove, quando e come vogliono fare acquisti."