Se acquisti da Kohl, preparati per questo efficiente cambiamento in tutti i 1.100 negozi

I grandi magazzini di Kohl risalgono al 1962, ed è così che è diventato un nome di fiducia su cui molti di noi fanno affidamento quando abbiamo bisogno di un aggiornamento dell'armadio o dobbiamo fare shopping di ritorno a scuola. Questi negozi hanno qualcosa per tutti nella tua famiglia, anche i nostri familiari pelosi, ma hanno perso una caratteristica chiave. Cioè, fino ad ora. Ad agosto. 10, Kohl ha annunciato un nuovo cambiamento "efficiente" in arrivo in tutti i suoi 1.100 negozi a livello nazionale. Continua a leggere per scoprire cosa Kohl ora offrirà gli acquirenti, ad oggi.

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Kohl ha già apportato una grande modifica a 400 negozi quest'anno.

Kohl's ha rinnovato il suo modello di business nel 2022, principalmente lanciando un nuovo formato di negozio e aggiungendo piccoli negozi Sephora a 400 sedi. Annunciato a febbraio, Kohl inizialmente intendeva che gli stand di concessione di Sephora sostituiscano gli attuali dipartimenti di bellezza in negozio. I piani sono stati contrastati ad aprile quando i proprietari di JCPenney hanno fatto un'offerta per l'acquisto di Kohl per quasi $ 8.6 miliardi, mettendo i negozi Sephora in pericolo, secondo il New York Post.

Nel frattempo, i negozi di Sephora hanno continuato ad aprire nei negozi di Kohl, tra cui questo mese, con nuove sedi a Bel Air, nel Maryland, due negozi nella Contea di Williamson, nel Tennessee e uno Kohl a Glendale, in Arizona.

Ma questi sono stati limitati a alcune località di Kohl. L'ultima modifica del rivenditore, d'altra parte, verrà visualizzata in ogni negozio attraverso l'U.S.

Ora puoi saltare la linea da Kohl.

Quando i negozi e i ristoranti furono costretti a chiudere temporaneamente le posizioni di mattoni e malta durante i peggiori giorni della pandemia, il pickup sul marciapiede divenne all'ordine del giorno. Dopo essere stati allentati le restrizioni di quarantena, sei stato quindi in grado di ritirare gli ordini online all'interno dei negozi, compresi i Kohl. Il negozio attualmente ti consente di effettuare un ordine online e raccoglierlo nella posizione più vicina, ma gli acquisti sono tenuti al servizio clienti, che spesso ha una linea. A partire da agosto. 10, tuttavia, Kohl sta eliminando la necessità di aspettare introducendo formalmente il proprio servizio di auto-pickup, il rivenditore ha confermato in un comunicato stampa.

"I nostri clienti adorano la comodità dello stesso giorno di acquisto online, pickup in negozio e ora stiamo portando l'esperienza al livello successivo", Siobhán Mc Feeney, Disse il Chief Technology Officer di Kohl, nel comunicato. "Con alcuni dei mesi più affollati in anticipo sia per i clienti che per i soci, siamo entusiasti di offrire un'esperienza omnicanale più semplice ed efficiente."

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Il processo di pickup è reso semplice.

L'auto-pickup è stato implementato a "tutti i negozi di oltre 1.100 negozi di Kohl a livello nazionale", disponibili per i kohl ammissibili.ordini com, secondo il comunicato stampa.

Gli ordini effettuati online saranno pronti tra due ore quando selezionano "Pickup in negozio", dice il comunicato stampa e riceverai un'e-mail per farti sapere che il tuo ordine è pronto per essere ritirato dall'area di auto-pick designata."

Quando arrivi al negozio di Kohl locale, non è necessario aspettare nella linea, segui i segni per l'area di auto-pickup. Una volta lì, fai clic sul collegamento "Apri Pickup Pass" incluso nell'e -mail sul tuo smartphone, quindi fai clic su "Avvia Pickup."Ti verrà richiesto di inserire un codice a quattro cifre visualizzato sulla stazione di raccolta fisica per ricevere un numero di cestino. Una volta individuato il cestino numerato e il tuo acquisto, selezioni "Completa il mio ordine" sullo schermo e vai sulla tua strada.

Il lancio è cronometrato prima delle vacanze.

Il pick-up del marciapiede introdotto da Kohl nel 2020 durante la pandemia, che è stato "temporaneamente messo in pausa", ha detto il rivenditore ad Axios. L'auto-pickup, d'altra parte, è stato pilotato nel 2021 e il "feedback positivo" dai clienti ha spinto il rivenditore ad espandere l'offerta, afferma il comunicato stampa. Il rivenditore ha aggiunto che l'auto-pickup viene intenzionalmente lanciato prima delle vacanze quando i negozi e i negozi sono particolarmente impegnati.

"I nostri team hanno lavorato duramente per garantire che il servizio di auto-pickup di Kohl fosse disponibile per tutti i nostri clienti prima della corsa alle vacanze", ha detto MC Feeney nel comunicato. "Da Kohl, siamo concentrati sull'ascolto di ciò che gli acquirenti vogliono e sull'uso della tecnologia per renderlo il più semplice possibile per le famiglie ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno rapidamente e attraverso una semplice esperienza."