Il u.S. Il servizio postale (USPS) ha affrontato la sua giusta quota di reclami da parte dei clienti. Le frustrazioni continuano a montare su questioni in corso, come ritardi di consegna, aumento del furto di posta, spese postali inutili e sospensioni di servizio di lunga durata. Ma non sono solo i clienti che parlano contro i dipendenti, anche i dipendenti. Negli ultimi giorni, i lavoratori USPS attraverso l'U.S. hanno iniziato a colpire. Continua a leggere per scoprire perché questi lavoratori stanno protestando e cosa potrebbe significare per la tua posta.
Leggi questo successivo: USPS sta apportando queste nuove modifiche alla tua posta, a partire dal 19 maggio.
Il servizio postale si trova nel mezzo di una grande trasformazione di 1 anno, il piano di consegna per l'America (DFA), che è iniziato nel 2021. Il 27 aprile, l'agenzia ha pubblicato il suo rapporto sui progressi del secondo anno in merito all'iniziativa, rilevando che uno dei suoi più grandi successi in questo periodo è stata la stabilizzazione della sua forza lavoro per contribuire a rendere un'esperienza dei dipendenti migliore.
"Mentre entriamo nel terzo anno del nostro piano di consegna per l'America, c'è una nuova energia e vivacità all'U.S. Servizio postale, "Postmaster General Louis Dejoy detto in una dichiarazione. "Mentre viaggio la nazione incontrando i grandi uomini e donne del servizio postale, è chiaro che gli investimenti che stiamo facendo stanno pagando."
Da ottobre. 2020, secondo quanto riferito il servizio postale ha convertito 125.000 lavoratori pre-carriera in dipendenti di carriera a tempo pieno per invertire la sua tendenza pre-DFA di alti tassi di turnover elevati.
"Stiamo creando un ambiente di lavoro che continua a valutare la sicurezza dei nostri dipendenti e crea uno spazio di lavoro fisico in cui i dipendenti sono orgogliosi di lavorare", ha scritto l'USPS nel suo rapporto. "Il nostro obiettivo è essere un datore di lavoro di scelta."
Questo progresso potrebbe non riflettere il modo in cui tutti coloro che lavorano per l'USPS vedono le cose. In effetti, i lavoratori delle poste in diverse parti del paese hanno recentemente iniziato contro l'agenzia.
Queste proteste sono spuntate a Chicago, Detroit, Salt Lake City e Charlotte-Among altri luoghi. Secondo la CBS News, i dipendenti parlano di cattive condizioni di lavoro, con uno dei principali problemi della mancanza di personale necessario.
"Il personale è un grosso problema" Jane Duggan Con il capitolo dei pensionati dell'Unione postale del Michigan ha detto alla CBS Detroit. "E quando non hai abbastanza personale, le persone disponibili sono tutte oberati di lavoro, quindi ora è comune che le persone siano incaricate di lavorare da 12 a 14 ore, sette giorni alla settimana."
Coloro che suonano sostengono che il problema del servizio postale con il personale sta creando un effetto di palle di neve che sta influendo su come le persone ricevono la propria posta.
"Stiamo avendo una protesta a livello nazionale per la nostra dignità e rispetto sul posto di lavoro", Russ Franklin, Disse ABC4, presidente della Salt Lake City dell'Area dell'American Postal Workers Union (APWU). "Stiamo affrontando un breve personale a livello nazionale nel servizio postale, e ciò che fa è che rende più difficile per i lavoratori che sono lì perché sono a corto di personale, i clienti sono impazienti e urlano contro di loro."
Mark Dimondstein, Il presidente di APWU, ha dichiarato alla CBS17 che il personale ha creato ambienti di lavoro tossici e tassi di turnover elevati, che si traducono anche in una consegna di posta più lenta per i clienti.
"Se le condizioni di lavoro sono orribili, le persone non rimarranno. C'è un enorme turnover, che aggrava i problemi di personale, che aggrava i problemi di servizio scadenti ", ha detto.
Dimondstein ha aggiunto: "La gestione postale deve davvero affrontare non solo il problema delle assunzioni, ma ciò che chiamiamo il problema della conservazione. E quando è fisso e questo scende molto alle condizioni di lavoro, allora le persone rimarranno più a lungo. E questo aiuterà anche dalla parte del personale."
Correlati: per informazioni più aggiornate, iscriviti alla nostra newsletter quotidiana.
Queste proteste potrebbero presentare più problemi ai clienti. Sebbene gli effetti immediati di qualsiasi coltura non siano ancora chiari, eventi simili hanno mostrato un effetto di gocciolamento che ha portato a ritardi di posta.
Ad aprile, lavoratore USPS Kellman Kirkconnell ha avvertito i clienti sui potenziali ritardi a causa dei passi da parte dei vettori rurali mentre hanno dovuto affrontare enormi tagli di pagamento da parte dell'agenzia.
"Ci è stato appena detto ... Molti di noi stanno perdendo denaro con il nostro nuovo sistema di pagamento", ha detto Kirkconnell nel suo tiktok, secondo il DOT quotidiano. "Molti di voi potrebbero non ricevere posta oggi. Abbiamo fatto uscire alcune persone e altre persone hanno perso molto più di me."
Ora, più lavoratori indicano che stanno lasciando le loro posizioni tra le proteste sugli ambienti di lavoro tossici e ila ridico.
"Mi sono dimesso 2 settimane fa per un lavoro d'ufficio", ha ammesso una persona in un thread di Reddit del 30 aprile sugli scioperi.
Un altro utente di Reddit ha scritto: "Ho appena lasciato circa una settimana fa dopo un anno. Mi è piaciuto fare il lavoro reale. Era divertente, ero fisicamente attivo e sono stato fuori. Quello che non potevo più tollerare erano le 10 [a] 12 ore di 12 ore che accadde molto frequentemente e avere solo un giorno libero a settimana."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Quando Migliore vita Contatta il servizio postale sulle proteste, un portavoce dell'agenzia ha chiarito che nessuno dei suoi lavoratori sta tecnicamente colpendo.
"I dipendenti postali non possono colpire legalmente", hanno detto, aggiungendo che i rapporti sugli scioperi si riferiscono probabilmente a "alcune proteste sindacali" che si sono verificate in tutto il paese il 28 aprile.
In termini di reclami relativi alle questioni relative al personale, l'USPS ha affermato in una dichiarazione che la posizione dell'apwu è "assente da qualsiasi cosa basata nella realtà."Secondo l'agenzia, sta lavorando per" creare l'ambiente più sicuro e più sano possibile "per i suoi dipendenti attraverso la sua iniziativa DFA.
"Negli ultimi due anni, abbiamo lavorato diligentemente con le nostre associazioni sindacali e di gestione per affrontare i nostri obiettivi condivisi del reclutamento e della fidelizzazione dei dipendenti, la sicurezza sul lavoro e la formazione professionale e il progresso", ha affermato il servizio postale. "Ci siamo concentrati costantemente sulla stabilizzazione della nostra forza lavoro con conseguente disponibilità dei dipendenti e i requisiti degli straordinari sono ai livelli più favorevoli in molti anni ... Abbiamo già invertito anni di affidabilità del servizio in calo e ora il 98 percento della popolazione della nazione riceve la posta e i pacchetti in meno di tre giorni e stiamo lavorando duramente per correggere i problemi relativi al servizio nelle altre aree limitate."