Chiunque abbia viaggiato in aereo negli ultimi anni conosce l'indignazione della moderna esperienza di volo. Troverai spesso condizioni simili a sterzo, lunghe linee all'aeroporto, voli sovrapposti e un modello à la carte che spoglia alcuni possessori di biglietti aerei anche le comodità più elementari in nome della rasatura di qualche dollaro dal costo. (Da quando una borsa da trasporto è diventata un lusso?) E tutto ciò era il caso Prima La pandemia, che ha aumentato le incidenze di violenza nei cieli e ha aggiunto una nuova dimensione di tensione e incivilità. Ma quale compagnia aerea i viaggiatori considerano il peggiore?
Sebbene ci siano alcuni problemi coerenti in tutto il settore dell'aviazione, quando si tratta dell'esperienza dei passeggeri, non tutte le compagnie aeree sono create uguali. Secondo i nuovi dati della piattaforma di stoccaggio dei bagagli Bounce, Delta Air Lines, Hawaiian Airlines, Horizon Airlines, Alaska Airlines e JetBlue completano la parte superiore dell'elenco quando si tratta delle compagnie aeree preferite dal cliente. La ricerca ha esaminato i punti dati tra cui arrivi puntuali, reclami dei clienti, servizio del personale, pasti, comfort dei sedili, intrattenimento in volo e indennità di bagaglio gratuita.
Ma mentre quelle compagnie aeree sono le migliori in classe, continua a leggere per scoprire quali la ricerca ha determinato a essere in fondo all'elenco, rappresentando le peggiori compagnie aeree domestiche nella U.S.
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Arrivare al quinto posto nel posto nella lista è Frontier Airlines. Ha registrato arrivi puntuali in soli 69.5 percento dei voli. Nel frattempo, il servizio del personale e i pasti sono stati entrambi valutati 2 su 5.
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Al quarto posto dall'ultimo posto c'è Biggie United Airlines, con 1.448 reclami registrati da gennaio. al giugno 2021. Anche il servizio e i pasti hanno ottenuto un 2 su 5 qui, e lo stesso punteggio basso è stato assegnato al comfort del posto e all'intrattenimento in volo. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Terzo dall'ultimo in classifica è la più grande compagnia aerea del mondo: American Airlines. Il corriere ha registrato ancora più reclami rispetto ai 1.490 reclami di United-American sono la maggior parte dei vettori nella lista, oltre a una percentuale di punta peggiore di 71.2 percento.
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Secondo per ultimo nell'elenco è Allegiant Air, che classifica il peggio in assoluto per gli arrivi puntuali, con solo 56.6 percento dei suoi voli in arrivo. (Confrontalo con Delta e Hawaiian nella parte superiore dell'elenco, entrambi i quali registrare vicino al 90 percento di arrivi puntuali.) Un modo in cui questa compagnia aerea domestica a basso costo con sede a Las Vegas mantiene bassi i prezzi dei biglietti non offre intrattenimento in volo, quindi non sorprende che la compagnia aerea abbia segnato i segni più bassi possibili in quella categoria.
Venendo come il peggior u.S. compagnia aerea nell'elenco? Sarebbe spirito. Anche se il vettore offre una delle flotte più efficienti e più recenti di vettori domestici, è peggio della lista con bassa qualità di cibo e bevande, nonché intrattenimento in volo, segnando solo 1 su 5 in ogni categoria. Si classifica inoltre al terzo posto per il maggior numero totale di reclami emessi da gennaio. fino al 2021, a 665.
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