Amazon ora sta caricando gli acquirenti per i ritorni UPS

Amazon ora sta caricando gli acquirenti per i ritorni UPS

Ordinare qualsiasi cosa online può essere una scommessa. Anche con le foto del prodotto e le recensioni dei clienti, alcune cose non finiscono per soddisfare le nostre aspettative quando arrivano. Ma se ti sei abituato a restituire i tuoi acquisti Amazon indesiderati, potresti essere colto alla sprovvista da un nuovo cambiamento. Secondo recenti rapporti, la società sta ora addebitando i clienti per aver effettuato resi attraverso il Servizio Parcel United (UPS). Continua a leggere per saperne di più sulla nuova quota di Amazon.

Leggi questo successivo: 5 avvertimenti agli acquirenti degli ex operatori di consegna di Amazon.

Gli acquirenti di Amazon sono stati in grado di effettuare resi attraverso UPS senza alcun costo.

istock

Amazon ha a lungo propagtito il desiderio di rendere gli ordini online di ritorno "il più facile possibile."In effetti, la società ha recentemente ampliato le sue opzioni di abbandono gratuite per i clienti a DEC. 2022. "Comprendiamo che trovare una scatola e un nastro. "Ora, la maggior parte dei ritorni di Amazon sono più facili che mai senza scatola necessaria."

Secondo il sito Web dell'azienda, gli acquirenti sono stati in grado di restituire alcuni articoli "gratuitamente" in oltre 4.768 negozi UPS per nonnesse a livello nazionale. "La maggior parte dei clienti avrà almeno un'opzione di restituzione gratuita inclusa su milioni di articoli acquistati su Amazon nella U.S.,"Il gigante della vendita al dettaglio ha spiegato.

Ma ora Amazon sembra assumere un costo aggiuntivo per questa opzione un tempo libera. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

La società sta ora aggiungendo una nuova commissione per questo servizio.

Shutterstock

I clienti dovrebbero iniziare a prepararsi a pagare potenzialmente se vogliono rispedire un ordine Amazon. Il gigante del mercato sta ora addebitando una commissione aggiuntiva per alcuni rendimenti effettuati nei negozi UPS, le informazioni riportate. Ma un thread di Reddit del 6 aprile ha portato per la prima volta l'attenzione sulla nuova commissione. "Whoa! Amazon ti sta caricando $ 1.00 per restituire gli articoli anche nel negozio UPS?"User @yahooanswersdude ha scritto nel post, allegato uno screenshot della pagina di ritorno che mostra la commissione.

Migliore vita ha contattato Amazon su questa nuova commissione e aggiorneremo questa storia con la loro risposta.

Correlati: per informazioni più aggiornate, iscriviti alla nostra newsletter quotidiana.

La tassa di Amazon si applicherà solo ai resi UPS.

William Barton/Shutterstock

Ciò non influirà su ogni rendimento UPS, tuttavia. Amazon sta aggiungendo la nuova commissione quando un cliente restituisce determinati ordini a un negozio UPS che avrebbe potuto essere restituito a un luogo Whole Foods, Kohl o Amazon Fresh che è più vicino o alla stessa distanza, Eseller365 ha riferito. Ciò si applicherà agli articoli che vengono restituiti per motivi come "cambio di mente" o "ordine accidentale", secondo il punto vendita.

"Il costo di spedizione di restituzione verrà detratto dal tuo rimborso", afferma Amazon nella sua pagina di ritorno per l'opzione $ 1 UPS Store, secondo lo screenshot dal post di Reddit iniziale.

Amazon ha ricevuto un contraccolpo dai clienti per nuovi addebiti.

Elpisterra/Shutterstock

Questa nuova mossa è l'ultimo modo in cui il gigante della tecnologia sta lavorando per tagliare i costi, le informazioni hanno spiegato. "Amazon che aggiunge commissioni per i resi UPS Store sembra una strategia per dirigere i clienti verso le altre opzioni di restituzione, che potrebbe farli risparmiare un sacco di soldi", ha scritto TrackMage, una società di monitoraggio delle spedizioni internazionali, in un post sul suo account Twitter ufficiale.

Ma questo non significa che la nuova commissione andrà bene con i clienti. Amazon è già stato minacciato da un boicottaggio all'inizio di quest'anno dopo aver aggiunto una nuova spesa di consegna a determinati ordini di generi alimentari. E ora, i clienti hanno già iniziato a criticare l'azienda per la quota di restituzione. "LMAO ... WTF sta accadendo su Amazon in questi giorni", ha commentato una persona sul thread Reddit. Un'altra persona ha scritto: "Amazon è davvero giù per la collina."