Southwest sta sollevando questa importante restrizione sui voli, a partire da febbraio. 16

È stato un momento difficile per i principali vettori di compagnie aeree e i loro passeggeri. Le cancellazioni di volo di massa, dovute in parte a una carenza di personale innescata dalla pandemia, sono state costose per i vettori. Per non parlare del miserabile per i viaggiatori, poiché gli aeroporti di tutto il paese sono scesi nel caos del servizio clienti. Oltre a ciò, le incidenze di molestie e violenza in volo sono aumentate in alto, il che a sua volta ha portato a cambiamenti politici volti a controllare il problema. Ora, quei cambiamenti politici si stanno muovendo di nuovo. Tra le condizioni del settore dinamico, continua a leggere per scoprire cosa sta cambiando Southwest Airlines nei prossimi giorni.

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Southwest sta riportando il servizio di alcol sui suoi voli per la prima volta in due anni.

Southwest ha annunciato il piano per riprendere le vendite di alcol sui suoi voli questo mese dopo una pausa che si è avvicinata a due anni, secondo una dichiarazione aziendale. Le vendite di bevande alcoliche sono destinate a riprendere il febbraio. 16.

La compagnia aerea con sede in Texas aveva messo in pausa il servizio alcolico nel marzo 2020 proprio mentre la pandemia stava prendendo piede nell'u.S., e aveva esteso la pausa dell'alcool l'anno scorso a causa del picco di interruzioni in volo tra i passeggeri indisciplinati.

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Southwest aggiungerà anche nuove bevande non alcoliche al suo menu di servizio in volo.

Il menu alcolico di Southwest è destinato a includere birra, vino, vodka, tequila, rum e bourbon sulla maggior parte dei suoi voli che durano almeno 176 miglia.

Inoltre, il corriere ha detto che avrebbe aggiunto nuove bevande analcoliche per eliminare il suo menu di servizio delle bevande. Questi includeranno acqua tonica, succo di mela, coca zero, dr. Pepe, tè caldo e cacao caldo. (Questo accompagna il menu di bevande non alcoliche esistente, che includeva già coca cola, coca dietetica, 7 up, acqua, birra allo zenzero, acqua Seltzer, succo d'arancia, succo di cocktail di mirtillo rosso e caffè.)

Data la lunga pausa in servizio, Southwest consentirà ai passeggeri di riscattare tutti i coupon di bevande del sud -ovest che sarebbero scaduti nel 2020 o nel 2021 per una bevanda alcolica fino a DEC. 31, 2022.

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I clienti possono essere entusiasti delle vendite di alcol, ma gli equipaggi di volo non lo sono.

È probabile che i passeggeri salutino il cambiamento con entusiasmo. "I clienti hanno espresso il desiderio di più opzioni di bevande, quindi siamo lieti di ripristinare ulteriori offerte di bordo come parte dell'ospitalità del sud-ovest che i nostri clienti conoscono e amano", ha affermato Tony Roach, Vicepresidente dell'esperienza del cliente e delle relazioni con i clienti di Southwest, ha dichiarato nella dichiarazione.

Ma gli equipaggi di volo sono tutt'altro che elettrizzati. L'Unione che rappresenta gli assistenti di volo della Southwest Airlines hanno chiamato il turno "sia non sicuro che irresponsabile", secondo Reuters. "TWU Local 556 è oltraggiato nella ripresa delle vendite di alcolici di Southwest Airlines", Lyn Montgomery, Disse a Reuters, presidente di TWU Local 556. "Abbiamo una direzione in modo irregolare e inequivocabilmente informato che riprendendo le vendite di alcol mentre è in atto il mandato di maschera ha il grande potenziale per aumentare i problemi di non conformità e cattiva condotta dei clienti."

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La Federal Aviation Administration promette "tolleranza zero" per i passeggeri indisciplinati.

Sia che le vendite di alcol sono un fattore o no, la Federal Aviation Administration (FAA) ha promesso un approccio di "tolleranza zero" ai passeggeri dirompenti in mezzo a tanta violenza nei cieli. Nel 2021, l'agenzia ha avviato centinaia di casi di controllo e ha fatto riferimento a dozzine all'FBI per la revisione, secondo la CNBC.

"Lascia che questo serva sia come avvertimento che come deterrente: se si interrompe un volo, rischiano non solo multe dalla FAA, ma anche un procedimento penale federale", Amministratore della FAA Steve Dickson ha detto all'outlet.

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